某公司在绩效评估时过于依赖上级主观评价,忽视员工实际工作表现与成果。致使员工不满、团队氛围紧张,暴露出评估过程透明度与公正性缺失问题。优化建议如下。 一、构建多元化评估体系。涵盖上级、同事、下属及自我评估等,使评估结果更全面客观。
在进行管理时,对于公司人员并非都要进行考核。 一、公司人群中,有 10% 的人是混日子的,对这类人怎么考核都难以出业绩,只需用绩效管理制度淘汰他们。 二、还有 10% - 20% 是相当优秀的,不考核他们也能创造好业绩,过度考核
绩效考核的周期一定不能太长,周期太长会出现三个问题: 一、可能导致考核不准,尤其是公司数据收集不好时,绩效结果失真严重,影响考核公平性。 二、不能及时发现和总结问题,等到问题堆积时,可能不知如何下手。 三、容易导致员工前期
从成果角度解释绩效管理体系,主要包括以下 3 个方面。 一、绩效管理制度。包含目的、适用范围、绩效管理组织及职责、考核指标、考核流程、考核结果及应用、申诉及处理等要素。作为与员工利益密切相关的制度,除必要的制度审批外,还需经过职工代表
绩效辅导过程中,管理者往往比较怵绩效面谈,尤其是一些专业型人才,转做管理岗位的,因为沟通不是他们的专长,但作为管理者无可回避,所以HR需要给管理者提供,沟通技巧和绩效辅导能力提升的相关培训。除了帮助管理者提升技能外,还可以通过绩效面谈工具,
绩效考核指标量化的四个方向。 一、目的与背景。 为更好评价绩效考核结果,希望考核指标量化以客观准确评价员工工作表现,但制定绩效标准时往往不知如何快速制定量化指标。 二、量化的四个方向。 1. 成果量化。对工
绩效考核的结果应该如何分析?内容主要包括了十一个方面: 一、部门内绩效达标人员的名单、人数及占比。 二、部门内绩效未达标人员的名单、人数及占比。通过这两项分析,可以让你了解部门整体的绩效达成率,同时清楚哪些人在上一个考核周期是合
做好绩效面谈,员工的问题会减少百分之八十。很多的管理者会特别烦绩效面谈这个事情,觉得公司那么忙还要跟员工进行绩效面谈,真的是太浪费时间,但作为管理者你必须要认清楚一个现实。那就是正是因为你太忙,你没有时间和员工进行绩效面谈。员工的工作就会出
年底时,很多老板会悄悄给员工签署 PIP(绩效改进计划)。PIP 表面上是公司进行内部优化激励、帮助员工成长的方式,实则可能是公司认为员工去年表现一般,准备提前收集证据以便零赔偿金合法裁员。面对 PIP,打工人应这样做: 一、谨慎对待
某公司在实施绩效管理时,因忽略企业文化与绩效管理的融合。致使员工产生抵触情绪,影响整体绩效,企业文化未能为绩效管理提供支撑。优化建议如下。 一、文化融合。将企业文化核心价值观融入绩效管理体系,使绩效目标和评估标准与企业文化相契合,增强
销售业绩岗位的绩效考核设计有三个要点: 一、采用业绩提成加月度工作计划考核的方式。 二、业绩提成与本人收入挂钩,月度工作计划考核不与本人收入挂钩。 三、月度工作计划考核与绩效额外奖励挂钩,表现优异员工有额外绩效奖励,表现欠
主观绩效指标应该如何考核才能更准确?行为锚定等级评价法可解决这一难题,其操作主要分为三步: 一、建立评价标准。给要考核的主观指标建立一个由若干行为等级组成的体系。需注意两点: 1、标准中每个等级描述的是可实际观测的行为。
小公司的业绩考核不能以部门为单位,我们的目标和关注点是为客户服务,小公司小团队的优势就是灵活和机动性。以始为终,以客户需求为导向,小公司的考核一定要以企业的最小经营单元或者作业单元为单位进行考核。才能真正驱动每个能够带着脑子拿到工作结果的员
对于小部门,有人认为部门负责人拿到优秀,下面的员工就不可能拿到优秀,否则对其他部门不公平,理由是要控制部门优秀比例。但作者觉得很搞笑,部门负责人考核优秀很大程度上反映部门工作优秀,这是部门所有成员努力的结果。 如果只有部门负责人能拿优
绩效管理的操作程序如下: 一、绩效准备阶段:主要工作内容包括:绩效指标的提取、标准的设置、确定考核对象及考评人员、明确各岗位指标的考核方法周期及流程、设计绩效奖惩机制,并与员工进行前期的绩效沟通,争取在目标的制定上和大家达成一致,还有
