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销售要能轻松的听到客户没有表达出来的信息

 
讲师:曹勇 浏览次数:2299
 工资不到六千五的销售,如果能轻松的驾驭这道题,建议你可以换个工作,你老板的钱没给够啊。昨天我跟员工去拜访客户,寒暄破冰后,客户看了我们的方案,兴奋的说太好了,这个方案早该动了。如果此刻你听到的是成交信号,问客户,啥时候可以签合同啊,那你确实只值六千五。但如果你听到的是客户的抱怨和担心追问客户为什么早

工资不到六千五的销售,如果能轻松的驾驭这道题,建议你可以换个工作,你老板的钱没给够啊。昨天我跟员工去拜访客户,寒暄破冰后,客户看了我们的方案,兴奋的说太好了,这个方案早该动了。如果此刻你听到的是成交信号,问客户,啥时候可以签合同啊,那你确实只值六千五。但如果你听到的是客户的抱怨和担心追问客户为什么早该动的方案迟迟没有动呢?或者问客户,为什么您觉得这个方案早该动了呢?那么你的工资就不止六千五。

销售的*突破,就是能轻松的听到客户没有表达出来的信息。当客户在表达内容时喜欢用老实说,说真的,其实吧这些话来修饰他的内容时,大概率都是言不由衷,话里有话。但如果客户下意识说的是你只要怎么怎么样,如果怎么怎么样时,大概率这话就是真的。所以有人夸你心直口快,可能是在抱怨你情商比较低,不会说话。说你性格豪爽的人呢,也可能是在说你这个人呢不重细节比较粗心,说你有个性特立独行的人,可能是在骂你不合群还矫情。



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曹勇
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