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刘晓英

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刘晓英文章


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沟通技巧文章

在职场正确提意见与夸赞他人至关重要

在职场,掌握正确提意见与夸赞他人技巧至关重要。关键在于 “难听的话说得真一点,好听的话说得假一点”。 一、提意见时。同事常以 “我这人比较直,没别的意思” 开场提意见,却易被视

戴万平 78 浏览次数

做个职场好员工学会这6句

若想在职场拥有好口才,成为领导喜欢的好员工,需学会以下 6 句话。 一、上级交代任务时,别说 “我不行”,应说 “我马上去办”,随后马上汇报执行计划。 二、传递坏消息时,不要直接说

曾贝贝 52 浏览次数

什么夸人的最高境界?

夸人的最高境界是夸到心坎里,会夸人是本事,分享四个夸人技巧可提升情商。 一、有理有据细节见真诚。大部分人听到赞美希望对方展开讲,一是判断可信度,二是确认被夸点,所以夸奖要具体。 二、一如既往保持信任与支持。夸人要有底气,要真心认

秦超 56 浏览次数

学会这4句,没有办不成的事

会说话能让人事事顺利,记住这四句口诀准能用上。 一、逢人减岁。猜对方年龄要往低了猜,比如看着像 50 岁就往 40 岁猜,对方会被夸得开心。能打开话题、消除陌生感,还可顺势讨教冻龄秘诀。 二、遇物加钱。看到别人的新衣物、新包、新

付钰 61 浏览次数

公司年会代表发言,新人发言公式

公司年会新人发言公式。 尊敬的各位领导、各位同事,大家好。首先自我介绍,我叫黄小明,是业务部新人,很高兴有机会交流。公司给新员工发展舞台,我们要展现光彩,不辜负领导信任和同事支持,更快成长。 刚进公司要从零学起,应端正态度积极学

范蓉 18 浏览次数

与人沟通在工作日常中的优势和应用

关于沟通在工作场景中的重要性及应用。 一、常见沟通缺失场景。有人刚当上领导不知如何搞定下属,却未与下属沟通过;有人发现领导态度转变,也未与领导沟通过。 二、对沟通的误解及沟通的本质。大家学了很多沟通技巧却不愿沟通,原因可能是怕对

梁蕊琳 147 浏览次数

职场高情商沟通10句必用模板

主要分享了职场高情商沟通的十句必用模板,助力职场人士提升沟通能力,具体内容如下。职场高情商沟通十句模板。 一、上司交办任务时,回复 “好,我现在就去办”,展现做事利索靠谱。 二、开会时他人说出关键内容,说

门晓慧 35 浏览次数

清晰表达意图并及时接受和反馈信息

某公司在项目执行过程中,因部门之间沟通不畅导致项目进展延误。具体表现为市场部未及时将客户需求变更传达给技术部,技术部按原计划开发,最终造成返工和资源浪费。优化建议如下。 一、明确沟通机制。制定跨部门沟通流程和责任分配,确保信息及时准确

赵倩(G 106 浏览次数

两个方法拿捏强势的同事

身边可能存在霸道强势的同事,职场中存在因实力强势和因自负强势两种类型,对于因自负强势的同事,有以下两种沟通方法。 一、以柔克刚,先退后进。对方强势时学会适当退让,先听对方说不插嘴,等对方把话说完、情绪发泄差不多时再发表看法。 二

杜程 52 浏览次数

职场女生应学会的四句接话公式

职场女生应学会的四句接话公式: 一、“是这个思路”:无论对方提出何种观点,都可回答 “哎呀是这个思路”。这样既不会中断对话,也不表示反对,能使对话持续进行。 二、“有启

周照峰 79 浏览次数

在职场我们该不该认错?

主要探讨了在职场中犯错后应如何认错的问题,强调了高情商认错的重要性及不同对象的认错技巧,具体内容如下。 一、向老板认错。老板更在意事情是否解决,所以做错事时要向老板表明确实做错了,重点是说明如何补救以及何时能解决问题,这样老板会欣赏你

陈明丽 58 浏览次数

不会说话在职场中就是劫难, 3 种不讨人喜欢的讲话行为

不会讲话在职场是一种灾难。以下是让人讨厌的 3 种讲话方式: 一、假装听懂:总是不懂装懂,跟人夸夸其谈,显得自己很厉害,实则能力一般般。 二、爱挑毛病:总喜欢挑别人小毛病,以自己标准衡量别人,觉得别人做的都不对,只有自己对,跟这

赵倩(G 96 浏览次数

盘点职场拍马屁的4种境界

职场中拍马屁有不同类型和境界,以下是具体内容。 一、职场拍马屁的类型。 1. 无知型。从不拍马屁。 2. 懵懂型。内心想拍但不会拍。 3. 莽撞型。马屁胡乱拍。 4. 老

王民安 68 浏览次数

帮你破解如何机智反击职场杠精

职场难免遇杠精,常令人困扰,可依其抬杠逻辑备反击话术。 一、“以偏概全”型。以少数否普遍,如谈油炸食品致胖时,杠精以自身吃油炸不胖反驳,可回应其为幸运个例,多数油炸食品因含易胖油脂仍致胖。 二、&ldqu

冯昆 32 浏览次数

沟通障碍与克服,减少信息遗漏

一家零售企业在新品推广时,因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节,市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存,引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统,实现信息共享,确保

赵倩(G 109 浏览次数

职场法则说话的艺术回话技巧攻略

职场高情商接话技巧。 一、领导询问工作进展时。应回答:“领导您好,目前已经完成了初始部分内容,正在抓紧进行中,预计在明天下班前全部完成。” 二、领导夸工作完成不错时。应回答:“谢谢领导的夸奖,

梁蕊琳 118 浏览次数

三种无效的沟通方式您中招了吗?

