*心理精神分析大师亲传弟子,国家二级心理咨询师,具有5年军队情报参谋经历,多年金融行业销售团队训练、辅导、管理背景,(8年招商银行总行,2年IT*电商巨头总部),现任某银行总行培训经理、总行连续三年优秀*10内训师。是国内为数不多在心理、银行、互联网电商多个领域拥有丰富从业经历且见解独到的金融行业高【点击详细】
职场黑话即话里有话,并非表面意思。总结了职场高频且实用的八句黑话及其背后含义。 一、“你要有大局观,眼光放长远一点”,意味着可能需要牺牲个人利益,老板不想给利益却想让员工效力,有画饼充饥之意。 二、&ld
面对外界批评,人们有三种反应。 一、是下意识回怼,不管真相先怼回去。 二、是不高兴但会有意识反思,辨别反馈。 三、是闻过则喜,下意识高兴并感激对方帮助提升。 不过生活中多数人是第二种。每个人本自具足。在做市场前期调研
很多人会因说话时脑子转得不够快或没准备好而事后懊恼,其实有方法可提高说话瞬间反应能力,具体如下。 一、记住对方话的后半句,用疑问句重复,因中国人说话重要点多在后边,这样可延续话题并争取思考时间。 二、要会回话先学会听话,尤其是长
离职时与领导最后一次谈话的策略: 第一回合,领导问好好的为什么走人,可回答个人原因,工作多年想休息一段时间。 第二回合,领导问是不是工资低有何要求,若已决定走,可答工作多年没陪家人,想和家人旅游。 第三回合,领导说公司会重
工作中对下属进行负面反馈有三个步骤。 一、首先是开放式提问以抹平双方认知差异,目的是让下属意识到问题并愿意改正,可询问其对工作和自身行为的看法及原因、是否有难处等。 二、其次根据员工回复明确沟通策略,若员工对低绩效无所谓。要明确
高水平夸人的两招技巧: 一、硬夸的问题及示例。职场中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “张总您水平真高”,这种夸法缺乏说服力,对方可能因听多了此类话语而不当回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左
某公司部门经理李先生在团队沟通中常遇误解和冲突,意识到问题后他积极学习沟通技巧。他学会倾听以理解团队成员观点,使用简洁语言表达减少误解。还根据成员性格和偏好灵活调整沟通方式,一段时间后团队沟通更顺畅,工作效率显著提升。 优化建议如下:
长期吃领导大饼的人能识别其口味,领导画饼主要有以下几种类型。 一、时间上的画饼。把目前没有的说成未来一定有,如老板说等五年公司上市后员工可年入百万、财务自由,将 “望梅止渴” 运用到极致。 二、