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在职场和生活中，遇到不情愿帮忙或赴约的情况，可用以下五招不伤和气地拒绝。 一、看场合再拒绝。私下拒绝比当众拒绝好，若无法避开他人，事后要马上找机会向对方说明。 二、表现友好，先肯定再拒绝。先给予肯定，能降低对方被否定感，比如用
拥有招人喜欢的说话能力会获得更多幸福感。说话不招人喜欢的人有两个特点。 一、是喜欢用祈使句，如 “把门关一下”“把上周报告写一下” 等，让人因恐惧而做，心里不爽。 二、是
若想在职场拥有好口才，成为领导喜欢的好员工，需学会以下 6 句话。 一、上级交代任务时，别说 “我不行”，应说 “我马上去办”，随后马上汇报执行计划。 二、传递坏消息时，不要直接说
职场中难免遇到在背后说坏话的同事，应对方法如下。 一、反夸策略。知道同事在背后说坏话时，不要冲动骂战，要沉住气。装作不知道，在各种场景自然地反夸他。比如聊衣服时夸其衣品好有气质，聊工作时夸其曾帮助自己等。运用心理学的投射效应，即人们会
职场中拍马屁有不同类型和境界，以下是具体内容。 一、职场拍马屁的类型。 1. 无知型。从不拍马屁。 2. 懵懂型。内心想拍但不会拍。 3. 莽撞型。马屁胡乱拍。 4. 老
在职场中，良好的沟通至关重要，以下是总结出的职场高效沟通技巧： 一、意识到沟通问题并积极克服。在商业活动中，80% 的价值来源于口头沟通，即便个人能力很强，也需要与他人沟通想法、产品和服务。 二、解决多人开会时的紧张和语无伦次。
在工作中，表扬下属容易，批评下属却较难，若批评不当，员工可能抵触或听不懂。以下三条心法可让批评被快乐接受。 一、只论事不论人。如小王本周迟到三次，若说 “小王你怎么总是迟到” 是评价人，会让小王抵触。
某公司在项目执行过程中，因部门之间沟通不畅导致项目进展延误。具体表现为市场部未及时将客户需求变更传达给技术部，技术部按原计划开发，最终造成返工和资源浪费。优化建议如下。 一、明确沟通机制。制定跨部门沟通流程和责任分配，确保信息及时准确
杜斌
齐天阳
史芳岳
赵倩（GTCD）
陈政一
朱强
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沈阳
傅东云
黄育德
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