客户服务内训课
客户服务课程名称 |
培训费用 | 江南体育平台是真的吗 | 培训时长 | 讲师地址 | 人气 |
| 我最珍贵——优秀柜员服务营销一体化特训 | 电话咨询 | 蒋湘林 | 2天 | 开封 | 18 |
| 《电商客户服务与维护》 | 电话咨询 | 武建伟 | 1天 | 北京 | 16 |
| 《客户全生命周期的管理》 | 电话咨询 | 喻国庆 | 2天 | 深圳 | 2566 |
| 《以服务促营销以创新促增长》 | 电话咨询 | 喻国庆 | 天 | 深圳 | 28 |
| 《医院目标达成与VIP客户服务》 | 电话咨询 | 喻国庆 | 1天 | 深圳 | 30 |
| 管控服务品质 提升酒店经营收益 | 电话咨询 | 张云 | 1天 | 西安 | 97 |
| 政务大厅服务礼仪与沟通应对 | 电话咨询 | 曾诗斯 | 2天 | 深圳 | 39 |
| 增强游客体验感,提升景区接待服务品质 | 电话咨询 | 李芳 | 1天 | 西安 | 50 |
| 电力优质服务提升训练 | 电话咨询 | 李芳 | 2天 | 西安 | 58 |
| 《从被动不可控到主动可控—业主经营思维与方法》 | 电话咨询 | 秦超 | 2天 | 成都 | 40 |
| 《良性互动-打造物业服务高水平》 | 电话咨询 | 秦超 | 1天 | 成都 | 42 |
| 政企高手 | 电话咨询 | 韩老师 | 2天 | 上海 | 89 |
| “客户全方位服务”服务技能提升实训班 | 电话咨询 | 杜金晶 | 1天 | 厦门 | 85 |
| 服务意识提升与服务规范训练 | 电话咨询 | 杜金晶 | 1天 | 厦门 | 79 |
| 客户服务沟通技巧提升训练 | 电话咨询 | 杜金晶 | 2天 | 厦门 | 91 |
| 客户服务风险防范与投诉处理技巧 | 电话咨询 | 杜金晶 | 2天 | 厦门 | 81 |
| 金牌员工训练营 | 电话咨询 | 杜金晶 | 1天 | 厦门 | 82 |
| 银行员工综合服务素养提升训练 | 电话咨询 | 杜金晶 | 1天 | 厦门 | 69 |
| 内慧外秀 航空级服务水准走进商场 《商场服务礼仪》 | 电话咨询 | 田彩霞 | 1天 | 北京 | 91 |
| 服务人员与客户沟通之道 | 电话咨询 | 曹文方 | 1天 | 北海 | 69 |
| 电信从服务规范化到服务价值化 | 电话咨询 | 曹晶 | 2天 | 长沙 | 70 |
| 服务创造价值,礼仪提升品质 | 电话咨询 | 曹晶 | 2天 | 长沙 | 67 |
| 赢在大堂--银行人员标准化服务强化 | 电话咨询 | 曹晶 | 1天 | 长沙 | 61 |
| 《银行服务能力提升培训》 | 电话咨询 | 曹晶 | 3天 | 长沙 | 81 |
| 物业服务礼仪与沟通技巧 | 电话咨询 | 曹晶 | 1天 | 长沙 | 76 |
| 变诉为金:电网投诉处理与预防 | 电话咨询 | 程莉 | 1天 | 武汉 | 66 |
| 电力员工优质服务能力提升 | 电话咨询 | 程莉 | 1天 | 武汉 | 65 |
| 电力服务满意度提升 | 电话咨询 | 程莉 | 2天 | 武汉 | 78 |
| 营业厅五星级服务锻造及服务沟通 | 电话咨询 | 程莉 | 2天 | 武汉 | 73 |
| 高情商沟通提升顾客体验,打造金牌服务 | 电话咨询 | 李芳 | 1天 | 西安 | 84 |
| 置业顾问销售礼仪---好的营销从优质的客户体验开始 | 电话咨询 | 李芳 | 1天 | 西安 | 104 |
| 重视服务,提升业主满意度 | 电话咨询 | 李芳 | 1天 | 西安 | 98 |
| 银行网点服务能力提升系列课程—厅堂服务篇 | 电话咨询 | 林涛 | 1天 | 西安 | 95 |
| 有温度的客户服务 | 电话咨询 | 林涛 | 1天 | 西安 | 116 |
| 沟通的力量 ——电力员工优质服务提升训练 | 电话咨询 | 于男 | 2天 | 广州 | 247 |
| 全渠道客户体验服务专项培训 | 电话咨询 | 于男 | 2天 | 广州 | 89 |
| 95598客服中心人员服务沟通能力提升训练 | 电话咨询 | 于男 | 1天 | 广州 | 127 |
| 现代服务体系下营销服务人员技能提升 | 电话咨询 | 于男 | 1天 | 广州 | 179 |
| 《全面提升客户服务能力》 | 电话咨询 | 刘畅(BJXS) | 2天 | 北京 | 141 |
