高情商沟通力修炼课程

【课程背景】
想用相同的沟通策略搞定所有的沟通对象,可能吗?
当然不可能!
因为不同的沟通对象性格迥异,有的强势直接,有的腼腆犹豫,有的天马行空,有的刻薄挑剔……
唯有能够进行科学的沟通对象识别，读懂沟通对象的性格类型，采取有针对性的沟通策略，方能使说者轻松,听者舒心！
FPA性格色彩分析正是一款对沟通对象进行科学识别的*工具。它就像是一部适合所有职场人士的内功修炼秘籍，唯有内功深厚，各种沟通话术、策略才可以威力无穷，也才可以轻松读懂沟通对象的内心，找到沟通对象最真实的需求，让沟通目标顺利达成!
FPA性格色彩，用“红、蓝、黄、绿”四种颜色代替人的性格类型，是一款非常简单易学的应用心理学工具，可以有帮助我们更好的了解自己，了解孩子，了解伴侣，了解同事，了解客户，让生活更圆满，事业更辉煌！

【课程收益】
1、能够快速进行沟通对象识别，采取有针对性的沟通策略；
2、能够识别自己的性格类型，在沟通中做到扬长避短；
3、能够针对学员在工作中遇到的沟通难题，现场建构解决方案；
4、能够帮助组织营造一个软性沟通氛围，提升团队沟通效率。

【课程特色】
讲授+研讨+实操

【课程大纲】
开场：自画像
一、揭开性格彩色神秘面纱（是什么）
1、性格色彩概况
2、红黄蓝绿不同风格核心特征

二、性格色彩分类维度解析（为什么）
1、维度1：内向/外向
2、维度2：感性/理性
3、性格图谱

三、性格测试及解析（我是谁）
1、四种典型类型解析
2、两种自然组合解析
3、两种互补组合解析
4、两种矛盾组合解析
5、一种均衡类型解析
6、三多一少组合类型解析

四、快速识人的四重境界（他是谁）
1、望：相由心生
2、闻：言多必识
3、问：拨云见性
4、切：科学把脉

五、不同风格的驾驭术（如何与他人沟通）
1、驾驭不同风格的关键
（1）优劣势分析
（2）情境分析
2、与不同风格沟通的要点
（1）与“被重视”黄色沟通的要点
（2）与“受欢迎”红型沟通的要点
（3）与“无冲突”绿色沟通的要点
（4）与“高标准”蓝色沟通的要点

六、性格色彩情境沟通实操（现学现用）
1、情境聚焦
2、小组研讨
3、达成共识
4、成果展示
结尾：高情商沟通黄金法则

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