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销售如何利用人性?

 
讲师:曹勇 浏览次数:2304
 你信不信,我可以让所有的客户都不想挂你的电话,只要你懂得驾驭人性中*的弱点,逆反,你就能立刻操控所有客户的思想。比如你打电话给客户问他,您现在方便吗?客户呢就很想让你滚。但如果你反过来问一句,您现在是不是不太方便,他就会告诉你说没事儿。你说人活一世啊,总想证明自己比别人更优秀,所以我们只比钱比钱比聪

你信不信,我可以让所有的客户都不想挂你的电话,只要你懂得驾驭人性中*的弱点,逆反,你就能立刻操控所有客户的思想。比如你打电话给客户问他,您现在方便吗?客户呢就很想让你滚。但如果你反过来问一句,您现在是不是不太方便,他就会告诉你说没事儿。你说人活一世啊,总想证明自己比别人更优秀,所以我们只比钱比钱比聪明,那如何证明我比你更聪明呢?我只要反对你的意见,就好像证明我有独立思考的能力,我就比你更厉害。

所以你想逼客户下单,不要问客户,您今天要买吗?而是问客户李总,您今天只是想先了解了解,不打算购买,对吗?客户呢可能会很生气的说,谁说我不买,只要合适我就买。然后你再告诉的说,李总您别生气哈,咱们一套房子呢好几百万,所以大部分客户呢都会花很多时间多比比多看看我们也支持客户慢慢的选。但如果您今天要买的话,那我就得多向您借点时间。好好了解一下您的需求哈,方便给您更好的推荐嘛,逆反心理不可怕,可怕的是你不会利用他。



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曹勇
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