门店需要进行 “三大” 重构才能重生。 一、认知。一个人永远赚不到认知以外的钱,门店赚钱难的原因是认知出了问题。外部环境如互联网、政策变化、客户不进店等是不可把控的因素,真正影响门店的是内部的能力和认
不存在一刀切的门店数字化解决方案,因公司条件不同,复制易出事故。门店数字化转型是必选题,关键是找到适合自己的道路。 一、中小门店。成为本省大型连锁的联营、合作、收购对象,获取更好资源。低成本转型,用电子表格等工具整理客户数据,维系好客
无店无零售,产业互利网时代,唯有 omo 才有生存机会。门店应这样应对。 一、“门店 +” 是基础。对实体零售来说,店面是支撑门店经营的基础,无论国内外,门店是生意的家,是基础设施。只有用心经营这个家
探讨做零售的原因及不同阶段的情况。 一、初心,为了生存。大部分零售人起早贪黑,是分工协作世界中为获得社会承认和经济回报,为家人和员工创造较好生存环境。不同零售业态有不同机遇,无论主动选择还是时代推动,都需日复一日做好本分事满足基本生存
实体门店增长的关键因素,强调店长的重要性以及应具备的能力,内容如下。 一、门店增长的关键因素。包括店长能力、门店基础管理能力和门店经营能力,其中店长是核心,决定后面的经营和管理。 二、店长应具备的五个核心能力。 1.&nb
加盟连锁店一般有区域保护机制,一个地方在一定范围内只有一家。加盟连锁的好处是不用考虑开发产品、进货发货、制作工艺和营销等,连锁总部能帮忙解决。但传统的连锁加盟项目并没有那么好,随着互联网时代和大数据时代的发展。连锁模式已搬到网上和手机上,如
如果现在做门店还靠选址、靠过路客生存,生意会很危险,疫情以来可能赚不到钱。而有一家开在地下室的咖啡馆,每月能吸引 1000 名新会员,成为会员可无限畅饮,商家不但不亏钱反而赚得盆满钵满。这家咖啡馆叫 farefolkson the goat
一、路自走。走对路、搭上车、运营人是当下正确的数字化转型之路,门店数字化势在必行。找到适合自己的转型之路,不仅是老板的认知问题,还涉及正确的逻辑问题。数字化转型是长期坚持和不断修正的工作,与传统进货卖货逻辑及目前互联网模式不同。手机行业的数
对大部分门店而言,经营与转型最大痛苦是缺科技能力即提升效益效率效能的IT能力。如飞机从活塞发动机到涡轮发动机才满足需求,门店同理需强大IT能力(数字化能力)才有生存机会。 一、机制。门店转型核心是拥有数字化能力,即 “IT
今天的市场格局中,运营商和零售老板都在寻找新方向和模式。现实让我们懂得变可生,坐以待毙不可取,要坚信生存就是健康活着,路虽沧桑但梦更美。手机门店应注意以下几点。 一、认知的三个 “大误区”。系统万能论、全盘复制
做加盟的公司不要碰客户(门店)的家务事。如一个美业品牌方,市场规模五千万朝上,加盟店问品牌方店长拿了一盒牛奶该不该说,品牌方很痛苦,因为没有标准答案,且这是门店家务事。 麦肯锡曾因全球市场下滑,新上任 CEO 通过 “别管
无论什么实体店,学会两招可能让生意有翻天覆地变化。 一、线上引流。利用短视频,用一般手机在中午或晚上店内人多的时候拍摄,要把菜品拍到自己看都流口水的程度,不会拍可雇人拍。发布时间选夜里 11 点,因为此时没睡的人基本饿了,看到诱人菜品
实体店没有客流生意难做怎么办?一招引爆实体客流,不再缺客户。记住九字口诀:找鱼塘、做诱饵、设钩子。 一、找鱼塘。找到目标用户究竟在哪,总结了五大引流方法。分别是门店的店招、老顾客的裂变、思域(私域)里边的好友朋友圈社群、美团和抖音团购
市场变化和不确定因素常态化使门店经营难把控,门店经营者需找到自身定力和生存方向。门店间最大差距是对未来认知的差距,三种认知决定门店生死。 一、固守成规。用过去经验和路径应对未来,利用已有资源做事往往失败。照搬成功模式是残酷 &ldqu
成功有规律,四大定律是门店赚钱与健康经营的基石。 一、复利定律。做事情 A 导致结果 B,B 又加强 A 循环。如门店销售手机与客户建立客情关系,用心经营客户会带来复购和更多销售。复利定律贵在坚持和厚积薄发,坚持做客户经营工作就能拥有
