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什么是战略?好战略的标准是什么?

 
讲师:曹卫华 浏览次数:2355
 很多企业的所谓战略的描述,到底什么样的战略才是一个好战略?初步有一些结论,就是好的战略应该符合关键的两个标准。 第一,好战略事关选择和取舍。为什么好战略事关选择和取舍。里查德鲁梅尔特在他的书《好战略坏战略》当中,有一个观点很有意思。他说,一个好战略的反面必须也是一个好战略。战略的本质就是基于客

很多企业的所谓战略的描述,到底什么样的战略才是一个好战略?初步有一些结论,就是好的战略应该符合关键的两个标准。

第一,好战略事关选择和取舍。为什么好战略事关选择和取舍。里查德鲁梅尔特在他的书《好战略坏战略》当中,有一个观点很有意思。他说,一个好战略的反面必须也是一个好战略。战略的本质就是基于客户和客户价值主张的选择与取舍。比如同样是餐饮店,一家是面向高端商务宴请的消费场景,另一家是面向大众的便捷快餐的消费场景。这两家企业选择满足的客户就不一样,但两家企业都有可能成为高质量发展的优秀企业。再比如海底捞聚焦满足客户对于服务体验方面的价值主张。而巴奴火锅更多强调的是产品品质本身,两家企业满足的是同一批客户不同的价值主张。

第二,好战略要能够指向具体的决策和行动。也就是当企业面临关键的业务决策时,比如要不要拓展这一类客户,要不要拓展这一类产品渠道定价,要不要往哪个方向调整等等。战略要能够成为判断决策的依据。同时好的战略描述能够展示战略达成的路径,也就是能够指引企业如何从当下走到明天。

所以企业有3种常见的战略描述,其实是“伪战略”。

第一种,把某项职能或者运营的策略当成战略。有人经常听到企业有说供应链战略、数字化战略、低成本战略。

第二种,把理念当战略。比如战略是以客户为中心,但是这个更像是价值观。

第三种,把愿景和目标当战略。比如成为某某领域的解决方案的提供商,或者实现销售额的翻倍等等。



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曹卫华
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