| 国网供电优质服务提升训练 | 电话咨询 | 于男 | 5天 | 广州 | 78 |
| 星服务、心沟通—综合柜员服务能力提升训练 | 电话咨询 | 于男 | 2天 | 广州 | 104 |
| 全运会期间供电优质服务 | 电话咨询 | 于男 | 1天 | 广州 | 111 |
| 《客户经理优质服务技能提升》 | 电话咨询 | 于男 | 2天 | 广州 | 94 |
| 政务中心服务标准化 | 电话咨询 | 于男 | 1天 | 广州 | 125 |
| 供电窗口优质服务和投诉预警防范处理 | 电话咨询 | 于男 | 2天 | 广州 | 87 |
| 《4F领导力与打造卓越服务团队》 | 电话咨询 | 刘文熙 | 2天 | 北京 | 79 |
| 网格化服务下客户经理服务技能提升 | 电话咨询 | 于男 | 2天 | 广州 | 110 |
| 服务“创优争先”——银行客户服务综合能力提升 | 电话咨询 | 于男 | 1天 | 广州 | 95 |
| 胜在服务——供电服务人员综合素质强化 | 电话咨询 | 于男 | 1天 | 广州 | 99 |
| 《超越预期的服务瞬间》 | 电话咨询 | 刘文熙 | 2天 | 北京 | 83 |
| 供电窗口人员优质服务 | 电话咨询 | 于男 | 2天 | 广州 | 115 |
| 《酒店服务焕新—从投诉到忠实客户的高效转换》 | 电话咨询 | 刘文熙 | 1天 | 北京 | 79 |
| 呼叫中心服务技能提升训练 | 电话咨询 | 于男 | 2天 | 广州 | 103 |
| 提升营商环境,增效优质服务 | 电话咨询 | 于男 | 1天 | 广州 | 92 |
| 客户投诉处理以及话术分析 | 电话咨询 | 于男 | 1天 | 广州 | 70 |
| 《部门管理者如何激发员工的服务意识》 | 电话咨询 | 刘艳萍 | 1天 | 北京 | 84 |
| 《扬帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客户来访 文化和价值观的碰撞 | 电话咨询 | 赵楠(BJGL) | 1天 | 北京 | 73 |
| 《银行客户服务与营销沟通的技巧》 | 电话咨询 | 李瑞倩 | 1天 | 石家庄 | 94 |
| 提升服务礼仪与投诉处理技能技巧 | 电话咨询 | 张瑶 | 1天 | 十堰 | 83 |
| 服务意识与服务规范 | 电话咨询 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 132 |
| 商务接待与服务技巧 | 电话咨询 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 95 |
| 服务创造价值-从客户满意到客户忠诚 | 电话咨询 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 115 |
| 《电商客服职场情绪解压与服务技能提升》 | 电话咨询 | 顾樱英 | 1天 | 上海 | 167 |
| 体验为王——共创中国酒店业*服务体系 | 电话咨询 | 付曼田 | 2天 | 杭州 | 100 |
| 《金牌客服修炼手册》 | 电话咨询 | 葛萍 | 2天 | 济南 | 98 |
| 厅堂综合服务与管理体系打造 | 电话咨询 | 张亚西 | 1天 | 天津 | 146 |
| 《服务及体验创新设计工作坊》 | 电话咨询 | 翟红亮 | 2天 | 深圳 | 93 |
| “打造*服务网点” 运营条线优质服务与消费者权益保护 | 电话咨询 | 王潇 | 2天 | 长春 | 244 |
| 标杆企业服务体系建设 | 电话咨询 | 张滨 | 2天 | 深圳 | 152 |
| 华为服务体系:ITR 流程体系 | 电话咨询 | 张滨 | 1天 | 深圳 | 145 |
| 服务意识与客户投诉处理 | 电话咨询 | 赵明硕 | 2天 | 西安 | 154 |
| 《赢得客户—服务意识与沟通技巧培训》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 2天 | 长沙 | 123 |
| 《礼赢市场•服务致胜——服务落地战训营》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 3天 | 长沙 | 116 |
| 《酒店宾客关系的建立与管理》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 1天 | 长沙 | 117 |