门店生态经营新机制,包括竖向深挖和横向融合。 一、竖向深挖(内功)。强调客户是生意根源,门店经营缺客户这一源泉及挖掘客户价值能力会导致经营艰难。老板要从认知上把客户定位为核心,配备运营团队和组织机制,对员工考核包括每天增加粉丝量、客户
老王投资 50 万开服装店,三个月收回成本。他的方法很简单且适用于很多实体店,即邀请 20 - 25 岁女孩试穿衣服并艾特抖音号就送 59 元精品丝巾。 一个抖音发出去至少有 500 播放量,若一天 20 人试穿发抖音就有 1 万播放
强调门店经营要重视生意和竞争两点。 一、生意方面。本质包括商品、顾客和体验。商品品质要能满足客户需求,否则无产品可售;要在门店缺客户环境下找到并满足客户需求,吸引其进店。体验不仅是产品体验,更是生活场景体验,高科技产品要让客户了解其带
今年是实体店容易逆袭的一年,给干实体店想踩中今年风口的三点建议。 一、抓住抖音免费广告位。方法简单,发布视频时记得带上门店定位。在标题输入框点击 “#” 号输入实体店名字,一周左右能在抖音搜索到门店,
现在很多实体店经营不好,存在花钱打广告,送礼品顾客占便宜买得少,做活动利润低。疯狂促销后撑死一个月饿死几个月,卖出去产品没利润或有利润产品卖不出等问题,继续干不挣钱,放弃又投入太多心血。以前投资 100 万开餐饮店花心思 6 个月左右可回本
大部分传统门店短板是缺科技能力、团队运营服务能力及平台流量变现能力,分三步走可解决。 一、门店管理在线化。对有规模连锁来说较艰难,因缺合适工具、专业研发团队、财力支撑及平台运营能力,只能用第三方方案系统。在线化包括服务管理、客户营销等
零售本质是为人服务,手机店经久不衰经营之道如下。 一、有客户。“无客户无经营” 是铁律,要让客户进店,需有好产品和信誉形成闭环。方法包括提升专业度让客户认可、经营客户关系做让其难忘的事、给客户占便宜机
一、财富留存:鲸鱼寿命可达五十到一百年,“一鲸落万物生” 代表鲸鱼生命结束是万物诞生的开始,商业变迁也是优胜劣汰,关掉的门店为其他门店留出生存空间,这是零售进化的规律。手机店大面积关店空出市场,对存活门店来
数字化不断打破商业认知和模式,提升社会效率,改变人与生活,让零售门店经历红利与磨难。没有数字化的企业将被淘汰,有资源和价值的可能成为新商业模式的跟随者。但大部分中小连锁门店可能没那么幸运,不改变会被替代。对中小门店来说,可用 “
实体店现在难,未来会更难,60% 以上传统门店将倒闭。倒闭最快的是等客进店的,如服装、鞋帽、床上用品店,因为消费习惯已变。以前电商购物麻烦,现在 50 岁、60 岁甚至 70 岁的人都在刷直播、看短视频且会在拼多多下单。门店客流减少但房租未
2024 年能赚钱的行业掌握六条方法论。顺其事、看得准、谋全局、借他利、得人心、止于贪。以下是一些可做的行业。 一、宠物店。多数年轻人会养宠物作为情感寄托,甚至有夫妻为宠物抚养权打官司。 二、小餐饮细分赛道。赛道越窄市场越大,如
认为海底捞的核心竞争力不是服务,而是传销式的师徒制,这为海底捞快速发展奠定基础。海底捞给店长两套薪酬机制。第一种拿门店利润分红 0.8%、第二种拿自己管理门店利润 0.4%,同时拿徒弟餐厅利润 3.1%、徒孙餐厅利润 1.5%。大部分店长选
移动互联网和直播电商使传统门店生意受冲击,很多门店做电商、网上商城。但效果与期望不同,主要是认知问题,不懂得线上商业逻辑,不能用实体思维做电商或用互联网思维做实体。门店转型和赚钱应利用自身优势,如品牌门店、周边客情关系、专业能力和沉淀的本地
做生意不能等客进店,传统发传单方式效果差。我分享了一个实体店引流回流截流的营销案例。老王开水果店,先进带广告的塑料袋,写着凭袋领进口苹果,送给附近商家。人们来领苹果时,老王说五块一斤,可免费领一个或花六块办会员卡领一斤。 卡里五块下次
交流了几万家门店后发现,很多门店在经营中存在问题。一是对员工考核目标和公司年度赚钱计划只有结果,没有实现这些结果的清晰逻辑。二是充分利用粗放的人海战术,只要客户进店就拼命推销,不管客户是否喜欢,达成销售就是成功。三是缺少科技思维,认为高科技