中国实战管理培训专家,国际注册管理咨询师(CMC),国家注册企业培训师,左岸资讯 执行董事 总裁,卓越总裁俱乐部秘书长。作者多年任企业总经理和管理顾问,深谙人心向背决定企业成败的道理。其培训课程在帮助企业引导员工快乐、高效地工作方面卓有成效,尤以“感恩”主题演讲为著。所服务企业内部无一不引发心态革命【点击详细】
当下属工作未达预期时,管理者不应只是批评,而应与下属共同探寻问题原因,多问几个 “为什么”。具体做法如下: 一、在内部找原因:不要总是从外部找问题,而应着眼于内部。 二、在主观上找问题:避免在客观方面找借
人在各种关系沟通中有秘诀,即向上沟通有胆量、平行沟通有胸怀、向下沟通讲良心。人会在不同系统中切换身份,关系可分为上续位(与上级领导、父母)、中续位(与朋友、同事、爱人)、下续位(与下属、孩子)。在企业中,能扛事、解决问题、打胜仗的人受欢迎,
在企业中,提拔干部常看重绩效,许多业务能力强的人被提拔为管理者,但部分人转型会很痛苦,小爱便是其中一员。小爱所在公司有千人规模,她入职七年从职场小白成长为销冠,年销售额达五百万,年收入从五万涨至三十万,其目标是五年内年薪达三百万。然而,小爱
电商总监首先要有细节才能具备战略能力。在抖音 ROI 下降等当下电商环境下,要解决诸如找谁做能打平 ROI 的大专场、直播间如何调品调话术等实际问题,空谈战略如重视打波或自播无意义。 中国线上零售竞争激烈、渠道碎片化,有众多平台和对手
在巨变时代,面对动荡环境,如如不动伺机而动很重要。当下十亿人工作养四亿人,三十年后将是六亿人养五亿人,打工人内卷使白领人工变便宜,蓝领工价变贵。如国内装电视与美国价格差异、国内与香港麦当劳外卖价格变化等例子所示。判断趋势比预测未来容易,20
作为老板或管理者,可能面临被员工 “开”(员工主动离职)的情况。比如虽觉得主管能力不行但因无人接替而凑合使用。当员工逼加工资否则离职时。若答应不合理要求,可能导致底线被击穿且其他员工仿效。预防此情况,团队梯队建设虽好
管理者每天都在做管理,而什么是管理是个重要问题。先讲一个案例,前天接到客户需求,要在昨天上午 9 点半到青岛访谈,但负责该区域的咨询顾问严重感冒,可能无法前往。“我” 了解其身体状况后安排其休息,必要时让其
高管若患病则难治,通常有三种病: 一、听力下降:现场有问题却不去查看,只在办公室看报告、听汇报就做决定,失去三现主义精神,听不到员工真实声音,易做出错误决策。 二、视力下降:看不到机会和危机,机会来临时凭经验判断而错过,危机来临