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曾任一汽锡柴驻外公司（营销）经理、旭辉集团人力资源总监助理、培训经理、保集学院院长。
现担任某集团人力资源总监，企业领导力测评师、组织环境诊断与敬业度提升专家。
上海世博会特邀心态建设训练营特训师
上海人事局、上海交大“沟通心理学”专题讲师
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在职场，掌握正确提意见与夸赞他人技巧至关重要。关键在于 “难听的话说得真一点，好听的话说得假一点”。 一、提意见时。同事常以 “我这人比较直，没别的意思” 开场提意见，却易被视
某公司在项目执行过程中，因部门之间沟通不畅导致项目进展延误。具体表现为市场部未及时将客户需求变更传达给技术部，技术部按原计划开发，最终造成返工和资源浪费。优化建议如下。 一、明确沟通机制。制定跨部门沟通流程和责任分配，确保信息及时准确
介绍了 4 种高情商的说话技巧，若能运用其中一种到极致，可让人在职场人见人爱、更加出众。具体技巧如下。 一、用 “我们” 代替 “你们”。如周末部门加班，同事抱怨时，说 &ld
职场中高情商回复领导的四个技巧如下： 一、学会确认细节：领导说这两天把报告做完，应回复 “明白，我会在今天下班之前给”。 二、懂得表现意识：领导说发现程序有很多 bug，应回复 “我们还在做内
一家零售企业在新品推广时，因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节，市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存，引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统，实现信息共享，确保
有不少小伙伴认为上班只需安静做事、按质按量完成任务，没必要跟领导套近乎，但闷头做事和向上沟通是两种不同且在职场都非常必要的能力，将向上沟通简单理解为拍马屁、套近乎太过片面。身居高位的领导大多精力放在公司发展方向思考、业务调整、人才选拔等方面
高水平夸人的两招技巧： 一、硬夸的问题及示例。职场中有些人硬夸他人，如夸大公司 CEO “张总您水平真高”，这种夸法缺乏说服力，对方可能因听多了此类话语而不当回事。 二、高水平夸人的技巧： 1、不左
职场难免遇杠精，常令人困扰，可依其抬杠逻辑备反击话术。 一、“以偏概全”型。以少数否普遍，如谈油炸食品致胖时，杠精以自身吃油炸不胖反驳，可回应其为幸运个例，多数油炸食品因含易胖油脂仍致胖。 二、&ldqu
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