门店生态经营新机制,包括竖向深挖和横向融合。 一、竖向深挖(内功)。强调客户是生意根源,门店经营缺客户这一源泉及挖掘客户价值能力会导致经营艰难。老板要从认知上把客户定位为核心,配备运营团队和组织机制,对员工考核包括每天增加粉丝量、客户
现在做生意不转型等死,不会转型找死,以美业为例给出四点转型建议,其他行业可结合自身进行思考。 一、要有流量思维。开店问题根源是客户少,自然流量少且传统拓客成本高。要学会做私欲运营和裂变,如用免费白条策略获取海量客户。再用后端产品和服务
数字化不断打破商业认知和模式,提升社会效率,改变人与生活,让零售门店经历红利与磨难。没有数字化的企业将被淘汰,有资源和价值的可能成为新商业模式的跟随者。但大部分中小连锁门店可能没那么幸运,不改变会被替代。对中小门店来说,可用 “
市场变化和不确定因素常态化使门店经营难把控,门店经营者需找到自身定力和生存方向。门店间最大差距是对未来认知的差距,三种认知决定门店生死。 一、固守成规。用过去经验和路径应对未来,利用已有资源做事往往失败。照搬成功模式是残酷 &ldqu
做生意不能等客进店,传统发传单方式效果差。我分享了一个实体店引流回流截流的营销案例。老王开水果店,先进带广告的塑料袋,写着凭袋领进口苹果,送给附近商家。人们来领苹果时,老王说五块一斤,可免费领一个或花六块办会员卡领一斤。 卡里五块下次
如果现在做门店还靠选址、靠过路客生存,生意会很危险,疫情以来可能赚不到钱。而有一家开在地下室的咖啡馆,每月能吸引 1000 名新会员,成为会员可无限畅饮,商家不但不亏钱反而赚得盆满钵满。这家咖啡馆叫 farefolkson the goat
老王投资 50 万开服装店,三个月收回成本。他的方法很简单且适用于很多实体店,即邀请 20 - 25 岁女孩试穿衣服并艾特抖音号就送 59 元精品丝巾。 一个抖音发出去至少有 500 播放量,若一天 20 人试穿发抖音就有 1 万播放
未来的门店绝对不是用来零售的,未来的门店是用来融招的,未来门店的结构和角色会非常不同。门店要具备以下几个属性。 一、体验的中心。门店要成为体验中心,例如卖面膜的同时提供按摩床,让顾客躺下直接体验敷面膜。没有这个功能产品很难卖给消费者,
实体店现在难,未来会更难,60% 以上传统门店将倒闭。倒闭最快的是等客进店的,如服装、鞋帽、床上用品店,因为消费习惯已变。以前电商购物麻烦,现在 50 岁、60 岁甚至 70 岁的人都在刷直播、看短视频且会在拼多多下单。门店客流减少但房租未
成功有规律,四大定律是门店赚钱与健康经营的基石。 一、复利定律。做事情 A 导致结果 B,B 又加强 A 循环。如门店销售手机与客户建立客情关系,用心经营客户会带来复购和更多销售。复利定律贵在坚持和厚积薄发,坚持做客户经营工作就能拥有
今天的市场格局中,运营商和零售老板都在寻找新方向和模式。现实让我们懂得变可生,坐以待毙不可取,要坚信生存就是健康活着,路虽沧桑但梦更美。手机门店应注意以下几点。 一、认知的三个 “大误区”。系统万能论、全盘复制
探讨做零售的原因及不同阶段的情况。 一、初心,为了生存。大部分零售人起早贪黑,是分工协作世界中为获得社会承认和经济回报,为家人和员工创造较好生存环境。不同零售业态有不同机遇,无论主动选择还是时代推动,都需日复一日做好本分事满足基本生存
现在很多实体店经营不好,存在花钱打广告,送礼品顾客占便宜买得少,做活动利润低。疯狂促销后撑死一个月饿死几个月,卖出去产品没利润或有利润产品卖不出等问题,继续干不挣钱,放弃又投入太多心血。以前投资 100 万开餐饮店花心思 6 个月左右可回本
门店需要进行 “三大” 重构才能重生。 一、认知。一个人永远赚不到认知以外的钱,门店赚钱难的原因是认知出了问题。外部环境如互联网、政策变化、客户不进店等是不可把控的因素,真正影响门店的是内部的能力和认
做加盟的公司不要碰客户(门店)的家务事。如一个美业品牌方,市场规模五千万朝上,加盟店问品牌方店长拿了一盒牛奶该不该说,品牌方很痛苦,因为没有标准答案,且这是门店家务事。 麦肯锡曾因全球市场下滑,新上任 CEO 通过 “别管
