国家高级礼仪培训师
大学商务礼仪课程教师
全国礼仪培训师认证培训班讲师
教育背景
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1、 【礼仪就是举手之劳】 在我居住的公寓楼里,每个楼层电梯口都会安装两个灯,一个是感应式的,你咳嗽一下或者跺一下脚就会自动点亮,在固定时间后就会自动关闭。而
中国的酒桌文化古今闻名,中外闻名,令人闻风丧胆。 我干了十几年销售,其中在电力能源行业干了8年,对酒桌文化的理解,你懂的。 白酒一两,啤酒一瓶,大致是我的真实水平。靠着某印度护肝神药壮胆,最高记录的那次喝了约六七两,最后还是吐了一天一夜
服务观念: 塑造门店人员正确的服务观念,树立“我为人人、人人为我”的正确服务意识,建立崇高的服务思想境界,达到快乐服务的目的。 服务礼仪 得体的仪表与仪容、热情的微笑、恰当的顾客应答、积极的顾客意见
开会时你会给领导加水吗? 每一步都是有程序的 1、顺序:开会倒茶, 从右边开始(领导先, 顺时针顺序进行)倒水后, 壶嘴不要对客人,要从客人右边倒。主席台一定要从客人背后加水。 2、添水时,如果是有盖的杯子,应用左手的小指
公务接待中,去车站、机场这样的场所,情况有些特殊。要注意哪些公务接待礼仪呢? 公务接待人员应提前了解要接谁,对方联系方式。并确认好车次、航班及到达时间,提前告知对方谁接及联系电话,提前10分钟到达现场。 同时,出发前
1、 【礼仪就是尊敬老人】 前几日在地铁上,看到“老幼病残孕”的专座上,堂而皇之的坐着一对年轻的情侣和一对夫妻抱着一个约六七岁的孩子。这四个大人,面对他们眼前的那
对于因公来访,迎送是基本的待客之道。而在哪儿迎接,送到哪儿也都各有讲究。 ⊙办公室迎送礼仪 日常来访一般在办公室门口迎候。客人到达后,接待人员快步上前,微笑、伸手相握并问候,然后邀请客人到合适的地方入座。
我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。在普通人的生活、工作中,里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估计,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会