
一家零售企业在新品推广时,因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节,市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存,引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统,实现信息共享,确保
在职场上做好向上沟通至关重要,掌握以下三个技巧能跑赢 80% 的职场人。 一、了解你的领导。清楚领导是什么样的人以及他的想法,这样才能更好地配合其工作,因为在职场中领导的想法比自己的更重要。 二、根据领导风格调整自己。若领导是急
若情商不在线、说话水平难提高,可掌握三套聊天万能公式。 一、同频回敬法。别人夸你时,不要仅说 “谢谢” 或假客气,而要同频回敬或反夸。如别人夸衣服漂亮,可回 “有品位的人都是这么说&rdq
很多人会因说话时脑子转得不够快或没准备好而事后懊恼,其实有方法可提高说话瞬间反应能力,具体如下。 一、记住对方话的后半句,用疑问句重复,因中国人说话重要点多在后边,这样可延续话题并争取思考时间。 二、要会回话先学会听话,尤其是长
职场黑话即话里有话,并非表面意思。总结了职场高频且实用的八句黑话及其背后含义。 一、“你要有大局观,眼光放长远一点”,意味着可能需要牺牲个人利益,老板不想给利益却想让员工效力,有画饼充饥之意。 二、&ld
某公司部门经理李先生在团队沟通中常遇误解和冲突,意识到问题后他积极学习沟通技巧。他学会倾听以理解团队成员观点,使用简洁语言表达减少误解。还根据成员性格和偏好灵活调整沟通方式,一段时间后团队沟通更顺畅,工作效率显著提升。 优化建议如下:
会说话能让人事事顺利,记住这四句口诀准能用上。 一、逢人减岁。猜对方年龄要往低了猜,比如看着像 50 岁就往 40 岁猜,对方会被夸得开心。能打开话题、消除陌生感,还可顺势讨教冻龄秘诀。 二、遇物加钱。看到别人的新衣物、新包、新
掌握八条说话技巧,助您精准拿捏分寸,晋升高情商沟通达人。 一、善言美语,表达平顺婉转,令人愉悦,为良好沟通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言语无忌,免遭人嫌,保好人缘。 三、谨言慎行,不该言之事坚决不语,防祸从口出,免生
在职场若想脱颖而出、获得他人助力,处世之道很重要,有三个社交小心机。 一、保持神秘感,调动好奇心。保持一定神秘感可利用人性好奇心,吸引别人,话不能说全,有所保留,否则别人不会敬畏,还可能算计你。 二、借力成就自己。单靠自身能力难
职场中难免遇到在背后说坏话的同事,应对方法如下。 一、反夸策略。知道同事在背后说坏话时,不要冲动骂战,要沉住气。装作不知道,在各种场景自然地反夸他。比如聊衣服时夸其衣品好有气质,聊工作时夸其曾帮助自己等。运用心理学的投射效应,即人们会
警惕职场中他人套话的三种方式。 一、故意用错误信息提问。例如,对方可能会说 “听说你下个月升职了,恭喜恭喜啊”,在你毫无防备时,你可能会如实回答自己的真实情况,如 “哪有啊,我这累死累活的才混了个副
生活中 90% 的矛盾源于 “我执”,即想证明自己对别人错。比如开会时市场部小王提不同意见,“我” 不高兴是觉得被挑衅权威。过生日老公没买礼物,生气是认为没被放在心上。看不惯同事盛赞
主要探讨了在职场中犯错后应如何认错的问题,强调了高情商认错的重要性及不同对象的认错技巧,具体内容如下。 一、向老板认错。老板更在意事情是否解决,所以做错事时要向老板表明确实做错了,重点是说明如何补救以及何时能解决问题,这样老板会欣赏你
职场中拍马屁有不同类型和境界,以下是具体内容。 一、职场拍马屁的类型。 1. 无知型。从不拍马屁。 2. 懵懂型。内心想拍但不会拍。 3. 莽撞型。马屁胡乱拍。 4. 老
