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你信不信，我可以让所有的客户都不想挂你的电话，只要你懂得驾驭人性中最大的弱点，逆反，你就能立刻操控所有客户的思想。比如你打电话给客户问他，您现在方便吗？客户呢就很想让你滚。但如果你反过来问一句，您现在是不是不太方便，他就会告诉你说没事儿。你...
客户说还要跟领导再商量，销售最傻的就只会说好的，您再商量。最烦的就是追问客户，您还需要商量什么呢？而聪明的销售就两句话，立刻锁定成交。先分析一下，客户说在商量是有两个坑，你必须要先填填。 1、就是客户自己还有没有什么顾虑，他这个商量是...
工资不到六千五的销售，如果能轻松的驾驭这道题，建议你可以换个工作，你老板的钱没给够啊。昨天我跟员工去拜访客户，寒暄破冰后，客户看了我们的方案，兴奋的说太好了，这个方案早该动了。如果此刻你听到的是成交信号，问客户，啥时候可以签合同啊，那你确实...
价格报高了，把客户吓跑了，怎么办？连价都不还一下，就说太贵了，不考虑的客户，销售该怎么接，遇到这种直接放弃的客户，销售千万不要慌。你要是马上降价说哥，你说多少合适吗？我再去申请申请，完了，你这个报价不实在的标签，算是给你贴上了。后面不管你怎...
王哥，如果您压一下，他们就能包邮，压一下，他们就能给出新的优惠，您觉得是他们真的给您面子，还是他们从头到尾就没有对您真心过呢？您说有没有可能他们就是怕给您的优惠太多，让您占了便宜，才把价格藏的这么深呢？而我们这些报完价后就没有办法再少的销售...
销售啊想要把产品卖出去，就要根据客户他最在乎的东西去激发他们对于现状的不满。例如我们公司楼底下啊有一个健身房，每天晚上呢公司的女同事嘛都要去锻炼一个小时。哎，我们公司有个男同事就很好奇呀，他就问你们一天这么辛苦啊，哪还有这么大的精气神去跳操...
客户判断产品的好坏的标准啊，向来都是很主观的。即便你与竞争对手的产品差不多，但是在客户看来啊，谁能给他带来更好的感觉，谁更懂他，客户就会感觉谁的产品更加适合自己。所以说如何让客户感觉你更懂他，你就要去了解在客户已有的认知当中，他更在乎什么。...
做生意卖货如何做到卖的更快，赚的更多？下面我给大家分享一个销售卖货的九项基本原则，教给大家如何做销售，做营销。 1、卖产品你要卖有效性，你要明确的告诉你的顾客，你靠什么技术帮助他解决了什么问题。 2、卖场景就要卖必要性。你要让你...
当你给消费者推荐产品的时候，你告诉他哎这个产品会使你变得更好。我跟你讲多数消费者他是不care的，他会下意识的告诉你啊，我不需要我。如果你告诉他啊，假如没有这个东西，他将失去什么。我告诉你啊，消费者他会竖起耳朵，听你说话。所以当我们在做销售...
高情商的销售啊，不仅会给客户省钱，而且还会让客户满意的同时赚的更多。我们做销售啊，如何让客户感觉我们卖的不贵呢，其实就两种方法。第一种就是你让客户感觉他花了一万块钱，却能够享受到两万块钱的价值，或者是让客户觉得他花了两万块钱购买的产品，却能...
假如一位母亲抱着自己的孩子问你啊，你看我的孩子长得像我吗？请记住，这句话的意思不是在征求你的意见，这个时候，无论长得像还是不像，你都要回答对方心中想听到的答案。因此，当客户预算有限的时候，他就刚好看上另外一款贵一点的产品，假如这个时候他让你...
做销售为什么要卖认知而不要卖产品呢？我给大家举一个例子，中国人有一种说法叫做人走茶凉。实际上除了酒水之外，中国人喝什么都喜欢喝热的，尤其是这个茶叶，如果这个茶凉了以后，一定要倒掉，重新泡一壶。那为什么王老吉能够让所有的消费者都接受凉茶？而很...
假如客户威胁你说，如果你不给我便宜，那么我就再转转。面对这种客户，你可以这样讲，张总，这个价格是我跟你最大的诚意了，我相信你买东西也是有诚意的。如果你非得想要再转一圈，那么我也不拦着你，毕竟货比三家，但是您出去砍价的时候，一定要看看对方的产...
你想让客户立马做出购买的决定也是有技巧的，不是说你想让客户着急，客户就能着急，而是你要能够抓住客户的需求场景，刺激客户的痛点，让客户感觉到这个问题是必须要解决的问题，当下解决就是最合适的时间，当下买就是最合适的价格。我们以前做展会的时候，你...
