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上海大学经济学硕士
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网高级讲师
现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师
近10年企业管理、培训与咨询经验；曾在多家咨询公司担任高级讲师。
精通思维分析、心理学及各种营销工具，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。
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职场高情商接话技巧。 一、领导询问工作进展时。应回答：“领导您好，目前已经完成了初始部分内容，正在抓紧进行中，预计在明天下班前全部完成。” 二、领导夸工作完成不错时。应回答：“谢谢领导的夸奖，
某公司部门经理李先生在团队沟通中常遇误解和冲突，意识到问题后他积极学习沟通技巧。他学会倾听以理解团队成员观点，使用简洁语言表达减少误解。还根据成员性格和偏好灵活调整沟通方式，一段时间后团队沟通更顺畅，工作效率显著提升。 优化建议如下：
职场中拍马屁有不同类型和境界，以下是具体内容。 一、职场拍马屁的类型。 1. 无知型。从不拍马屁。 2. 懵懂型。内心想拍但不会拍。 3. 莽撞型。马屁胡乱拍。 4. 老
面对外界批评，人们有三种反应。 一、是下意识回怼，不管真相先怼回去。 二、是不高兴但会有意识反思，辨别反馈。 三、是闻过则喜，下意识高兴并感激对方帮助提升。 不过生活中多数人是第二种。每个人本自具足。在做市场前期调研
警惕职场中他人套话的三种方式。 一、故意用错误信息提问。例如，对方可能会说 “听说你下个月升职了，恭喜恭喜啊”，在你毫无防备时，你可能会如实回答自己的真实情况，如 “哪有啊，我这累死累活的才混了个副
很多人会因说话时脑子转得不够快或没准备好而事后懊恼，其实有方法可提高说话瞬间反应能力，具体如下。 一、记住对方话的后半句，用疑问句重复，因中国人说话重要点多在后边，这样可延续话题并争取思考时间。 二、要会回话先学会听话，尤其是长
离职时与领导最后一次谈话的策略： 第一回合，领导问好好的为什么走人，可回答个人原因，工作多年想休息一段时间。 第二回合，领导问是不是工资低有何要求，若已决定走，可答工作多年没陪家人，想和家人旅游。 第三回合，领导说公司会重
会说话能让人事事顺利，记住这四句口诀准能用上。 一、逢人减岁。猜对方年龄要往低了猜，比如看着像 50 岁就往 40 岁猜，对方会被夸得开心。能打开话题、消除陌生感，还可顺势讨教冻龄秘诀。 二、遇物加钱。看到别人的新衣物、新包、新
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