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讲师背景：
十二年来一直致力于中小企业发展调研研究，在房地产、快速消费品、教育服务业、电子商务等领域均取得卓然成绩，获得客户企业高度赞扬。拥有丰富的战略运营、企业运营管理、市场营销、团队建设、企业文化建设等领域实战经验。曾服务客户海信集团、青岛啤酒、黄海制药、康师傅、中原置业、谋思网、猎城【点击详细】
管理者每天都在做管理，而什么是管理是个重要问题。先讲一个案例，前天接到客户需求，要在昨天上午 9 点半到青岛访谈，但负责该区域的咨询顾问严重感冒，可能无法前往。“我” 了解其身体状况后安排其休息，必要时让其
有人咨询，自己学了线上网课或线下培训的人力资源实操后，在岗位上仍做不好工作。原因在于很多时候学习的只是表面的工作流程、操作行为、专业术语以及国家相关标准，会流程不代表能解决问题。做任何工作都会遇到问题。 一、首先要进行分析，找到原因后
在巨变时代，面对动荡环境，如如不动伺机而动很重要。当下十亿人工作养四亿人，三十年后将是六亿人养五亿人，打工人内卷使白领人工变便宜，蓝领工价变贵。如国内装电视与美国价格差异、国内与香港麦当劳外卖价格变化等例子所示。判断趋势比预测未来容易，20
优秀员工辞职对公司损失巨大，因其培养成本高，其离职给公司敲响三个警钟： 一、分配机制问题：员工收入与付出不成比例，感觉不公平，说明公司分配机制可能存在缺陷。 二、企业文化反思：公司要思考企业文化建设是否为员工生活和家庭做了贡献，
优秀管理者具备 “强者思维”，体现在以下方面： 一、直面现实：困难和问题在职场常见，敢于直面需要勇气，坚持下来成为习惯，最终成为强者的能力，不逃避、不躲避。 二、主动揽责：推卸责任、甩锅给下属会使人心涣散
在职场中培养做事和做人两种能力最重要。职场中优秀的人有以下明显表现。 一、是做事角色转换快、效率高、执行力强且结果导向。 二、是沟通无障碍，遇到障碍也能以解决问题为出发点进行良好沟通。 三、是有自己独有的工作方式且学习能力
通过观察领导的微表情和微动作可洞悉其真实意图，以下是具体细节。 一、上司说话时不抬头不看人，是轻视下属、认为其无能的不良征兆。 二、上司从上往下看人，表现出优越感，喜好支配人，高傲自负。 三、上司久久盯住下属看，是在等待更
一个好的领导如同好教练、好导师，能点亮人生，即便一无所有也能让人拥有强大力量。一位职场老炮分享三段职场经历。 一、其第一任领导非常严厉，PPT 有标点错误都会被骂，他在此领导手下学会注重细节和严谨精神。但领导的严苛管理让他神经紧绷，最
魏亮
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徐伟（TJGL）
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