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公司是一家大型零售企业，近年投入大量资源进行员工培训以提升服务质量与销售业绩。但培训后实际改善效果不明显，员工行为改变和顾客满意度提升有限。优化建议如下。 一、采用多层次评估体系，结合柯氏四级评估模型从反应层、学习层、行为层和结果层四
招对人并培训好后，员工工作意愿至关重要，这需进行思维改造或打造。许多企业招到优秀人才后，会安排三个月集中培训并考试，了解其意愿、思维及改造可能性。大公司常采用管培生模式，让员工轮岗后定岗位，以发挥专长。 中小企业与之相比，招人即干活，
公司是一家制造型企业，因市场竞争加剧加大培训投入。但高额培训费用给财务部门带来压力，管理层希望在保证培训质量的同时控制成本，优化建议如下。 一、优化培训计划。梳理现有培训项目，合并相似课程，减少重复培训，合理安排培训频次，避免短时间内
新员工如何快速融入、胜任并做出业绩。企业都希望新员工能快速融入团队、胜任岗位并做出业绩，而新员工入职培训是其培养的核心举措，也是彰显雇主形象的重要方式。若没有入职培训，让新员工快速达成这些目标就是空谈。 一、职场热点问题：为新员工讲清
培训需求分析会决定起培训的成败，以下是踩坑无数次之后总结的感悟。培训需求分析简单点，就是确定企业实际培训内容的过程，这么一个看似简单的工作，却导致了一个很矛盾的现象，很多企业的HR，都把培训需求分析挂在嘴边，一提到培训就嚷嚷着要做需求分析，
向跳槽的员工收培训费会吗？为什么要向跳槽的员工收取培训费用？收取培训费用，就能够减少公司的损失了吗？不就能够防止员工跳槽了吗？近期在网络上，看到集团董事长建议立法，对员工跳槽收取培训费，搞不懂是怎么样想，基于什么样的一些事实和理由？
公司是一家快速发展的互联网企业，为满足业务扩张需求加强内部培训。选拔内部讲师时主要依据员工工作年限和职位等级，认为老员工更适合，但培训后员工满意度低、效果不佳。优化建议如下。 一、多元化选拔标准。除专业知识和工作经验外，重视候选人表达
领导让写一个培训方案，知道应该写什么吗？这十二个要素必须记住。 一、培训目的。就是做这个培训的原因是什么，比如本次培训的目的，是为了提高办公室文员的电脑操作技巧，提升打字速度。 二、培训目标。是对培训目的的细化，是这次培训需要达
赵山海
李聪
黄文锋（GDGL）
迟台增
庞涛
江蓉来
师柠春
徐志谦
沈莉
李一卓
唐昆
李锦
尹振彬
史明
陈赛红