陈大伟简介国内领先跨文化培训/咨询专家、先驱跨文化实践研究学者墨尔本商学院跨文化特邀讲师英国城市行业协会(City and Guilds)授证国际专业讲师国家注册企业管理培训师精通英文、双语授课陈大伟老师是全球第二大业务流程外包商Wipro BPO 长期签约软技能*培训师,目前为其中国员工定期讲授“【点击详细】
一家零售企业在新品推广时,因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节,市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存,引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统,实现信息共享,确保
在职场,掌握正确提意见与夸赞他人技巧至关重要。关键在于 “难听的话说得真一点,好听的话说得假一点”。 一、提意见时。同事常以 “我这人比较直,没别的意思” 开场提意见,却易被视
夸人的最高境界是夸到心坎里,会夸人是本事,分享四个夸人技巧可提升情商。 一、有理有据细节见真诚。大部分人听到赞美希望对方展开讲,一是判断可信度,二是确认被夸点,所以夸奖要具体。 二、一如既往保持信任与支持。夸人要有底气,要真心认
很多人会因说话时脑子转得不够快或没准备好而事后懊恼,其实有方法可提高说话瞬间反应能力,具体如下。 一、记住对方话的后半句,用疑问句重复,因中国人说话重要点多在后边,这样可延续话题并争取思考时间。 二、要会回话先学会听话,尤其是长
沟通的目的在于促进信息的准确传递、增强理解与合作,最终达到共同的目标。有效的沟通策略至关重要,以中日农机设备谈判为例,双方通过充分准备、灵活应变的策略最终达成满意协议。中方在谈判中深入了解市场行情,制定详细谈判方案,还灵活运用谈判技巧(如欲
在职场上做好向上沟通至关重要,掌握以下三个技巧能跑赢 80% 的职场人。 一、了解你的领导。清楚领导是什么样的人以及他的想法,这样才能更好地配合其工作,因为在职场中领导的想法比自己的更重要。 二、根据领导风格调整自己。若领导是急
职场中难免遇到在背后说坏话的同事,应对方法如下。 一、反夸策略。知道同事在背后说坏话时,不要冲动骂战,要沉住气。装作不知道,在各种场景自然地反夸他。比如聊衣服时夸其衣品好有气质,聊工作时夸其曾帮助自己等。运用心理学的投射效应,即人们会
某公司在项目执行过程中,因部门之间沟通不畅导致项目进展延误。具体表现为市场部未及时将客户需求变更传达给技术部,技术部按原计划开发,最终造成返工和资源浪费。优化建议如下。 一、明确沟通机制。制定跨部门沟通流程和责任分配,确保信息及时准确