| 《礼商塑品牌 服务赢未来—物业服务品质提升全面系统训练营》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 7天 | 长沙 | 106 |
| 《景区服务品质全面提升培训》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 8天 | 长沙 | 128 |
| 《服务创造价值—让酒店业绩倍增》 | 电话咨询 | 曹爱子 | 8天 | 长沙 | 151 |
| 《高质量客户服务4要素—提升售后工程师客户现场的服务质量》 | 电话咨询 | 鲍臻炜 | 2天 | 上海 | 143 |
| 员工职业素养提升之 《电力企业员工服务技能提升》 | 电话咨询 | 戴萍 | 2天 | 贵阳 | 142 |
| 职业素养提升之 《新员工服务意识及礼仪培训》 | 电话咨询 | 戴萍 | 1天 | 贵阳 | 146 |
| 职场心理学:洞悉客户心理,提升投诉应对能力 (客服投诉团队 | 电话咨询 | 彭远军 | 1天 | 上海 | 159 |
| 职场心理学:洞悉客户心理与行为特征,提升服务质量 | 电话咨询 | 彭远军 | 1天 | 上海 | 208 |
| 《酒逢知己—白酒行业服务意识与客户心理掌控能力训练》 | 电话咨询 | 粟长风 | 2天 | 广州 | 186 |
| 客户投诉实战技巧 | 电话咨询 | 秦超 | 1天 | 成都 | 121 |
| 《震撼人心——打造超预期的惊喜客户体验》 | 电话咨询 | 粟长风 | 2天 | 广州 | 242 |
| 《投其所好——服务心理和团队塑造训练》 | 电话咨询 | 粟长风 | 2天 | 广州 | 185 |
| 政务窗口——优质服务礼仪素养 | 电话咨询 | 付曼田 | 2天 | 杭州 | 171 |
| 向服务要效能——服务体系搭建与管理 | 电话咨询 | 汤佳佳 | 2天 | 成都 | 192 |
| 《服务至上——服务意识提升与客户投诉管理》 | 电话咨询 | 文慧 | 2天 | 南京 | 141 |
| 酒店服务培训方案 | 电话咨询 | 张霄嘉 | 2天 | 东莞 | 336 |
| 服务价值培训方案 | 电话咨询 | 张霄嘉 | 2天 | 东莞 | 205 |
| 用服务创造价值感,用价值赢得归属感 | 电话咨询 | 张霄嘉 | 2天 | 东莞 | 191 |
| 高速收费站文明服务提升 | 电话咨询 | 孙亚晓 | 2天 | 深圳 | 200 |
| 行为心理学,赢在客户体验时代 | 电话咨询 | 李燕 | 1天 | 上海 | 248 |
| 客户服务心理学应用 | 电话咨询 | 李燕 | 1天 | 上海 | 206 |
| 心存美好 悦享服务 | 电话咨询 | 席婷 | 2天 | 呼和浩特 | 143 |
| 《服务礼仪能力提升》 | 电话咨询 | 王若尘 | 2天 | 济南 | 318 |
| 营业网点“服务+”驻点辅导 | 电话咨询 | 季文龙 | 6天 | 北京 | 153 |
| 中银协千佳、百佳示范单位创建 | 电话咨询 | 季文龙 | 5天 | 北京 | 179 |
| 智能化网点服务效能提升 | 电话咨询 | 季文龙 | 1天 | 北京 | 222 |
| 如何提高医疗质量和保障医疗安全 | 电话咨询 | 刘强 | 2天 | 北京 | 402 |
| 医院质量管理与服务流程优化 | 电话咨询 | 刘强 | 2天 | 北京 | 351 |
| 深度竞争下的企业服务能力提升 | 电话咨询 | 柳娟 | 2天 | 郑州 | 2687 |
| 导医服务意识及服务能力提升 | 电话咨询 | 柳娟 | 1天 | 郑州 | 2672 |
| 店面服务能力提升 | 电话咨询 | 柳娟 | 1天 | 郑州 | 2696 |
| 互联网金融服务在线服务卓越沟通与礼仪提升 | 电话咨询 | 金天野 | 3天 | 温州 | 2578 |
| 《AI企业赋能——搭建企业知识库与智能客服》 | 电话咨询 | 朱霄丹 | 1天 | 杭州 | 2593 |
| 医院高质量服务改善策略 | 电话咨询 | 许伟明 | 2天 | 杭州 | 2592 |
| 医院科室改善就医感受、提升患者体验、提高护理服务、增加门诊人次 | 电话咨询 | 许伟明 | 1天 | 杭州 | 2595 |
| 沟通与投诉处理-河北讲师 | 电话咨询 | 王慧 | 1天 | 石家庄 | 2612 |
