《共情式沟通》
讲师:侯春梅 浏览次数:43
课程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
沟通模式的培训
【培训对象】
中基层管理人员
【培训收益】
1、解锁共情理念、打磨沟通技巧、拓展实战经验,三位一体炼造高情商沟通模式。
2、百分百重构幸福人际关系的秘诀,让“有温度”“有力度”的沟通变得有章可循。
一、基础篇 懂得共情的人,更受人欢迎
关键点 1 人们喜欢获得,适当给予会更受欢迎
关键点 2 人们以自我为中心,放下身段会更受欢迎
关键点 3 人们有自尊心,学会示弱会更受欢迎
关键点 4 人们不喜欢被指责,学会谅解会更受欢迎
关键点 5 人们不喜欢被误解,学会理解会更受欢迎
关键点 6 人们认为自己是对的,认可他人会更受欢迎
关键点 7 人们不喜欢负能量,开朗乐观会更受欢迎
关键点 8 人们不喜欢奇怪的人,大方做人会更受欢迎
二、实践篇一 沟通还得有技巧
方法 1 记住别人的名字
方法 2 学会表达感谢
方法 3 学会赞美他人
方法 4 学会缓解压力
方法 5 学会使用肢体语言
方法 6 展露笑容
方法 7 温柔沉稳地说话
方法 8 构建双赢关系
方法 9 留出独处的时间
方法 10 感谢伤害你的人
三、实践篇二 共情式沟通,是人际关系高手的杀手锏
方法1 这样聊天,你一定会成为人际高手
方法2 如何成为一个有亲和力的人
方法 3 改变消极认知
方法 4 心理咨询能帮你改变负面思维
【总结与答疑】
沟通模式的培训
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/313719.html
已开课时间Have start time
- 侯春梅
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