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工商管理硕士。现任西北大学经济管理学院高级管理培训中心特聘客座教授,陕西省委党校特聘教授,多家培训公司特约培训顾问。从1985年开始从事员工培训和教学管理工作。【点击详细】

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如何保证绩效结果的公平公正?

在做绩效考核时要考虑如何保证公平公正。 一、要做到公平公正,首先考核指标包括 KPI 数量指标、GS 过程事件行为指标以及 KCI 素质指标,且指标要确定。 二、其次,公平的方式涉及能力、任务、职级等方面,本身存在权限区别,但在

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绩效考核管理进行细化 ,可通过两个方面

在做绩效管理时,可能存在辛辛苦苦提取的绩效指标却不好评分的问题,这不是标准和打分的问题,而是指标本身不合理。例如信息通报这个指标,本意是希望岗位能及时准确将相关政策告知公司内部各部门,避免业务损失,这本身很重要但不能直接考,因为概念太笼统,

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绩效管理的四步操作程序

绩效管理的操作程序如下: 一、绩效准备阶段:主要工作内容包括:绩效指标的提取、标准的设置、确定考核对象及考评人员、明确各岗位指标的考核方法周期及流程、设计绩效奖惩机制,并与员工进行前期的绩效沟通,争取在目标的制定上和大家达成一致,还有

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绩效是把双刃剑,你应该这样使用

绩效考核的正确使用方法,具体内容如下。 一、绩效考核的目的。目的是增加员工收入,若员工觉得是扣工资则制度有问题。 二、绩效管理的环节。应包含计划制定、工作执行、结果评价和个人反馈四个环节,考核只是其中之一。若设计过于强调考核,员

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结构化绩效面谈法

绩效辅导过程中,管理者往往比较怵绩效面谈,尤其是一些专业型人才,转做管理岗位的,因为沟通不是他们的专长,但作为管理者无可回避,所以HR需要给管理者提供,沟通技巧和绩效辅导能力提升的相关培训。除了帮助管理者提升技能外,还可以通过绩效面谈工具,

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绩效考核结果分析的十一个方面

绩效考核的结果应该如何分析?内容主要包括了十一个方面: 一、部门内绩效达标人员的名单、人数及占比。 二、部门内绩效未达标人员的名单、人数及占比。通过这两项分析,可以让你了解部门整体的绩效达成率,同时清楚哪些人在上一个考核周期是合

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绩效管理六维度指标筛选法,学会筛选指标

在绩效管理中,因提取过多考核指标会导致考核重点不清晰、难度大等问题,所以要学会筛选指标,可采用六维度指标筛选法: 一、可理解:指标定义需易懂且不易被误解,若大家不明白考核指标含义,考核意义不大。 二、可控制:岗位工作人员应能直接

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3个成果搭建绩效管理体系

从成果角度解释绩效管理体系,主要包括以下 3 个方面。 一、绩效管理制度。包含目的、适用范围、绩效管理组织及职责、考核指标、考核流程、考核结果及应用、申诉及处理等要素。作为与员工利益密切相关的制度,除必要的制度审批外,还需经过职工代表

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