| 礼遇服务·迎创未来 | 电话咨询 | 王慧 | 1天 | 石家庄 | 2602 |
| 重塑服务意识·规范服务形象 | 电话咨询 | 王慧 | 1天 | 石家庄 | 2597 |
| 礼诚相待•优质服务技能提升 | 电话咨询 | 闫文瑞 | 1天 | 北京 | 2594 |
| 村镇银行网点厅堂服务营销一体化 | 电话咨询 | 代宸熙 | 2天 | 青岛 | 2625 |
| 《ASD服务*—谁杀死了你的客户之陆拾公园迷案》 | 电话咨询 | 张毓岚 | 1天 | 成都 | 2592 |
| 存量深挖、服务创值-2024燃气门店营销管理专项训练营 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2599 |
| 服务驱动新增值-营装维服务营销创值训练营 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2608 |
| *服务创造口碑客户-零售行业门店 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2642 |
| 赢在客户体验时代 ——服务营销沟通技能训练营 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2610 |
| 美业-服务品质升级 | 电话咨询 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2626 |
| 金牌营业厅服务 | 电话咨询 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2612 |
| 五星酒店卓越服务 | 电话咨询 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2606 |
| 超越期待-从优质到卓越的服务跃迁 | 电话咨询 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2606 |
| *服务赢在细节 | 电话咨询 | 吴冰慧 | 2天 | 徐州 | 2590 |
| 物业服务意识与服务礼仪素养提升 | 电话咨询 | 吴冰慧 | 1天 | 徐州 | 2573 |
| 医路有礼 | 电话咨询 | 吴冰慧 | 1天 | 徐州 | 2596 |
| 《赢在体验时代—服务效能提升》 | 电话咨询 | 吴冰慧 | 2天 | 徐州 | 2567 |
| 温度对话、高效沟通 ——技术型员工服务积极心态培养及沟通技能提升训练 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2576 |
| 从内到外打造一线专业服务营销团队 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2592 |
| 技术项目服务流程设计及满意度标准建设 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2593 |
| 客户全生命周期服务管理及客户经营 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2572 |
| 向服务要效益-客户体验之旅及服务体系建设 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2575 |
| 客户视角下的卓越服务设计 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2583 |
| 打造峰值体验 ——关键时刻的服务效能提升 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2594 |
| *服务创造口碑客户 ——后勤集团服务满意度体系设计 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2591 |
| 人人都是客户经理 ——服务思维转变及服务满意度提升 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2581 |
| 下一道工序都是客户——内外部客户满意度提升及沟通技能训练 | 电话咨询 | 李方 | 1天 | 重庆 | 2570 |
