中国企业联合会管理咨询委员会 高级管理咨询顾问 *国际训练协会(AITA) 高级管理咨询顾问 中国发展战略学研究会委员 中国培训在线名师团 高级讲师 中国数字电视《职业指南》频道 特聘专家 *堪萨斯大学工商管理硕士 河南大学经济管理研究生毕业 曾任: 【点击详细】
职场中难免遇到在背后说坏话的同事,应对方法如下。 一、反夸策略。知道同事在背后说坏话时,不要冲动骂战,要沉住气。装作不知道,在各种场景自然地反夸他。比如聊衣服时夸其衣品好有气质,聊工作时夸其曾帮助自己等。运用心理学的投射效应,即人们会
很多人会因说话时脑子转得不够快或没准备好而事后懊恼,其实有方法可提高说话瞬间反应能力,具体如下。 一、记住对方话的后半句,用疑问句重复,因中国人说话重要点多在后边,这样可延续话题并争取思考时间。 二、要会回话先学会听话,尤其是长
职场女生应学会的四句接话公式: 一、“是这个思路”:无论对方提出何种观点,都可回答 “哎呀是这个思路”。这样既不会中断对话,也不表示反对,能使对话持续进行。 二、“有启
掌握八条说话技巧,助您精准拿捏分寸,晋升高情商沟通达人。 一、善言美语,表达平顺婉转,令人愉悦,为良好沟通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言语无忌,免遭人嫌,保好人缘。 三、谨言慎行,不该言之事坚决不语,防祸从口出,免生
人们虽重视沟通并学习其技巧,但在日常生活和工作中未必用对方式。以下是三种无效沟通方式。 一、讲道理。用自己认为正确的去说服对方,常被年龄偏大、职位高、经验丰富者使用。如亲子关系中的家长、职场中的领导、亲密关系中的男人。男人比女人更爱讲
有不少小伙伴认为上班只需安静做事、按质按量完成任务,没必要跟领导套近乎,但闷头做事和向上沟通是两种不同且在职场都非常必要的能力,将向上沟通简单理解为拍马屁、套近乎太过片面。身居高位的领导大多精力放在公司发展方向思考、业务调整、人才选拔等方面
在职场若想脱颖而出、获得他人助力,处世之道很重要,有三个社交小心机。 一、保持神秘感,调动好奇心。保持一定神秘感可利用人性好奇心,吸引别人,话不能说全,有所保留,否则别人不会敬畏,还可能算计你。 二、借力成就自己。单靠自身能力难
一家零售企业在新品推广时,因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节,市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存,引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统,实现信息共享,确保