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陈坚

陈坚

陈坚文章


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沟通技巧文章

负面反馈的三个步骤

工作中对下属进行负面反馈有三个步骤。 一、首先是开放式提问以抹平双方认知差异,目的是让下属意识到问题并愿意改正,可询问其对工作和自身行为的看法及原因、是否有难处等。 二、其次根据员工回复明确沟通策略,若员工对低绩效无所谓。要明确

彭奎 132 浏览次数

职场上三种回复禁忌

在职场中,千万别用以下三种回复与领导交流,不然容易得罪领导,且让领导觉得你拎不清自己的位置。 一、领导询问想法时:当领导和你交流想法并问你 “觉得怎么样” 时,不能直接回 “不错,我还可以&rdqu

赵倩(G 64 浏览次数

用一招轻松解决在背后说坏话的同事

职场中难免遇到在背后说坏话的同事,应对方法如下。 一、反夸策略。知道同事在背后说坏话时,不要冲动骂战,要沉住气。装作不知道,在各种场景自然地反夸他。比如聊衣服时夸其衣品好有气质,聊工作时夸其曾帮助自己等。运用心理学的投射效应,即人们会

刘春霞 70 浏览次数

盘点解读职场8大黑话

职场黑话即话里有话,并非表面意思。总结了职场高频且实用的八句黑话及其背后含义。 一、“你要有大局观,眼光放长远一点”,意味着可能需要牺牲个人利益,老板不想给利益却想让员工效力,有画饼充饥之意。 二、&ld

林洋 117 浏览次数

做个职场好员工学会这6句

若想在职场拥有好口才,成为领导喜欢的好员工,需学会以下 6 句话。 一、上级交代任务时,别说 “我不行”,应说 “我马上去办”,随后马上汇报执行计划。 二、传递坏消息时,不要直接说

曾贝贝 67 浏览次数

职场中应对领导的接话技巧

职场中高情商回复领导的四个技巧如下: 一、学会确认细节:领导说这两天把报告做完,应回复 “明白,我会在今天下班之前给”。 二、懂得表现意识:领导说发现程序有很多 bug,应回复 “我们还在做内

周照峰 89 浏览次数

3招提升幽默感,拥有职场好人缘

有幽默感有助于获得良好人际关系,介绍三招培养幽默感的秘籍,可让人拥有好人缘并成为职场焦点。 一、冷笑话。如团队谈客户失败士气低落时,leader 可讲冷笑话活跃氛围,比如谈客户花 4 小时没成功。今天花 2 小时取得同样 &ldquo

萧琳 77 浏览次数

职场法则说话的艺术回话技巧攻略

职场高情商接话技巧。 一、领导询问工作进展时。应回答:“领导您好,目前已经完成了初始部分内容,正在抓紧进行中,预计在明天下班前全部完成。” 二、领导夸工作完成不错时。应回答:“谢谢领导的夸奖,

梁蕊琳 124 浏览次数

三条心法让批评也能开心被接受

在工作中,表扬下属容易,批评下属却较难,若批评不当,员工可能抵触或听不懂。以下三条心法可让批评被快乐接受。 一、只论事不论人。如小王本周迟到三次,若说 “小王你怎么总是迟到” 是评价人,会让小王抵触。

阎志新 159 浏览次数

警惕职场有人这么套你话

警惕职场中他人套话的三种方式。 一、故意用错误信息提问。例如,对方可能会说 “听说你下个月升职了,恭喜恭喜啊”,在你毫无防备时,你可能会如实回答自己的真实情况,如 “哪有啊,我这累死累活的才混了个副

梁蕊琳 120 浏览次数

沟通执念越深越难与人达成共识

生活中 90% 的矛盾源于 “我执”,即想证明自己对别人错。比如开会时市场部小王提不同意见,“我” 不高兴是觉得被挑衅权威。过生日老公没买礼物,生气是认为没被放在心上。看不惯同事盛赞

张学飞 111 浏览次数

两个方法拿捏强势的同事

身边可能存在霸道强势的同事,职场中存在因实力强势和因自负强势两种类型,对于因自负强势的同事,有以下两种沟通方法。 一、以柔克刚,先退后进。对方强势时学会适当退让,先听对方说不插嘴,等对方把话说完、情绪发泄差不多时再发表看法。 二

杜程 78 浏览次数

高情商的4种说话技巧

介绍了 4 种高情商的说话技巧,若能运用其中一种到极致,可让人在职场人见人爱、更加出众。具体技巧如下。 一、用 “我们” 代替 “你们”。如周末部门加班,同事抱怨时,说 &ld

张乐之 90 浏览次数

解决绿茶说话用这九句就够了

在人际交往中,面对茶言茶语的人(心机绿茶),职场人不能嘴怂,可用以下9句话回怼。 一、“如果说话伤到了你,那你得和我一样难受才算道歉。” 二、“我可以有好脾气,但我不允许你侵犯我的底线。&rd

袁沐风 97 浏览次数

不要只顾闷头做事,忘记向上沟通

有不少小伙伴认为上班只需安静做事、按质按量完成任务,没必要跟领导套近乎,但闷头做事和向上沟通是两种不同且在职场都非常必要的能力,将向上沟通简单理解为拍马屁、套近乎太过片面。身居高位的领导大多精力放在公司发展方向思考、业务调整、人才选拔等方面

陈宇 110 浏览次数

什么夸人的最高境界?