某公司推行绩效管理时出现形式主义倾向,虽有详细考核表格和流程。但实际考核走过场,未真实反映员工工作表现,导致员工对其失去信心、工作积极性下降。 一、明确考核目的。重申绩效管理旨在提升员工绩效和组织效率,而非单纯填表打分。 二、强
一、绩效考核流于形式。管理层和人力资源部门为了考核而考核,每个月到了要统计的时候。大家就一起演戏,然后年底发奖金的时候,人力资源部门就发一堆表格下去,每个部门开始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,这次给我打高点,下次给他打高点。
现在很多企业的考核都是无效考核,主要有以下几种情况。 一、考核周期长。比如只有年度考核或半年度考核,一年考一两次,大家凭感觉、印象打分,考核流于形式。 二、考核与绩效未挂钩。虽有月度或季度考核,但与月度或季度绩效基本无关。例如一
进入新公司快速搭建绩效管理体系,需做好以下三件核心工作: 一、岗位分类。在深入了解公司基础上,将公司所有岗位分为管理层岗位、职能岗位和业绩岗位三类,目的是为设计对应绩效考核工具。 二、选择绩效考核工具。 1、管理层岗位:主
回顾上一年企业发展,绩效考核存在问题,员工不接受且没下文。原因是指标没选好,注意以下几点。 一、不要把月季年指标混在一起,指标多杂会降低操作性。 二、绩效考核不是综合考核,不要混入不相关指标。 三、指标不要太单一,考核需多
如何为新员工制定试用期考核目标。从考核内容来看,至少应包含三个维度: 一、能力素质目标:明确新员工试用期需掌握的具体专业知识和技能,不能是笼统概念。例如招聘专员入职后要掌握三项专业技能,像掌握特定招聘软件使用方法、独立进行面试邀约、根
在制定公司绩效奖惩机制时,要注意以下五个核心原则: 一、目标设置科学合理。目标不能过低,否则不经过努力就能达到,会增加企业负担;也不能过高,若员工再努力都无法达到,就不会努力,绩效管理会失败。 二、避免以惩罚为目的。不要以惩罚实
简单提取绩效指标的三句口诀: 第一句:做什么考什么。考核指标一定是从员工的岗位职责,和工作内容当中提取的,考核的就是他自己要去做的事,这样才能保证考核的结果,是员工自己可以控制的,他才可能通过自己的工作,取得更好的成绩,以此获得奖励。
增量绩效跟业绩下滑、经营困难没有直接的前置性关系。增量绩效不是大家仅理解的超额奖金,其外延表现为增长、增效和增肥。很多企业经营困难、业绩下滑时,仍可做增量绩效。在没有增长时要尽可能牵引增长,可跑赢大盘、对手或自己,需选一个基准值(如与目标比
在绩效管理中,因提取过多考核指标会导致考核重点不清晰、难度大等问题,所以要学会筛选指标,可采用六维度指标筛选法: 一、可理解:指标定义需易懂且不易被误解,若大家不明白考核指标含义,考核意义不大。 二、可控制:岗位工作人员应能直接
绩效考核难做的核心原因是无效动作太多。当考核表中有诸多考核项且被分解成权重小的项目时,考核会很泛,无效动作被放大。 真正的绩效重点就被淹没。没有重点就没有导向,没有强调就没有牵引。所以对于管理者而言,应始终紧盯影响目标达成的关键点,可
在绩效评价时,管理者可能有意或无意犯下一些错误倾向: 一、光环化倾向。将考核者的某一优点或缺点扩大,以偏概全,要么一好百好,要么一无是处,这种倾向,往往反映管理者凭个人印象考核下属。 二、宽容化或者严格化倾向。前者是考核中不敢负
绩效评价当中最重要的是问题分析,也就是帮助员工找到问题,并分析出产生的原因,这也是管理者,最能给予员工支持的地方,绩效分析如何开展,通常可以从四个维度来开展分析: 一、指标本身。是否存在指标设计,或者是目标值不合理的地方。 二、
某公司在绩效管理中因技术支持不足,数据收集、分析与报告过程繁琐低效。影响决策速度与准确性,传统手工方式无法适应现代绩效管理要求。优化建议如下。 一、引入绩效管理系统。采用先进系统自动收集、处理和分析绩效数据,提升工作效率与准确性,为决
某公司绩效评估后虽发现员工和团队绩效短板,但因改进措施执行不力、缺乏持续跟踪反馈,导致绩效改进缓慢。优化建议如下。 一、明确改进目标与计划。针对绩效问题与员工共同制定具体、可量化的改进目标与计划,明确责任人与完成时间。 二、强化