中国古代有“五礼”之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼。 五礼的内容相当广泛,从反映人与天、地、鬼神关系的祭祀之礼,到体现人际关系的家族、亲友、君臣上下之间的交际之...
对于因公来访,迎送是基本的待客之道。而在哪儿迎接,送到哪儿也都各有讲究。 ⊙办公室迎送礼仪 日常来访一般在办公室门口迎候。客人到达后,接待人员快步上前,微笑、伸手相握并问候,然后邀请客人到合适的地方入座。
服务观念: 塑造门店人员正确的服务观念,树立“我为人人、人人为我”的正确服务意识,建立崇高的服务思想境界,达到快乐服务的目的。 服务礼仪 得体的仪表与仪容、热情的微笑、恰当的顾客应答、积极的顾客意见
礼仪就是懂得适可而止】 有次参见聚会,活动结束后,一位男士为了表示自己的热情再三要求送某位女士回家,最终还是被拒绝了,结果大家都弄得不欢而散。在我们大多数的人的意识中,活动结束后男士送女士回家似乎是天经地义的事情,甚至是绅士的表现,但实际
中国的酒桌文化古今闻名,中外闻名,令人闻风丧胆。 我干了十几年销售,其中在电力能源行业干了8年,对酒桌文化的理解,你懂的。 白酒一两,啤酒一瓶,大致是我的真实水平。靠着某印度护肝神药壮胆,最高记录的那次喝了约六七两,最后还是吐了一天一夜
在职场,尤其是公务接待中,如果对重要领导或者嘉宾位次排序不当,很容易让当事人感到不被尊重,得罪了对方,不学礼,无引力,学会这三个常用场景的位次礼仪,轻轻松松的为自己的职业生涯加分。 第一,陪同引导的标准位置。 1、通过左右界定,
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微信的商务礼仪都做到了吗? 第一,在场合上面添加别人的微信,务必按照长幼有序的礼仪,遇到年长的上司,重要的客户,要主动提出扫对方的二维码,添加好友。 第二,加客户以后的自我介绍一定不能发图片,因为客户添加了你的微信,一般很快会有
如果陪领导一起走在路上,是走他左边还是走他右边。但如果是给领导引路的人,就得走他的前面,如果两人并排走,以右为尊,方便保护。领导走右边,你走左边,还有一些职场礼仪的细节。 第一,互相介绍。记住尊者优先知晓,先介绍下级、晚辈、男士,再介
1、 【礼仪就是尊敬老人】 前几日在地铁上,看到“老幼病残孕”的专座上,堂而皇之的坐着一对年轻的情侣和一对夫妻抱着一个约六七岁的孩子。这四个大人,面对他们眼前的那
1、 【礼仪就是带走你的随身废弃物品】 知道上海恒隆广场的朋友们应该也会了解到,恒隆的写字楼还算是比较高大上的地方,在那里出入的人们一般也是光鲜亮丽的形象出现在众人的面前。写
十全十美那是神,是凡人总会有些地方会惹着别人。即便你圆滑无比,毫无球刺,也总有人看你不顺眼,这就是人性的微妙。现今人与人之间关系已被看成为一种艺术,里面有着太多太多的学问,俗话说不经事则不长智,每个人都在努力寻求一种捷径,能使人与人之间的沟
<p>成龙你们知道为什么能成功吗?他跑龙套的时候专门演死人,那最后为什么被发现呢?那就是因为他工作的态度认真,老板就认识他了。因为他有一天,他在等公共汽车,老板开着一辆豪华的车,就从那路过一看,这不是我们现场那个小伙子吗?现在连
老板都喜欢能做好个人形象管理的员工,形象管理不仅指相貌、气质、神态、姿态等。我面试过很多的人,大部分人都不太在意自己的整体形象。怎么说呢?很多来面试的小朋友们形象那叫一个邋遢,再加上面试的时候,体态佝偻,坐姿难看,双目无神,气色很差,不知道
奉劝每个职场打工人,线上沟通的礼仪,万万不能忽视。整理的九个平时可能注意不到的线上沟通礼仪,总结了下来。 第一,添加好友时,写清单位姓名,方便他人备注。 第二,离开某单位时,请及时退群,退群前简单的发几句话,感谢大家的照顾。
