课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
教练式提问技术培训
课程受众:新任管理者、基层管理、中层管理、高层管理
授课形式:理论讲解、经验萃取、工具系统、实战授课分享,为课堂呈现奠定坚实的基础
课程背景:不少企业管理者每天就像一个救火队长一样,大大小小的事情都要亲历亲为、事必躬亲。一边自己手忙脚乱,一边埋怨着员工能力不足、工作意愿度低。其实,这是管理者剥脱了员工成长的权力!员工的成长就像幼儿的成长一样,需要不断的给机会去尝试,埋怨员工的能力不足时,更应该反思的式自己!当管理者忙于事务性的工作就是团队*的隐患,管理者要避免成为“消防员”而要成为“教练”。本课程帮助管理者了解教练型领导者需要的素质,交给管理者一套可以落地的提问对话流程,从而激发员工自主思考,激发员工潜能,让员工自己去找到解决问题的方法。
【课程大纲】
1.有力提问的底层逻辑
2.教练型管理者的提问方式
3.教练技术的内容
4.教练式提问技术的价值
5.教练式提问技术的内容
6.新官上任需要学会的三个问题
7.有力提问需要秉承的原则
8.什么样的提问能激发员工思考?
9.有力提问的内涵
10.有力提问需要秉承的原则
11.为什么带着问题的人最清楚问题的答案
12.如何谦虚提问
13.有力提问的工具应用
14.开放式提问法激发员工
15.开放式提问的价值和意义
16.管理者开放式提问的构建
17.开放式提问“黄金法则”
18.怎么提问可以唤起员工的动力?
19.为什么说封闭式提问能促进销售成交?
20.两招提问打破“办不到”
21.掌握如何进行“未来式提问”和“如何式提问”
22.多提“未来”少说“过去
23.多谈“怎么做”少问“为什么”
24.提问正确的带入公式:倾听+提问+反馈
25.灵活提问解决员工不好管
26.灵活运动有力提问技术正确提问
27.做“双核”沟通者
28.提问前“四问”
29.如何用“度量式”提问
30.“*”提问法
31.有力提问总结
教练式提问技术培训
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