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工商管理硕士、香港中文大学整合营销传播硕士
*领导力研究中心认证讲师；
曾任：
知名跨国管理顾问公司市场经理、培训总监；
中国国际教育产业投资集团华南区项目总监；
韩亚航空（中国）公司客户经理；
具有多年知名企业的客户关系管理、【点击详细】
拥有招人喜欢的说话能力会获得更多幸福感。说话不招人喜欢的人有两个特点。 一、是喜欢用祈使句，如 “把门关一下”“把上周报告写一下” 等，让人因恐惧而做，心里不爽。 二、是
在某公司由于沟通环境和氛围不佳，导致项目延期和员工士气低落。具体表现为信息传递不畅、员工对项目目标理解不一、管理层与基层员工沟通缺乏、问题得不到及时解决、工作氛围紧张、团队合作受阻。优化建议如下。 一、建立开放沟通渠道。设立定期的员工
在职场若想脱颖而出、获得他人助力，处世之道很重要，有三个社交小心机。 一、保持神秘感，调动好奇心。保持一定神秘感可利用人性好奇心，吸引别人，话不能说全，有所保留，否则别人不会敬畏，还可能算计你。 二、借力成就自己。单靠自身能力难
面对外界批评，人们有三种反应。 一、是下意识回怼，不管真相先怼回去。 二、是不高兴但会有意识反思，辨别反馈。 三、是闻过则喜，下意识高兴并感激对方帮助提升。 不过生活中多数人是第二种。每个人本自具足。在做市场前期调研
身边可能存在霸道强势的同事，职场中存在因实力强势和因自负强势两种类型，对于因自负强势的同事，有以下两种沟通方法。 一、以柔克刚，先退后进。对方强势时学会适当退让，先听对方说不插嘴，等对方把话说完、情绪发泄差不多时再发表看法。 二
在职场中，良好的沟通至关重要，以下是总结出的职场高效沟通技巧： 一、意识到沟通问题并积极克服。在商业活动中，80% 的价值来源于口头沟通，即便个人能力很强，也需要与他人沟通想法、产品和服务。 二、解决多人开会时的紧张和语无伦次。
主要探讨了在职场中犯错后应如何认错的问题，强调了高情商认错的重要性及不同对象的认错技巧，具体内容如下。 一、向老板认错。老板更在意事情是否解决，所以做错事时要向老板表明确实做错了，重点是说明如何补救以及何时能解决问题，这样老板会欣赏你
介绍了 4 种高情商的说话技巧，若能运用其中一种到极致，可让人在职场人见人爱、更加出众。具体技巧如下。 一、用 “我们” 代替 “你们”。如周末部门加班，同事抱怨时，说 &ld
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