曾任南京金陵石化质量工程师;全球领先的EHS顾问公司-加拿大高达集团管理顾问有限公司上海代表处的管理顾问师;前国际主导认证机构英国劳氏质量认证有限公司管理审计主任审核员、审核经理;上海博顿管理咨询有限公司和上海柏科企业管理咨询公司的总经理,全面负责公司的运营和管理,包括质量管理、流程管理、战略/人力【点击详细】
不同行业的品质管理的侧重点不同,管理者千万不要搞错了方向。制造型企业按行业分类,主要可以分为加工成型型企业,组装成型型企业和化工型企业等等,那以这三类企业举例, 一、加工型企业。就是把一个原材料通过不断的打磨,不断的加工,不断的造型,
我们来聊聊一个很多企业都可能遇到的问题,当产品质量与交货期发生冲突时,我们该如何选择?我们都知道产品质量是企业的生命线,它关系到企业的声誉、客户满意度和长远发展。但同时交货期也是至关重要的,它关系到企业的效率和客户满意度。那么当这两者发生冲
要想管理好产品质量,实现质量目标,树立正确的质量管理理念是至关重要,因为理念决定了方向思路和措施理念,也决定了质量管理的成败,分享质量管理的四大理念。 一、意识决定态度,态度决定行动,行动决定结果。产品质量做不做的好,关键取决于质量意
质量是生产出来的,这样的场景你一定不会陌生,在工厂的生产车间里,机器轰鸣,在办公室内却弥漫着火药味,生产主管怒气冲冲地找到品质主管说:“首件和巡检都没有问题,现在入库了,你们评检员说有问题,你是不是故意刁难我啊,要返工你们质量部
做到这四点,员工的质量意识大幅度提升。 第一,管理者带头做出示范。没有不合格的员工,只有不合格的管理者,质量意识的加强,应该是自上而下的,如果管理者对违规现象视而不见,不制止不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加,为此
质量包含了产品服务质量、流程质量和工作品质三方面,质量管理的本质。 第一个层面,即物理层面的结果。一般都被称做产品服务,就质量而言,则直接与产品服务质量相连,由此人们一般用功能是否实现的各种技术指标,来定义产品质量,这就是为什么要控制
你知道吗?在当前激烈竞争的市场格局下,企业想站稳脚跟、脱颖而出,关键在于打造一套个性化且高效的品质管理系统,别只盯着复杂的流程或严苛的标准,要因地制宜,确保体系切实可行,真正实用。小企业要注意一味效仿大企业的质量管理方式,可能只会造成资源耗
流程管理,不仅可以积累智力资产,保障企业平稳运营,而且还是企业进行项目管理、质量管理、人力资源管理等其他管理的基础,如何将质量管理融入流程建设。 一、在对现有的流程体系,进行评估,发现流程没有覆盖到的业务及操作,在此基础上,通过流程信