实战商务礼仪与服务意识培训专家
曾任伟创力制造(珠海)有限公司(世界500强) 培训经理
IPA国际注册 高级礼仪培训师
国际注册专业礼仪人才测评中心 高级礼仪培训师
国际认证协会礼学专家委员会 委员
华夏盛德·礼商书院 高级礼仪培训【点击详细】
很多时候,人们往往善于忘记别人对自己的好处,而一旦出现无心的冒犯,却总是耿耿于怀,变成了话不投机半句多,甚至老死不相往来。想想我们身边是否有这样的事例,而人生在世,不可避免地要与人
接待工作是每个公司或者企业必备的流程,良好的接待工作不仅仅能够展现企业的文化素养,还有服务意识和尊重,还能加强各公司之间、员工、领导之间的交流,提高互相学习的动力。接待工作内容是根据接待对象决定的,还有接待人的目的,那么接待工作的主要内
开会时你会给领导加水吗? 每一步都是有程序的 1、顺序:开会倒茶, 从右边开始(领导先, 顺时针顺序进行)倒水后, 壶嘴不要对客人,要从客人右边倒。主席台一定要从客人背后加水。 2、添水时,如果是有盖的杯子,应用左手的小指
商务场合中,穿着名贵的西装、皮鞋,系着领带,就此来看,好像很符合商务着装惯例,但这是表面现象。人不是摆放在橱窗里的模特,而是动态的社会人。在和他人的交往中,能给他人留下什么印象?仅仅靠服装并不能赚得高分,还要“察其言观其行&rd
我们大家都知道,采购人与供应商的这个谈判前提就是采购人代表的是公司的形象,其形象举止都会很大程度上左右对手对公司的合作意向。我们就来讲一讲,如果采购人出现了礼仪不规范,会有哪些潜在的风险呢? 首先很直观的就是,我们的这个衣着不整洁,很
在人际交往中如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际范围,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。自我介绍,即将本人介绍给他人。从礼仪上讲,作自我介绍时应注意下述问题: 自我介绍的时机:在下面场合
奉劝每个职场打工人,线上沟通的礼仪,万万不能忽视。整理的九个平时可能注意不到的线上沟通礼仪,总结了下来。 第一,添加好友时,写清单位姓名,方便他人备注。 第二,离开某单位时,请及时退群,退群前简单的发几句话,感谢大家的照顾。
老板都喜欢能做好个人形象管理的员工,形象管理不仅指相貌、气质、神态、姿态等。我面试过很多的人,大部分人都不太在意自己的整体形象。怎么说呢?很多来面试的小朋友们形象那叫一个邋遢,再加上面试的时候,体态佝偻,坐姿难看,双目无神,气色很差,不知道