工作计划与目标管理培训

课程长度：2天12课时
课程目标：
1.了解目标和计划的整体框架
2.明确目标制定的流程和方法
3.认识为下属制定目标的阻力和化解方法
4.利用目标管理的原理，提升团队绩效
5.学习计划制定的方法，了解计划实施的步骤，提升团队执行效率
课程形式：讲解主持、小组学习、管理游戏、案例讨论、学员经验分享

课程大纲：
一、工作目标的管理
1.目标管理的好处
1)目标的概念
2)目标与目的的区别
3)组织和个人为什么不能没有目标？
4)目标在组织发展中的运用
5)目标管理的优势
6)目标管理的误区

2.目标的制定
1)为什么不愿意制定目标？
2)目标制定的基础
3)目标制定的原则
4)目标制定的要求
5)目标制定与员工的关系
6)优秀员工在目标管理中具备的素质
7)目标制定的步骤

3.目标的分解
1)为什么要进行目标分解？
2)目标分解的方法
3)目标分解的原则
4)上司在为下属制定目标时来自下属的阻力
5)上司如何提高下属追求目标的意愿
6)上司化解来自下属阻力的方法
7)上司在设定目标时的思维导向

4.目标的执行
1)目标与执行之间的关系
2)目标执行的原则
3)如何确保目标的执行？
4)上司如何协助下属执行目标？
5)下属如何执行目标？
6)目标执行中的报告制度

5.目标的评估
1)目标评估的作用
2)目标评估的时机
3)目标评估的原则
4)目标评估的步骤 

第二部分：工作计划的制定与分析
一、计划的作用
1.计划的概念
2.计划的种类
3.计划的作用
4.计划的特点
5.计划的内容
6.计划的核心

二、计划制定的步骤
1.工作分析 
1)信息 
2)策划 
3)决策 
2.人员分析 
1)管理者的类型
2)员工的类型
3.按 SMART规则确定内容 

三、计划的分析
1.计划分析的基础性方法
1)描述计划目标 
2)找出潜在问题
3)采取预防性措施
4)制定后备措施

2.计划分析的结构性方法
1)描述计划目标 
2)制定行动计划 
3)挑选关键步骤 
4)找出并评估潜在问题/机会
5)明确可能性原因
6)设计并采取预防性/促进性行动方案
7)设计并采取应急性/利用性行动方案 
8)设计预警系统 
9)改进计划

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