| 内外部“客户”满意度提升及沟通技能训练 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2570 |
| 向服务要效益 ——内外部服务满意度管理及沟通技能训练 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2579 |
| 变诉为宝——客户投诉管理 | 电话咨询 | 班红亮 | 2天 | 杭州 | 2590 |
| 对公优质服务规范与联动营销技巧 | 电话咨询 | 班红亮 | 1天 | 杭州 | 2591 |
| 服务致胜—服务意识与服务质量提升 | 电话咨询 | 李一卓 | 1天 | 上海 | 2630 |
| 医院职工内部满意度全维度调研与分析 | 电话咨询 | 仲崇海 | 3天 | 上海 | 2585 |
| 《产业园区服务管理体系的建立和实施》 | 电话咨询 | 泰丰 | 2天 | 西安 | 2634 |
| 亚运金融服务管理-体验度* 获得感最强 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2596 |
| 服务升温“护晚情”一一银行营业网点适老服务规范 | 电话咨询 | 李乐 | 2天 | 北京 | 2584 |
| 聚焦银发客户群体 提升网点服务能力 | 电话咨询 | 李乐 | 3天 | 北京 | 2577 |
| 变诉为金:塑优质服务 强投诉处理技巧 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2573 |
| 服务管理:达共识聚人心 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2558 |
| 银行厅堂优质服务营销技巧 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2575 |
| 卓越服务 团队升级 成就你我 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2566 |
| 创新服务管理:提升质效,服务百姓 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2560 |
| 服务设计:重塑客户体验 赋能银行品牌 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2564 |
| 传播动容时刻 优化服务营销 | 电话咨询 | 李乐 | 2天 | 北京 | 2558 |
| 千百佳网点建设打造流程和关键要素 | 电话咨询 | 李乐 | 2天 | 北京 | 2565 |
| 临柜人员精品服务之——柜员服务营销一体化 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2572 |
| 保安人员服务礼仪规范与技巧 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2586 |
| 大堂经理精品服务之——厅堂服务技巧培训 | 电话咨询 | 李乐 | 1天 | 北京 | 2577 |
| 商业银行创新金融服务思路、展业模式和经典案例解码 | 电话咨询 | 陈德胜 | 1天 | 广州 | 2591 |
| 金融机构消保管理和营运人才管理解码 | 电话咨询 | 陈德胜 | 1天 | 广州 | 2631 |
| 投诉处理及方法论 | 电话咨询 | 任鹏宇 | 1天 | 杭州 | 2589 |
| 雅致尊享 沉浸式服务体验 | 电话咨询 | 乔云 | 2天 | 杭州 | 2632 |
| 《体验创优—银行服务礼仪提升训练》 | 电话咨询 | 佘丽超 | 2天 | 青岛 | 2625 |
| 《电力营业厅卓越服务技能提升》 | 电话咨询 | 佘丽超 | 2天 | 青岛 | 2610 |
| 《银行优质服务效能提升训练营》 | 电话咨询 | 佘丽超 | 2天 | 青岛 | 2617 |
| 《用服务筑基竞争力 —服务效能提升指南训练》 | 电话咨询 | 佘丽超 | 2天 | 青岛 | 2593 |
| 《卓越服务 赋能品牌—物业服务礼仪与标准化训练》 | 电话咨询 | 佘丽超 | 2天 | 青岛 | 2620 |
| 服务关键时刻-* | 电话咨询 | 曾贝贝 | 1天 | 武汉 | 2597 |
