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掌握八条说话技巧,助您精准拿捏分寸,晋升高情商沟通达人。 一、善言美语,表达平顺婉转,令人愉悦,为良好沟通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言语无忌,免遭人嫌,保好人缘。 三、谨言慎行,不该言之事坚决不语,防祸从口出,免生
当被下属怼时,很多人会觉得没面子、对领导力产生怀疑、不知如何反应或语无伦次。比如上周一同事在办公室当面摔笔,以前的自己可能会被卷入对方情绪,或慌张、或退让、或急于结束不愉快,事后还会委屈不开心。因为被压制的情绪会找其他出口。但这次被怼时,察
警惕职场中他人套话的三种方式。 一、故意用错误信息提问。例如,对方可能会说 “听说你下个月升职了,恭喜恭喜啊”,在你毫无防备时,你可能会如实回答自己的真实情况,如 “哪有啊,我这累死累活的才混了个副
一家零售企业在新品推广时,因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节,市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存,引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统,实现信息共享,确保
夸人的最高境界是夸到心坎里,会夸人是本事,分享四个夸人技巧可提升情商。 一、有理有据细节见真诚。大部分人听到赞美希望对方展开讲,一是判断可信度,二是确认被夸点,所以夸奖要具体。 二、一如既往保持信任与支持。夸人要有底气,要真心认
生活中 90% 的矛盾源于 “我执”,即想证明自己对别人错。比如开会时市场部小王提不同意见,“我” 不高兴是觉得被挑衅权威。过生日老公没买礼物,生气是认为没被放在心上。看不惯同事盛赞
会说话能让人事事顺利,记住这四句口诀准能用上。 一、逢人减岁。猜对方年龄要往低了猜,比如看着像 50 岁就往 40 岁猜,对方会被夸得开心。能打开话题、消除陌生感,还可顺势讨教冻龄秘诀。 二、遇物加钱。看到别人的新衣物、新包、新
职场上不会说话容易吃亏,以下两招可反击嘴毒嘴欠同事。 第一招:学会装傻。 适用于喜欢打压你的同事。比如当尖酸刻薄的同事说你 ppt 做得不咋地时,不要正面硬刚,而是笑着说自己对 ppt 不懂,感觉对方很懂。做完 ppt 后发给他