资历背景:
讲师简介:韩守涛
1、工作背景:
多年市场一线经历,曾任职于某大型卫浴品牌专卖店业务员、销售经理,曾在中国移动深圳公司担任过内部讲师,某大型家居集团高级培训师,企业实战型培训师,实实在在为企业解决实际中遇到的问题。5年以上授课经验且在业界有良好的口碑。
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在职场和生活中,遇到不情愿帮忙或赴约的情况,可用以下五招不伤和气地拒绝。 一、看场合再拒绝。私下拒绝比当众拒绝好,若无法避开他人,事后要马上找机会向对方说明。 二、表现友好,先肯定再拒绝。先给予肯定,能降低对方被否定感,比如用
某公司在项目执行过程中,因部门之间沟通不畅导致项目进展延误。具体表现为市场部未及时将客户需求变更传达给技术部,技术部按原计划开发,最终造成返工和资源浪费。优化建议如下。 一、明确沟通机制。制定跨部门沟通流程和责任分配,确保信息及时准确
身边可能存在霸道强势的同事,职场中存在因实力强势和因自负强势两种类型,对于因自负强势的同事,有以下两种沟通方法。 一、以柔克刚,先退后进。对方强势时学会适当退让,先听对方说不插嘴,等对方把话说完、情绪发泄差不多时再发表看法。 二
一家零售企业在新品推广时,因部门之间沟通不畅。导致市场推广与库存备货计划脱节,市场部宣传攻势猛烈。但物流部门不能及时备足库存,引发客户不满和品牌形象受损。其优化建议如下。 一、建立跨部门协作平台。整合各部门信息系统,实现信息共享,确保
警惕职场中他人套话的三种方式。 一、故意用错误信息提问。例如,对方可能会说 “听说你下个月升职了,恭喜恭喜啊”,在你毫无防备时,你可能会如实回答自己的真实情况,如 “哪有啊,我这累死累活的才混了个副
职场黑话常常表意不明确。例如 : 一、“对齐一下颗粒度” 意思是巩固谁都搞不清楚的细节。 二、“垂直领域” 指只干某一项,其他不管。 三、“建立矩阵”
公司年会新人发言公式。 尊敬的各位领导、各位同事,大家好。首先自我介绍,我叫黄小明,是业务部新人,很高兴有机会交流。公司给新员工发展舞台,我们要展现光彩,不辜负领导信任和同事支持,更快成长。 刚进公司要从零学起,应端正态度积极学
某公司部门经理李先生在团队沟通中常遇误解和冲突,意识到问题后他积极学习沟通技巧。他学会倾听以理解团队成员观点,使用简洁语言表达减少误解。还根据成员性格和偏好灵活调整沟通方式,一段时间后团队沟通更顺畅,工作效率显著提升。 优化建议如下: