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《管理情绪——非暴力沟通》
 
讲师:孙倩 浏览次数:2596

课程描述INTRODUCTION

情绪管理课程内容

· 全体员工· 高层管理者· 中层领导

江南体育平台是真的吗 :孙倩    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

情绪管理课程内容

【课程背景】
情绪是每个人与生俱来的,也是上天赐予我们最好的礼物。它可以帮助我们趋利避害,告诉我们什么可以接近、什么需要远离。它对我们有非常多的益处。但是在复杂的社会环境中,情绪与群体约束产生了很多冲突,这也是情绪变成"情绪问题"的主要原因了。
那么我们就来盘点一下这些情绪问题在我们身上是否也时有发生呢?
1、有时会因为同事的一句话而难过很久
2、领导大会上表扬了别人没表扬自己就会忍不住在背后说领导坏话
3、早上出门晚了没赶上早会,挨批评后一天心情都非常差
4、和另外部门讨论方案,争到脸红脖子粗最后还大打出手
5、总感觉别人在背后议论我
   本课程将从情绪产生的源头进行分析,以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助学员掌控自己情绪,走出人际关系、亲密关系、社会关系中的各种困扰,获得由内而外的自由。 

【课程收获】
-了解情绪产生的源头
-了解情绪背后的杀手
-掌握规避玻璃心的方法
-掌握如何救赎自己的愤怒情绪
-掌握非暴力沟通的秘笈

【课程受众】企业所有人员

【课程大纲】 
一、情绪来源于身体的哪个部件?

1、原始脑
案例:壁虎被发现后的反应
2、皮质脑
案例:人与动作的区别
视频:人脑的结构及功能

二、影响我们情绪的因素有哪些?
1、对事物的认知过程不同
案例:相同药物的3组实验
讨论:如何快速了解认知的差异
2、当下的生理状态不同
案例:吊桥与美女
3、外界刺激因素不同
案例:一个破了窗子的房间

三、拯救玻璃心的方法
1、不去计较,减少敏感
互动:举一个你周围朋友玻璃心的事件?
案例:乔任梁之死
2、放空自己,回归初始
互动:当你情绪不好时,你用什么方式调节自己
案例:属于自己的冥想世界

四、如何应对愤怒的情绪
1、我们为什么愤怒?
1)利益受到损害
案例:脚被踩的第三次
2、如何避免愤怒情绪?
1)建立边界或规则
案例:恋人间的约法3章
五、如何用沟通解决问题?
1、描述客观事实不带感情色彩
案例:小孩子摔跤后(1)
互动:描述客观事实*困难是什么?
选择:从4个场景中选择哪个是正确的描述客观事实
2、描述事实的感受不带夸张因素
案例:小孩子摔跤后(2)
3、了解自己的心理预期
案例:女朋友未回复的消息
4、提出你的合理要求
互动:面对女朋友说的我没事,你做何反应

课程总结

情绪管理课程内容


转载://www.ibid2.com/gkk_detail/252721.html

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    参加课程:《管理情绪——非暴力沟通》

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