人们虽重视沟通并学习其技巧,但在日常生活和工作中未必用对方式。以下是三种无效沟通方式。 一、讲道理。用自己认为正确的去说服对方,常被年龄偏大、职位高、经验丰富者使用。如亲子关系中的家长、职场中的领导、亲密关系中的男人。男人比女人更爱讲
若想在职场拥有好口才,成为领导喜欢的好员工,需学会以下 6 句话。 一、上级交代任务时,别说 “我不行”,应说 “我马上去办”,随后马上汇报执行计划。 二、传递坏消息时,不要直接说
身边可能存在霸道强势的同事,职场中存在因实力强势和因自负强势两种类型,对于因自负强势的同事,有以下两种沟通方法。 一、以柔克刚,先退后进。对方强势时学会适当退让,先听对方说不插嘴,等对方把话说完、情绪发泄差不多时再发表看法。 二
介绍了 4 种高情商的说话技巧,若能运用其中一种到极致,可让人在职场人见人爱、更加出众。具体技巧如下。 一、用 “我们” 代替 “你们”。如周末部门加班,同事抱怨时,说 &ld
面对外界批评,人们有三种反应。 一、是下意识回怼,不管真相先怼回去。 二、是不高兴但会有意识反思,辨别反馈。 三、是闻过则喜,下意识高兴并感激对方帮助提升。 不过生活中多数人是第二种。每个人本自具足。在做市场前期调研
在工作中,表扬下属容易,批评下属却较难,若批评不当,员工可能抵触或听不懂。以下三条心法可让批评被快乐接受。 一、只论事不论人。如小王本周迟到三次,若说 “小王你怎么总是迟到” 是评价人,会让小王抵触。
职场上不会说话容易吃亏,以下两招可反击嘴毒嘴欠同事。 第一招:学会装傻。 适用于喜欢打压你的同事。比如当尖酸刻薄的同事说你 ppt 做得不咋地时,不要正面硬刚,而是笑着说自己对 ppt 不懂,感觉对方很懂。做完 ppt 后发给他
在人际交往中,面对茶言茶语的人(心机绿茶),职场人不能嘴怂,可用以下9句话回怼。 一、“如果说话伤到了你,那你得和我一样难受才算道歉。” 二、“我可以有好脾气,但我不允许你侵犯我的底线。&rd
离职时与领导最后一次谈话的策略: 第一回合,领导问好好的为什么走人,可回答个人原因,工作多年想休息一段时间。 第二回合,领导问是不是工资低有何要求,若已决定走,可答工作多年没陪家人,想和家人旅游。 第三回合,领导说公司会重
职场中 “有话直说” 易吃亏,常得罪人而不自知,错失诸多机遇。可教职场说话技巧的建议却鲜少提及 “有话直说”,因其确有诸多不能直说之话。 一、领导错误不可直说。即便领导犯错说错
在职场中,越专业的人可能过得越憋屈,因为专业牌单出易输。小李是自媒体部门剪辑高手,公司 70% 爆款视频出自他手,但他与新来的市场总监不对付。市场总监让他剪新产品发布视频,本是小李驾轻就熟的工作,却因总监挑剔,反复修改了八次。第九版发过去后
职场黑话常常表意不明确。例如 : 一、“对齐一下颗粒度” 意思是巩固谁都搞不清楚的细节。 二、“垂直领域” 指只干某一项,其他不管。 三、“建立矩阵”
高水平夸人的两招技巧: 一、硬夸的问题及示例。职场中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “张总您水平真高”,这种夸法缺乏说服力,对方可能因听多了此类话语而不当回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左
在职场中,良好的沟通至关重要,以下是总结出的职场高效沟通技巧: 一、意识到沟通问题并积极克服。在商业活动中,80% 的价值来源于口头沟通,即便个人能力很强,也需要与他人沟通想法、产品和服务。 二、解决多人开会时的紧张和语无伦次。
在职场和生活中,遇到不情愿帮忙或赴约的情况,可用以下五招不伤和气地拒绝。 一、看场合再拒绝。私下拒绝比当众拒绝好,若无法避开他人,事后要马上找机会向对方说明。 二、表现友好,先肯定再拒绝。先给予肯定,能降低对方被否定感,比如用
工作中对下属进行负面反馈有三个步骤。 一、首先是开放式提问以抹平双方认知差异,目的是让下属意识到问题并愿意改正,可询问其对工作和自身行为的看法及原因、是否有难处等。 二、其次根据员工回复明确沟通策略,若员工对低绩效无所谓。要明确