人们虽重视沟通并学习其技巧,但在日常生活和工作中未必用对方式。以下是三种无效沟通方式。 一、讲道理。用自己认为正确的去说服对方,常被年龄偏大、职位高、经验丰富者使用。如亲子关系中的家长、职场中的领导、亲密关系中的男人。男人比女人更爱讲

高雪宁 104 浏览次数

老板必须让团队学会信息共享

在创业公司团队管理中,沟通和信息共享至关重要且令管理者头疼。若成员间沟通不畅、信息共享不足,会影响团队合作协作。分享管理团队沟通和信息共享的实用技巧。 一、孔子 “三人行必有我师” 思想可应用其中,创

刘思洋 139 浏览次数

警惕职场有人这么套你话

警惕职场中他人套话的三种方式。 一、故意用错误信息提问。例如,对方可能会说 “听说你下个月升职了,恭喜恭喜啊”,在你毫无防备时,你可能会如实回答自己的真实情况,如 “哪有啊,我这累死累活的才混了个副

梁蕊琳 109 浏览次数

盘点解读职场8大黑话

职场黑话即话里有话,并非表面意思。总结了职场高频且实用的八句黑话及其背后含义。 一、“你要有大局观,眼光放长远一点”,意味着可能需要牺牲个人利益,老板不想给利益却想让员工效力,有画饼充饥之意。 二、&ld

林洋 99 浏览次数

沟通执念越深越难与人达成共识

生活中 90% 的矛盾源于 “我执”,即想证明自己对别人错。比如开会时市场部小王提不同意见,“我” 不高兴是觉得被挑衅权威。过生日老公没买礼物,生气是认为没被放在心上。看不惯同事盛赞

张学飞 95 浏览次数

怎么提高说话时瞬间反应能力?

很多人会因说话时脑子转得不够快或没准备好而事后懊恼,其实有方法可提高说话瞬间反应能力,具体如下。 一、记住对方话的后半句,用疑问句重复,因中国人说话重要点多在后边,这样可延续话题并争取思考时间。 二、要会回话先学会听话,尤其是长

秦超 51 浏览次数

三条心法让批评也能开心被接受

在工作中,表扬下属容易,批评下属却较难,若批评不当,员工可能抵触或听不懂。以下三条心法可让批评被快乐接受。 一、只论事不论人。如小王本周迟到三次,若说 “小王你怎么总是迟到” 是评价人,会让小王抵触。

阎志新 149 浏览次数

高情商的4种说话技巧

介绍了 4 种高情商的说话技巧,若能运用其中一种到极致,可让人在职场人见人爱、更加出众。具体技巧如下。 一、用 “我们” 代替 “你们”。如周末部门加班,同事抱怨时,说 &ld

张乐之 69 浏览次数

用一招轻松解决在背后说坏话的同事

职场中难免遇到在背后说坏话的同事,应对方法如下。 一、反夸策略。知道同事在背后说坏话时,不要冲动骂战,要沉住气。装作不知道,在各种场景自然地反夸他。比如聊衣服时夸其衣品好有气质,聊工作时夸其曾帮助自己等。运用心理学的投射效应,即人们会

刘春霞 55 浏览次数

离职时和上级最后沟通的技能策咯

离职时与领导最后一次谈话的策略: 第一回合,领导问好好的为什么走人,可回答个人原因,工作多年想休息一段时间。 第二回合,领导问是不是工资低有何要求,若已决定走,可答工作多年没陪家人,想和家人旅游。 第三回合,领导说公司会重

赵倩(G 82 浏览次数

职场中应对领导的接话技巧

职场中高情商回复领导的四个技巧如下: 一、学会确认细节:领导说这两天把报告做完,应回复 “明白,我会在今天下班之前给”。 二、懂得表现意识:领导说发现程序有很多 bug,应回复 “我们还在做内

周照峰 62 浏览次数

负面反馈的三个步骤

工作中对下属进行负面反馈有三个步骤。 一、首先是开放式提问以抹平双方认知差异,目的是让下属意识到问题并愿意改正,可询问其对工作和自身行为的看法及原因、是否有难处等。 二、其次根据员工回复明确沟通策略,若员工对低绩效无所谓。要明确

彭奎 125 浏览次数

领导画饼主要有这几种类型

长期吃领导大饼的人能识别其口味,领导画饼主要有以下几种类型。 一、时间上的画饼。把目前没有的说成未来一定有,如老板说等五年公司上市后员工可年入百万、财务自由,将 “望梅止渴” 运用到极致。 二、

付钰 47 浏览次数

善于解决沟通中的冲突和问题

沟通的目的在于促进信息的准确传递、增强理解与合作,最终达到共同的目标。有效的沟通策略至关重要,以中日农机设备谈判为例,双方通过充分准备、灵活应变的策略最终达成满意协议。中方在谈判中深入了解市场行情,制定详细谈判方案,还灵活运用谈判技巧(如欲

张九宏 128 浏览次数
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