课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
课程销售能力提升
【课程背景】
随着市场竞争的日益激烈,销售团队面临着前所未有的挑战。传统的销售模式已难以满足当前市场的需求,活动量管理作为一种高效的销售管理手段,逐渐成为提升销售业绩的关键。本课程旨在通过系统化的活动量管理培训,帮助销售人员掌握先进的销售技巧和管理方法,提高销售效率,实现个人与团队的共同成长。
【课程收益】
通过本课程的学习,销售人员将获得以下收益:
理论知识提升:掌握活动量管理的基本理论和核心概念,理解其对销售业绩、团队士气及客户满意度的影响。
技能提升:学会如何设定合理的活动量指标,制定科学的销售计划,提高销售效率和业绩。
实战经验:通过案例分析与实践,掌握活动量管理在实战中的应用技巧,提升解决复杂销售问题的能力。
团队协作:增强团队合作意识,学会在研究小组会议中分享经验、设定目标,共同推动销售建设。
【课程对象】
银行及保险行业销售人员,包括理财经理、保险代理人等
【课程大纲】
一、活动量管理基础理论
1、活动量管理的定义与重要性
活动量管理的基本概念及其在销售管理中的核心地位
活动量管理对销售业绩、团队士气及客户满意度的影响
2、活动量管理的核心要素
活动量管理的主要构成部分
讨论:如何设定合理的活动量指标,以确保销售目标的达成
3、活动量管理的原则与策略
阐述活动量管理的原则,如持续性、计划性、灵活性等
分享实用的活动量管理策略,如时间管理、优先级排序等
二、销售建设核心思想
1、核心思想:纪律
强调纪律在销售建设中的关键作用,包括遵守规则、保持专注等
2、核心关注:每月活动数
详细分析每月活动数与销售业绩的关系
提供实用的方法,帮助销售人员提高每月活动数
三、销售建设可持续开展的基本条件
1、MAKING指导原则
介绍MAKING指导原则的具体内容及其在销售建设中的应用
分析MAKING指导原则如何促进销售建设的持续性和有效性
2、RITUAL基本规则
阐述RITUAL基本规则的含义及其在销售流程中的重要作用
提供实用的建议,帮助销售人员遵守RITUAL基本规则,提高销售效率
四、销售建设中的术语与技术
1、电话预约
动作标准的解释
附加辅导:教授有效的电话预约技巧,包括开场白、客户需求挖掘
2、开拓准客户
动作标准的解释
附加辅导:教授开拓准客户的方法,如市场调研、客户推荐
3、确定见面
动作标准的解释
附加辅导:教授确定见面的实用技巧,如设定明确的见面目的、准备充分的资料
4、见面拜访
动作标准的解释
附加辅导:教授见面拜访的关键环节,如建立良好的第一印象、了解客户需求
5、需求面谈
动作标准的解释
附加辅导:教授如何进行有效的需求面谈,包括提问技巧、倾听能力
6、递送计划书
动作标准的解释
附加辅导:教授递送计划书时的注意事项,如突出产品优势、解答客户疑问
7、成交面谈
动作标准的解释
附加辅导:教授成交面谈的策略,如识别购买信号、处理异议
8、时间工作小时数
动作标准的解释
附加辅导:教授强调时间管理在销售中的重要性,提供实用的时间管理技巧
五、活动量管理与销售建设实践
1、研究小组会议操作流程
详细介绍研究小组会议的组织工作、场地布置方法以及八步流程各环节操作要点
强调研究小组会议在活动量管理与销售建设中的作用,如分享经验、设定目标
2、案例分析与实践
通过实际案例,分析活动量管理与销售建设在实战中的应用效果
提供实践机会,让销售人员亲身体验活动量管理与销售建设的魅力
六、总结与反馈
1、课程总结
回顾本次培训的主要内容,强调活动量管理与销售建设的重要性
2、学员反馈
收集学员对本次培训的反馈意见,为后续改进提供依据
课程销售能力提升
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/324050.html
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