今年市场上产品很多，很多消费者选来选去也很痛苦，因为消费者不知道该以什么样的标准去选择产品。而你自卖自夸式的销售，又让他很反感，但是如果你能够根据消费者的需求，告诉消费者买不买我们家的产品没关系，但是你一定要知道购买这类产品的挑选方法就是第...
销售要不要能说？销售新手说没你那么能说能做好销售吗？销售老手说你那么能说能做好销售吗？我理解，新手的意思是销售应该是口若悬河，头头是道的。但是你们见过这样一种人吗？不管聊什么，都能把话题转到他自己身上，或者他感兴趣的地方，说个不停。你怎么用...
没有拜访客户的理由吗？不熟的时候真是不好约，长得好看还行，打电话撒个娇就约上了，长我这样的那就得靠威胁了，有时候威胁都不好使，只能硬着头皮去见。但是到了门口，还不知道要说啥咋办，下面两个方法分享给你。我说客户档案是宝藏，但是它不会凭空掉下来...
来给你们看一下，什么是跟客户的同理心。我同事有个客户跟竞品A公司合作了五年，同事想把它抢过来，跟了半年来机会了。有一次听见客户抱怨说，最近A公司产品总出问题，而且他们反应太慢了，老得催，搞得很烦，想干脆换一下得了。同事听了很兴奋，这是销售信...
和大家分享关于酒店或餐饮经常会碰到的一个场景，我们应该怎么来处理，那就是抱怨或投诉。面对抱怨或投诉，我们应该具备哪一些沟通技巧呢？ 1、同理心，一定要仔细聆听客人投诉的内容，搞清楚投诉的点在哪里。 2、就是我们表示感谢，我们很多...
我们在做商业的过程当中，往往会发现一个现象，就是你按照你的客户的要求，完完全全100%把这个产品和服务做出去，但是你没有拿到那个订单，为什么呢？我告诉你一个故事。我有两个朋友，一个是胖子，一个是瘦子，他们有一天都来找我做衬衫。那个瘦子说我要...
线上的服务和线下的服务差别有多大呢？ 1、服务及沟通沟通的第一要务在于信任，当你线下一见面，人与人之间自然就产生了信任，为你后面的沟通打好了良好的铺垫。 2、叫反馈，良好的沟通需要及时反馈，就是我观察到你有什么样的反应，我马上调...
卖的便宜不算本事，要比别人卖的便宜，我还能挣钱，这才是本事，要做到这一点，光简单靠节省成本已经不行了，你要学会改变交易结构，从而使新的要素相加的整体成本要远远领先于原来的总体成本，这才可以。有点听不懂，是不是？举个简单的例子，电商模式，电商...
所谓销售，无非你刚好需要，我刚好专业而已，很多人觉得好的销售一定要能说会道，你们都错了。一个好的销售，它核心能力就是通过自己的专业能力做服务，只要用心，我们每个人都可能是一个好销售。日本有两个很有意思的称谓，一个叫业者，一个叫职人。你发现没...
怎么能够招到好的创意的人才？我不知道大家有没有这种感觉，就是你在整个市场部的招聘过程中，其实好的创意的人才是非常难找的。做创意的人很多，但是能拿出那种让你眼前一亮的那种方案的人是非常少的。那么怎么辨别他们，怎么找到他们？我给大家分享几个我自...
其实不管你做营销，做销售还是做管理，你都必须要研究人性，告诉大家人性的五个真相。 1、就是人性是懒惰的，所以你看为什么现在懒人经济这么火，因为人总是这种想方设法的要寻求一些简单的获得好处的捷径，就是花很小的努力，然后获得一个非常大的回...
就是公司业绩一旦不理想，就会砍市场预算。所以作为市场部的同事，怎么能够在预算被砍的情况下，还能够尽最大努力去完成今年的市场KPI呢？我给大家分享三点我的感受。 1、如果公司相当大的幅度坎市场预算，你一定要去砍项目。虽然从老板的角度来讲...
销售问问题，有两个关键点。 第一个，你不要总问客户要买什么产品，你要先问客户要解决什么问题，解决什么问题，你才能知道对症下药。 第二点，多问一些场景的问题，客户在没有用这款产品的时候，他是一个什么样的场景？这个场景也许就直接击中...
好的销售一定是懂得利他，多谈买点少谈卖点，做销售，他是有两种思维的。 一种叫推销思维，普通销售大多是这种思维，他满脑子都在想，我的产品怎么好，我怎么才能把产品卖出去。你是站在自己想卖东西的角度来说服客户，强推客户的。 另一种思维...
销售该如何结交更高圈层的人，送你未必能够成功，因为比你更高圈层的人往往比你更有钱。你梳理这个分寸，你是很难把握的，而且比你更高圈层的人也往往比你更有见识。你想用物质赢得他的尊重，我觉得也是比较难的。 那该怎么去结交更高圈层的人呢？有一...