夸人的最高境界是夸到心坎里,会夸人是本事,分享四个夸人技巧可提升情商。 一、有理有据细节见真诚。大部分人听到赞美希望对方展开讲,一是判断可信度,二是确认被夸点,所以夸奖要具体。 二、一如既往保持信任与支持。夸人要有底气,要真心认

秦超 83 浏览次数

教你2招轻松反击嘴毒的同事

职场上不会说话容易吃亏,以下两招可反击嘴毒嘴欠同事。 第一招:学会装傻。 适用于喜欢打压你的同事。比如当尖酸刻薄的同事说你 ppt 做得不咋地时,不要正面硬刚,而是笑着说自己对 ppt 不懂,感觉对方很懂。做完 ppt 后发给他

付钰 81 浏览次数

职场沟通不可或缺,沟通三个窍门

在职场中,良好的沟通至关重要,以下是总结出的职场高效沟通技巧: 一、意识到沟通问题并积极克服。在商业活动中,80% 的价值来源于口头沟通,即便个人能力很强,也需要与他人沟通想法、产品和服务。 二、解决多人开会时的紧张和语无伦次。

周照峰 77 浏览次数

被怼时的正确回应姿势

当被下属怼时,很多人会觉得没面子、对领导力产生怀疑、不知如何反应或语无伦次。比如上周一同事在办公室当面摔笔,以前的自己可能会被卷入对方情绪,或慌张、或退让、或急于结束不愉快,事后还会委屈不开心。因为被压制的情绪会找其他出口。但这次被怼时,察

张乐之 153 浏览次数

领导画饼主要有这几种类型

长期吃领导大饼的人能识别其口味,领导画饼主要有以下几种类型。 一、时间上的画饼。把目前没有的说成未来一定有,如老板说等五年公司上市后员工可年入百万、财务自由,将 “望梅止渴” 运用到极致。 二、

付钰 71 浏览次数

掌握3套万能公式,让你成为职场万人迷

若情商不在线、说话水平难提高,可掌握三套聊天万能公式。 一、同频回敬法。别人夸你时,不要仅说 “谢谢” 或假客气,而要同频回敬或反夸。如别人夸衣服漂亮,可回 “有品位的人都是这么说&rdq

张乐之 102 浏览次数

职场女生应学会的四句接话公式

职场女生应学会的四句接话公式: 一、“是这个思路”:无论对方提出何种观点,都可回答 “哎呀是这个思路”。这样既不会中断对话,也不表示反对,能使对话持续进行。 二、“有启

周照峰 97 浏览次数

离职时和上级最后沟通的技能策咯

离职时与领导最后一次谈话的策略: 第一回合,领导问好好的为什么走人,可回答个人原因,工作多年想休息一段时间。 第二回合,领导问是不是工资低有何要求,若已决定走,可答工作多年没陪家人,想和家人旅游。 第三回合,领导说公司会重

赵倩(G 96 浏览次数

职场黑话就是不说明白

职场黑话常常表意不明确。例如 : 一、“对齐一下颗粒度” 意思是巩固谁都搞不清楚的细节。 二、“垂直领域” 指只干某一项,其他不管。 三、“建立矩阵”

张超(C 92 浏览次数

不伤和气的拒绝技巧,你一定用得到

在职场和生活中,遇到不情愿帮忙或赴约的情况,可用以下五招不伤和气地拒绝。 一、看场合再拒绝。私下拒绝比当众拒绝好,若无法避开他人,事后要马上找机会向对方说明。 二、表现友好,先肯定再拒绝。先给予肯定,能降低对方被否定感,比如用

杜程 74 浏览次数

怎么提高说话时瞬间反应能力?

很多人会因说话时脑子转得不够快或没准备好而事后懊恼,其实有方法可提高说话瞬间反应能力,具体如下。 一、记住对方话的后半句,用疑问句重复,因中国人说话重要点多在后边,这样可延续话题并争取思考时间。 二、要会回话先学会听话,尤其是长

秦超 80 浏览次数

学会这4句,没有办不成的事

会说话能让人事事顺利,记住这四句口诀准能用上。 一、逢人减岁。猜对方年龄要往低了猜,比如看着像 50 岁就往 40 岁猜,对方会被夸得开心。能打开话题、消除陌生感,还可顺势讨教冻龄秘诀。 二、遇物加钱。看到别人的新衣物、新包、新

付钰 74 浏览次数

三种无效的沟通方式您中招了吗?

人们虽重视沟通并学习其技巧,但在日常生活和工作中未必用对方式。以下是三种无效沟通方式。 一、讲道理。用自己认为正确的去说服对方,常被年龄偏大、职位高、经验丰富者使用。如亲子关系中的家长、职场中的领导、亲密关系中的男人。男人比女人更爱讲

高雪宁 112 浏览次数

社交刚需,教你3个社交小心机

在职场若想脱颖而出、获得他人助力,处世之道很重要,有三个社交小心机。 一、保持神秘感,调动好奇心。保持一定神秘感可利用人性好奇心,吸引别人,话不能说全,有所保留,否则别人不会敬畏,还可能算计你。 二、借力成就自己。单靠自身能力难

杜程 83 浏览次数

与上级沟通的正确姿势

在职场中,越专业的人可能过得越憋屈,因为专业牌单出易输。小李是自媒体部门剪辑高手,公司 70% 爆款视频出自他手,但他与新来的市场总监不对付。市场总监让他剪新产品发布视频,本是小李驾轻就熟的工作,却因总监挑剔,反复修改了八次。第九版发过去后

高雪宁 114 浏览次数
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