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关于沟通在工作场景中的重要性及应用。 一、常见沟通缺失场景。有人刚当上领导不知如何搞定下属，却未与下属沟通过；有人发现领导态度转变，也未与领导沟通过。 二、对沟通的误解及沟通的本质。大家学了很多沟通技巧却不愿沟通，原因可能是怕对
离职时与领导最后一次谈话的策略： 第一回合，领导问好好的为什么走人，可回答个人原因，工作多年想休息一段时间。 第二回合，领导问是不是工资低有何要求，若已决定走，可答工作多年没陪家人，想和家人旅游。 第三回合，领导说公司会重
高水平夸人的两招技巧： 一、硬夸的问题及示例。职场中有些人硬夸他人，如夸大公司 CEO “张总您水平真高”，这种夸法缺乏说服力，对方可能因听多了此类话语而不当回事。 二、高水平夸人的技巧： 1、不左
生活中 90% 的矛盾源于 “我执”，即想证明自己对别人错。比如开会时市场部小王提不同意见，“我” 不高兴是觉得被挑衅权威。过生日老公没买礼物，生气是认为没被放在心上。看不惯同事盛赞
工作中对下属进行负面反馈有三个步骤。 一、首先是开放式提问以抹平双方认知差异，目的是让下属意识到问题并愿意改正，可询问其对工作和自身行为的看法及原因、是否有难处等。 二、其次根据员工回复明确沟通策略，若员工对低绩效无所谓。要明确
拥有招人喜欢的说话能力会获得更多幸福感。说话不招人喜欢的人有两个特点。 一、是喜欢用祈使句，如 “把门关一下”“把上周报告写一下” 等，让人因恐惧而做，心里不爽。 二、是
一家零售企业在新品推广时，因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节，市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存，引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统，实现信息共享，确保
长期吃领导大饼的人能识别其口味，领导画饼主要有以下几种类型。 一、时间上的画饼。把目前没有的说成未来一定有，如老板说等五年公司上市后员工可年入百万、财务自由，将 “望梅止渴” 运用到极致。 二、
张一楠
杨伟
蒋秀成
陈钰
张瑞杰
史明
张红领
黄晓
傅东云
赵新咏
齐天阳
梁晓宇
周剑锋
谢小语
梅森