你发现有时候一个称呼就能够决定你跟这个人的交往模式。我们是什么样的人?很多时候是由社会的反馈决定。别人口中认为我们是什么样的人,我们就有可能成为什么样的人。一个称呼就能够开启你跟这个人的交往模式。比如你今天出门没刮胡子,没洗头,一个小朋友跑
商务人士名片使用技巧: 1、商务活动总初次见面时,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,注意,名片夹的放置位置很有讲究,应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。 2、递接名片时最好用左手,名片的正方
接待工作是每个公司或者企业必备的流程,良好的接待工作不仅仅能够展现企业的文化素养,还有服务意识和尊重,还能加强各公司之间、员工、领导之间的交流,提高互相学习的动力。接待工作内容是根据接待对象决定的,还有接待人的目的,那么接待工作的主要内
1、 【礼仪就是讲孝道】 说起“孝”,我们从小到大学过很多跟孝有关的典故,我印象比较深的就是 “羊羔跪乳,乌鸦反哺”这两则典故。 羊羔跪乳的
我们做销售呢,一定要舍得投资自己。首先,我们的皮囊形象永远要走在我们灵魂的前面。如果说我们的皮囊不好,人们就低估了你的能力,而且还低估了你这个灵魂。重要的原因,人们都习惯于通过形象来评判一个人要不要给他机会,这个人会怎么样,要不去了解它。首
1、 【礼仪就是在公共场所讲文明礼貌】 前一次的礼仪微分享,发了一篇关于“礼仪就是‘穿上你的鞋&rsquo
公务接待中,去车站、机场这样的场所,情况有些特殊。要注意哪些公务接待礼仪呢? 公务接待人员应提前了解要接谁,对方联系方式。并确认好车次、航班及到达时间,提前告知对方谁接及联系电话,提前10分钟到达现场。 同时,出发前
1、 【礼仪就是“穿上你的鞋”】 新春佳节,不论是返乡回城,还是扬帆远游,大多数情况下都离不开公共交通工具,比如飞机、火车、大巴等。这一路途中伴随我们的除了大小不
奉劝每个职场打工人,线上沟通礼仪万万不能忽视,我整理了九个你平时可能注意不到的线上沟通礼仪,总结了下来,其中第六条、第八条、第九条最为重要。 1、添加好友时,写清单位姓名,方便他人备注。 2、离开某单位时,请及时退群,退群前简单
1、 【礼仪就是杜绝浪费】 今天去机场接人,因为时间尚早,便就近去了汉堡王坐会儿。 买完产品坐下后,发现隔避桌已经吃得差不多了,准备走了。大人们一边 起身拿行李(看来是刚
【1】候车礼仪 礼仪体现在细节,一个小小的细节就能体现出一个人的文化修养、个人礼仪。我们候车时在指定地点静静地等待,不要为了先上车而站在车道上候车。车到之后按顺序上车,有老弱病残孕的,先让他们先上车,照顾弱势群体。
说话是一门艺术。俗话说:“会说话的令人笑,不会说话的令人跳。”秘书人员工作在领导中枢,负有沟通上下左右关系的责任,如果说话不讲究艺术,有时会带来不良或严重后果。一个人的成熟度,会决定你为人处事。 一字不
很多时候,人们往往善于忘记别人对自己的好处,而一旦出现无心的冒犯,却总是耿耿于怀,变成了话不投机半句多,甚至老死不相往来。想想我们身边是否有这样的事例,而人生在世,不可避免地要与人
<p>这个曹操刺杀董卓被发现了。结果呢,只好化妆改扮,单人独骑逃出了京城。董卓这边儿呢,安排这个手下人来追捕曹操,这曹操惊慌失措呀,如惊弓之鸟一般,出了京城之后落荒而逃。这个逃亡的路上呢,就遇到一个老先生。这老爷子是曹操父亲的好
商务场合中,穿着名贵的西装、皮鞋,系着领带,就此来看,好像很符合商务着装惯例,但这是表面现象。人不是摆放在橱窗里的模特,而是动态的社会人。在和他人的交往中,能给他人留下什么印象?仅仅靠服装并不能赚得高分,还要“察其言观其行&rd
1、 【礼仪就是说话算数】 一日在地铁上,听到两个女孩子在交谈。 梳马尾辫儿的说:“我想跟我朋友分了。”另一个梳清汤挂面的问:&ld