“三道九品” 与手机店角色与生存模式的关系。 三道。 一、运营商。是社会企业和人等不可或缺的通信基础设施提供者,手机门店与运营商建立链接和关系,跟着运营商混有很好的生存机会。但需跟随
强调门店经营要重视生意和竞争两点。 一、生意方面。本质包括商品、顾客和体验。商品品质要能满足客户需求,否则无产品可售;要在门店缺客户环境下找到并满足客户需求,吸引其进店。体验不仅是产品体验,更是生活场景体验,高科技产品要让客户了解其带
节日销售大部分门店不佳,受疫情和市场下行影响,懂得3F转机可能到来。 一、“聚焦”。要保持积极心态,以奋斗者为本,坚持不懈奋斗努力。如乔布斯 1997 年回苹果公司舍掉大部分产品,只做四个产品。不到一年盈利,后
零售人撑起人间烟火,不同时期零售有不同形式,但一直陪伴人类。开零售门店不容易,要投资和做各种准备,还面临生意和客户压力。做好零售的基本条件包括。 一、吃苦耐劳。零售是辛苦活,如做早餐的常三四点起床准备,工作时长多在十个小时以上,大部分
面对困境,门店破圈的机会在于找方法、找资源和找数据。 一、谈资源。任何在本地经营的门店都有生存基础和可用资源。一是运营商的资源,需要与运营商深度沟通和协商来盘活。二是本地各种关系,这是门店生存的基础,即客情的存在。三是找到可帮扶、利用
德佑地产采用裂变分红模式,在 523 天内裂变出一万家店的案例,探讨该模式如何应用到其他生意中。德佑地产由链家公司裂变出来,链家用了二十年时间开了一万家店,而德佑只用了 532 天。德佑成功的关键是采用了裂变分红模式,当员工爬到店长岗位,公
门店赚钱本质是经营客户,经营客户核心是用数字化手段将低频生意变高频。 一、低频变高频。大部分门店生意低频,要学习将低频生意变成高频。如洗车店让客户每周来洗车,手机店客户两三年才买一次手机。需通过服务让客户常来,把客户变成粉丝,产生更多
今年是实体店容易逆袭的一年,给干实体店想踩中今年风口的三点建议。 一、抓住抖音免费广告位。方法简单,发布视频时记得带上门店定位。在标题输入框点击 “#” 号输入实体店名字,一周左右能在抖音搜索到门店,
一、路自走。走对路、搭上车、运营人是当下正确的数字化转型之路,门店数字化势在必行。找到适合自己的转型之路,不仅是老板的认知问题,还涉及正确的逻辑问题。数字化转型是长期坚持和不断修正的工作,与传统进货卖货逻辑及目前互联网模式不同。手机行业的数
变革时代,门店经营受外部影响,真正影响因素是老板的认知、经营战略和对自身能力的清晰认知。有些项目有价值且是朝阳产业,门店需认真思考和决策是否有机会参与。 一、有望的尝试。基于手机门店传统经营,如泛智能产品、厂商新品、刚需的运营商新业务
美业门店如何在新时代实现降本增效。 一、降本。降本主要是降低与客户的沟通成本。开发一个陌生客户到进店成本很高,而利用现有满意度不错的客户作为中间人进行转介绍,可降低此成本。比如给消费三万到五万的客户一些好处让其转介绍朋友,三万消费可能
交流了几万家门店后发现,很多门店在经营中存在问题。一是对员工考核目标和公司年度赚钱计划只有结果,没有实现这些结果的清晰逻辑。二是充分利用粗放的人海战术,只要客户进店就拼命推销,不管客户是否喜欢,达成销售就是成功。三是缺少科技思维,认为高科技
大部分公司和人一样生存时间有限,能存续几百年或千年的已超出常人理解范畴。在有生之年做有价值和意义的事,用创造帮助更多人,让经营延续、价值放大,让有变革意愿的人共同生长。科技狂人用智慧和创造改变世界,而不是与百姓抢饭碗。时尚型门店的生存周期与
传统门店经营依赖运营商政策,过去轻松赚钱,现在因各种变化。经营趋于科技化、回归本质,诚信经营成为挑战,很多门店因不适应新营商环境而闭店。零售本质是帮助客户解决问题、带来便利等,本质不变。门店经营应懂四个要素。 一、经营懂 &ldquo
实体店没有客流生意难做怎么办?一招引爆实体客流,不再缺客户。记住九字口诀:找鱼塘、做诱饵、设钩子。 一、找鱼塘。找到目标用户究竟在哪,总结了五大引流方法。分别是门店的店招、老顾客的裂变、思域(私域)里边的好友朋友圈社群、美团和抖音团购