绩效辅导过程中，管理者往往比较怵绩效面谈，尤其是一些专业型人才，转做管理岗位的，因为沟通不是他们的专长，但作为管理者无可回避，所以HR需要给管理者提供，沟通技巧和绩效辅导能力提升的相关培训。除了帮助管理者提升技能外，还可以通过绩效面谈工具，对管理者的行为进行固化，相当于标准化操作，工具的原理是GROW模型，辅导围绕目标、现状、方案、行动四个方面开展，这种方式称为结构化绩效面谈法。

一、目标需要管理者与员工之前共同研讨确定，直接填上即可。

二、现状让被考核人填写，不是简单写数字，而是填写每项指标达成过程中，员工做的好的和不足的，引导员工进行分析。

三、方案部分也让员工填写，包括之前不足点如何改进、改进的策略思路。

四、落实到行动计划，何时何地完成何项工作。

整个过程中，管理者要按照模板引导员工一项项来，同时发挥专业性和过往成功经验，帮助员工查找问题、分析原因、找到解决方案并审视员工的计划是否可行，这才是辅导者应发挥的作用，可以用一张绩效面谈表，将以上内容固化到绩效面谈过程中，管理者按照表单内容及注意事项坚持执行，会帮助管理者训练思维习惯，并强化辅导技能。