郑孜平老师——合规风险管理专家
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企业在经营过程中,或多或少都会碰到突发性的危机事件。比如消费者的投诉,员工和客户的维权,政府监管部门在检查过程中发现重大问题,媒体报道出负面的消息等等。那么怎么来面对处理好这些突发的危机事件,目前有许多企业并没有这方面的经验和预案,也不是非
从巨亏45亿到大赚13亿,海底捞做对了什么?在几年前,海底捞爆过一个事情,海底捞的厨房有老鼠,而且海底捞不仅有老鼠,还有记者拍了一条视频,海底捞的员工拿舀汤的勺子舀地沟油,然后把这个新闻一爆出来。海底捞第一反应是什么?他没有甩锅,而是选择了
随着机器人成本的下降和能力的提升,机器变成员工的情形会越来越多,而相应岗位上的人自然就要下岗了。下岗了之后怎么办呢?还得上岗。靠什么上岗呢?靠创新能力。如果人们创新能力的提升快于机器人发展的速度,那就自然会有机会从事新的更好的岗位,机器实际
任何变革都会有阵痛,都会有回潮,世界上永远不存在没有保守势力反扑的变革。大凡成功的变革,都是在不断的反对声浪中获得成功的。 每当变革出现阵痛时,保守派就会借机反扑,抓住变革中出现的种种失误对变革者进行攻击。 变革之初,老板一
编者按:本文是粒粒招公众号推出的人才竞争战略的系列原创文章之一,鉴于最近范李离分为我们提供了“贪合忘冲”的典型“范离”案例。借以剖析问题,展开人才的核心匹配对策。 最近范冰冰和李晨离分了,从求婚到结合(享已婚级)也就短短的两
中国的整个舆情风险发展。从1998年到2018年发展了20年。随着媒体发展的这种形式不断的变化,1998年大家还没有网络,还是一直在用传统的报纸来收集外界的信息。2008年的一些基本的论坛,一些分享的一些平台开始出现,但是舆情的传播速度还是
了解互联网是什么,我认为还是要从这三个字着手,中国文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆尽。 先看第一个字联 互联网的起步是“联结”。英语的互联网是两个词,一个叫Internet,一个叫Web。Intern
启动心理危机相关工作应该是三种情形。 1、出事儿了,听说有这样一个新生事物,安排底下的人,你去找心理危机管理的专家,需要找他们给我们的人去做点工作,可能七成以上是这个因素所导致的。 2、有一些理念比较先进,事业比较前瞻这样的一些