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何涤非

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何涤非文章


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沟通技巧文章

高水平夸人,试试这两招

高水平夸人的两招技巧: 一、硬夸的问题及示例。职场中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “张总您水平真高”,这种夸法缺乏说服力,对方可能因听多了此类话语而不当回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左

梁蕊琳 118 浏览次数

职场中应对领导的接话技巧

职场中高情商回复领导的四个技巧如下: 一、学会确认细节:领导说这两天把报告做完,应回复 “明白,我会在今天下班之前给”。 二、懂得表现意识:领导说发现程序有很多 bug,应回复 “我们还在做内

周照峰 10 浏览次数

如何面对外界不同的声音?

面对外界批评,人们有三种反应。 一、是下意识回怼,不管真相先怼回去。 二、是不高兴但会有意识反思,辨别反馈。 三、是闻过则喜,下意识高兴并感激对方帮助提升。 不过生活中多数人是第二种。每个人本自具足。在做市场前期调研

彭奎 109 浏览次数

负面反馈的三个步骤

工作中对下属进行负面反馈有三个步骤。 一、首先是开放式提问以抹平双方认知差异,目的是让下属意识到问题并愿意改正,可询问其对工作和自身行为的看法及原因、是否有难处等。 二、其次根据员工回复明确沟通策略,若员工对低绩效无所谓。要明确

彭奎 105 浏览次数

职场沟通不慌张,SCRTV表达模型

SCRTV 表达模型,以及如何运用该模型提升职场沟通技巧,具体内容如下。 一、SCRTV 表达模型概述。 1. 是一个实用的表达框架,包括前进、冲突、结果、任务和价值五个关键要素,能帮助在职场及其他场合更有效地沟通。

殷慎浩 189 浏览次数

掌握这三招,让你的会议沟通无往不利

分享一些特别实战实用的会议沟通方法,主要有三点。 一、是立人设。要简短介绍背景、经历和经验。 二、是可靠感。对方说完后记录并重复客户的语言和关键词,不要总结、概括或拔高,让客户感觉自己说的话被理解,从而放心进入深度交流。

朱文虎 190 浏览次数

领导夸奖,三句万能回复话术

如果领导当着更上级的领导或者当着管人事的领导夸你,不要再回复 “过奖了”。此时领导可能把你当重点培养对象,他夸你也是在夸自己,若回复 “过奖了”,可能会打他的脸,如果没有时间发挥,记住这三句万

魏亮 256 浏览次数

领导同事相处融洽,拿捏基本分寸,职场沟通三大技巧

同事关系再好,有些话也不能乱说,即使工作环境不错,与领导同事相处融洽,也要拿捏基本分寸: 一、领导当众指出错误时,不要立马反驳,更不要仗着私交糊弄领导,公开场合要礼貌平等对待领导,及时反馈。 二、工作中遇到困难,不要马上向领导求

赵倩(G 124 浏览次数

向上沟通常说四句话 ,迟早会升职

和领导相处常说这 4 句话,不提拔都说不过去: 一、多请示让领导有权威和被需要。在工作中遇到挑战时,主动向管理者征询意见,如 “领导您认为采取这种策略如何?”。这样做是对上级专业知识的认可,能增强他们分享智慧和

赵倩(G 118 浏览次数

三个方法防止领导套你话

怎么防止领导套你话? 一、只讲事实不讲评价。比如领导问今年的评优你觉得谁最合适,不要直接回答,只能说领导我看小伙子经常周末来单位加班,小蚊子经常半夜三更还在做短视频,小吴怀孕还在坚持工作,我觉得他们都很优秀。 二、永远保持警惕。

陈丽芳 178 浏览次数

背下四句话 ,让你在职场上横着走

背熟以下四句话,有助于在职场中更好地应对各种情况: 一、当领导问你忙不忙时,不要直接回答忙或不忙,因为领导这样问大概率是有事找你。应该回应 “您有什么安排?如果着急的话,先处理您布置的任务”。 二、当领导

王云 117 浏览次数

不要只顾闷头做事,忘记向上沟通

有不少小伙伴认为上班只需安静做事、按质按量完成任务,没必要跟领导套近乎,但闷头做事和向上沟通是两种不同且在职场都非常必要的能力,将向上沟通简单理解为拍马屁、套近乎太过片面。身居高位的领导大多精力放在公司发展方向思考、业务调整、人才选拔等方面

陈宇 77 浏览次数

职场人精都常说这七句话

一、领导加班工作的时候,高情商的人不会说好的好的收到收到,会说领导我立刻去办,最后再给你确认几个细节第一第二第三。 二、向领导报告坏消息的时候,不会说领导这件事出了点问题,会说领导我似乎碰到了一些情况,现在我给你汇报一下一二三,可以采

赵倩(G 176 浏览次数

清晰表达意图并及时接受和反馈信息

某公司在项目执行过程中,因部门之间沟通不畅导致项目进展延误。具体表现为市场部未及时将客户需求变更传达给技术部,技术部按原计划开发,最终造成返工和资源浪费。优化建议如下。 一、明确沟通机制。制定跨部门沟通流程和责任分配,确保信息及时准确

赵倩(G 81 浏览次数

职场中扣感情用事帽子时的反击策略

遇到同事给你扣情绪化帽子时的反击方法: 一、万能回复版。直接回 “你以为我和你一样啊”。 二、阴阳怪气版。 “我发现你好喜欢给别人贴情绪化的标签啊,是因为你总不占理吗”。 三