| 金融服务行业运行及营销 | 电话咨询 | 杨婷 | 2天 | 无锡 | 2598 |
| 《银行服务效能提升》 | 电话咨询 | 杨婷 | 2天 | 无锡 | 2603 |
| 新员工入职第一课:主动服务意识与服务技能提升 | 电话咨询 | 连丽荣 | 2天 | 张家口 | 2624 |
| 金融消费者权益保护与投诉处理技巧 | 电话咨询 | 连丽荣 | 2天 | 张家口 | 2570 |
| 赋能服务品牌—中国银行业千百佳网点服务评价指标体系解读 | 电话咨询 | 连丽荣 | 2天 | 张家口 | 2586 |
| 抱怨是企业最好的礼物 ——将投诉处理转为卓越用户体验 | 电话咨询 | 黄志强 | 2天 | 上海 | 2602 |
| “胖东来商界顶流”的十大致胜法宝 | 电话咨询 | 黄志强 | 1天 | 上海 | 2600 |
| 《全场景服务沟通与投诉处理应对技巧训练》 | 电话咨询 | 吴永彬 | 2天 | 上海 | 2589 |
| 《优质售后服务意识与服务技巧》 | 电话咨询 | 吴永彬 | 2天 | 上海 | 2583 |
| 《主动服务—客户体验提升与服务心态精进》 | 电话咨询 | 吴永彬 | 1天 | 上海 | 2579 |
| 《呼叫中心服务沟通与职业化素养精进》 | 电话咨询 | 吴永彬 | 1天 | 上海 | 2602 |
| 《高价值服务与客诉沟通提升训练》 | 电话咨询 | 吴永彬 | 2天 | 上海 | 2560 |
| 加强服务意识,提升服务能力 ——企业对基层单位的管理服务 | 电话咨询 | 蒋丽娜 | 1天 | 广州 | 2577 |
| 私人银行高净值客户感官品鉴会 | 电话咨询 | 陈奕颖 | 1天 | 成都 | 2605 |
| 服务礼仪(含投诉、考核) | 电话咨询 | 陈奕颖 | 2天 | 成都 | 2625 |
| 2024医疗服务体系效能提升 | 电话咨询 | 许燕 | 2天 | 珠海 | 2604 |
| 服务技能提升 卓越服务提质效 | 电话咨询 | 崔静静 | 2天 | 济南 | 2604 |
| 政务管理层礼商素养提升 及“变诉为金”民众投诉处理技巧 | 电话咨询 | 崔静静 | 1天 | 济南 | 2603 |
| 《理财客户心理分析与KYC技巧》 | 电话咨询 | 王振柱 | 2天 | 湘潭 | 2570 |
| (新版)旅游景区《优质服务课程项目计划书》 | 电话咨询 | 梁楸蓉 | 3天 | 海口 | 2588 |
| 《春风化雨、化诉为金——售后服务满意度提升与投诉处理》 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2592 |
| 《*服务创造口碑客户——高净值客户服务营销创新与突破》 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2574 |
| 《人人都是客户经理——客户服务体系建设及关键时刻沟通训练》 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2579 |
| 《体验式沟通助力询单成交——金牌客服售前售后全能训练》 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2589 |
| 《微服务、心体验——关键角色服务能力提升工作坊》 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2583 |
| 《向服务要满意——技术工程师服务满意提升训练》 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2569 |
| 《卓越服务、温度沟通——服务团队与正向沟通技能训练》 | 电话咨询 | 李方 | 2天 | 重庆 | 2570 |
| 保险公司服务意识提升与沟通实战 | 电话咨询 | 李瑞倩 | 1天 | 石家庄 | 2606 |
| 《打造高效能投诉处理》 ——保险银行续期投诉问题及处理 | 电话咨询 | 李瑞倩 | 1天 | 石家庄 | 2596 |
| 《优化服务 提升留存》 挽留客户退保培训 | 电话咨询 | 李瑞倩 | 1天 | 石家庄 | 2588 |
| 客户至上—保险公司业务投诉处理 | 电话咨询 | 李瑞倩 | 1天 | 石家庄 | 2600 |
| 巧释异议—客户异议与厅堂突发事件投诉处理技巧 | 电话咨询 | 李瑞倩 | 2天 | 石家庄 | 2583 |