赵倩(G 127 浏览次数

员工上班最想听的六句话

管理者与员工沟通的要点。员工上班最想听的六句话。 一、“加油,我跟你一起干”“我来帮你”,表达共同奋斗和提供帮助。 二、“你的想法非常有见地”“

朱颖磊 159 浏览次数

警惕职场有人这么套你话

警惕职场中他人套话的三种方式。 一、故意用错误信息提问。例如,对方可能会说 “听说你下个月升职了,恭喜恭喜啊”,在你毫无防备时,你可能会如实回答自己的真实情况,如 “哪有啊,我这累死累活的才混了个副

梁蕊琳 80 浏览次数

与上级沟通的正确姿势

在职场中,越专业的人可能过得越憋屈,因为专业牌单出易输。小李是自媒体部门剪辑高手,公司 70% 爆款视频出自他手,但他与新来的市场总监不对付。市场总监让他剪新产品发布视频,本是小李驾轻就熟的工作,却因总监挑剔,反复修改了八次。第九版发过去后

高雪宁 73 浏览次数

三种无效的沟通方式您中招了吗?

人们虽重视沟通并学习其技巧,但在日常生活和工作中未必用对方式。以下是三种无效沟通方式。 一、讲道理。用自己认为正确的去说服对方,常被年龄偏大、职位高、经验丰富者使用。如亲子关系中的家长、职场中的领导、亲密关系中的男人。男人比女人更爱讲

高雪宁 70 浏览次数

三个批评领导的万能话术

开会让你批评领导你怎么说?撒谎话?领导一心就在工作上,工作太拼了要注意休息,结果同事都对我翻白眼,参会的人都懂你想干嘛,但我们不能说的这么明显,三个批评领导的万能话术: 第一,发挥传帮带作用,还有进一步的空间,领导在某某行业积累了十几

赵倩(G 205 浏览次数

怎么说话才能招人喜欢?

拥有招人喜欢的说话能力会获得更多幸福感。说话不招人喜欢的人有两个特点。 一、是喜欢用祈使句,如 “把门关一下”“把上周报告写一下” 等,让人因恐惧而做,心里不爽。 二、是

彭奎 105 浏览次数

职场女生应学会的四句接话公式

职场女生应学会的四句接话公式: 一、“是这个思路”:无论对方提出何种观点,都可回答 “哎呀是这个思路”。这样既不会中断对话,也不表示反对,能使对话持续进行。 二、“有启

周照峰 11 浏览次数

老板必须让团队学会信息共享

在创业公司团队管理中,沟通和信息共享至关重要且令管理者头疼。若成员间沟通不畅、信息共享不足,会影响团队合作协作。分享管理团队沟通和信息共享的实用技巧。 一、孔子 “三人行必有我师” 思想可应用其中,创

刘思洋 114 浏览次数

不会说话在职场中就是劫难, 3 种不讨人喜欢的讲话行为

不会讲话在职场是一种灾难。以下是让人讨厌的 3 种讲话方式: 一、假装听懂:总是不懂装懂,跟人夸夸其谈,显得自己很厉害,实则能力一般般。 二、爱挑毛病:总喜欢挑别人小毛病,以自己标准衡量别人,觉得别人做的都不对,只有自己对,跟这

赵倩(G 57 浏览次数

当同事在公司大群怼自己时的三个应对方法

当同事在公司大群怼自己时,应这样处理,忌直接开撕:因为同事和领导都在群里,此时争吵会被贴上情绪化、不专业的标签,大家都在等着看热闹。 应对方法: 第一,先凉他一会。对方正上头时,不管说什么都会被怼,所以按兵不动凉他十分钟,这时对

赵倩(G 127 浏览次数

沟通环境和氛围不佳

在某公司由于沟通环境和氛围不佳,导致项目延期和员工士气低落。具体表现为信息传递不畅、员工对项目目标理解不一、管理层与基层员工沟通缺乏、问题得不到及时解决、工作氛围紧张、团队合作受阻。优化建议如下。 一、建立开放沟通渠道。设立定期的员工

赵倩(G 93 浏览次数

沟通执念越深越难与人达成共识

生活中 90% 的矛盾源于 “我执”,即想证明自己对别人错。比如开会时市场部小王提不同意见,“我” 不高兴是觉得被挑衅权威。过生日老公没买礼物,生气是认为没被放在心上。看不惯同事盛赞

张学飞 65 浏览次数

职场上要让别人知道底线

主要讲述了职场里如何戒掉唯唯诺诺的气质,提出以下三点建议。 一、少说话。要克制表达欲,避免说废话,即不确定、没结论、犹豫的话。因为这些话不会增加沟通效率,还会让人觉得没货。每次发言要有数据、论据、结论、逻辑和思考,这样说话才有分量。

周蓓 127 浏览次数

离职时和上级最后沟通的技能策咯

离职时与领导最后一次谈话的策略: 第一回合,领导问好好的为什么走人,可回答个人原因,工作多年想休息一段时间。 第二回合,领导问是不是工资低有何要求,若已决定走,可答工作多年没陪家人,想和家人旅游。 第三回合,领导说公司会重

赵倩(G 33 浏览次数

开会或调研发言的两个框架

开会或调研时领导突然让你发言,可使用以下两个框架: 第一个,座谈会交流发言公式:感谢 + 认同 + 自谦 + 看法。感谢领导给我发言的机会,或者感谢组织提供的平台,或者感谢之前同事的发言让自己有启发。认同前面几位同事发言主体突出生动形

赵倩(G 202 浏览次数
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