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从业三十多年来，参加了四个星级酒店的战略制定，开业筹备，人员培训，营销策划，运营控制，日常店务管理等工作，尤其擅长餐饮、客房的管理及营销工作，具有丰富的酒店管理理论与实操经验。是：
国家注册经济师
国家注册培训师
中国餐饮服务大师
中国餐饮服务文化大师
在职场上，领导的类型对个人发展至关重要。好领导能营造良好团队氛围、提升工作效率，而跟错领导则会使职业道路充满坎坷。以下是五种会带慢员工节奏、不值得跟随的领导类型： 一、不诚信的领导。这类领导喜欢说大话、画大饼，承诺无法兑现，让员工在工
判断一个人是否厉害，不是看其自吹自擂或自身能力有多强，而是看身边有无牛人。小时候看《西游记》嫌弃唐僧，觉得他没能力，只会让悟空救他。如今再看，唐僧是卓越领导者。 一、目标感强。牢记初心，逢人便说从东土大唐来要去西天取经，取经途中虽历经
组织管理层级并非越少越好，需做好四个方面匹配。 一、扁平化管理与管理层级关系。 1. 进行组织结构设计时，希望实现扁平化管理，因其管理层级少、组织结构简单，能使管理指令快速传达到执行一线，提高管理效率。而管理层级过多会
老板真的不知道谁在干活谁在摸鱼吗？主要有两种情况： 第一种情况，公司太大、人太多，老板顾不上每个人、每一处细节，在这种公司里老板只能抓大放小，因为有管理者为其分担工作，老板只关心部门整体效应，若真正干活的人被逼走，各项指标会变差，这时
很多人对老板不可或缺的能力有不同看法，实际上老板真正不可或缺的能力有三个： 一、战略眼光：要能了解未来趋势，从中发现与自身能力和资源匹配的商机，如同雷军所说站在风口上猪都能飞起来，老板要有发现风口的能力。 二、组织能力：找到商机
有人咨询，自己学了线上网课或线下培训的人力资源实操后，在岗位上仍做不好工作。原因在于很多时候学习的只是表面的工作流程、操作行为、专业术语以及国家相关标准，会流程不代表能解决问题。做任何工作都会遇到问题。 一、首先要进行分析，找到原因后
在一段关系中谁先改变谁先受益，在职场中主动改变，上级也会因之改变。朋友诉苦称领导外行、不明辨是非、喜欢溜须拍马之人，自己贡献大却未被提及，在团队压抑想离职。但换环境未必能遇理想领导，所以学会向上管理、掌握向上沟通主动权很重要。 一、管
主要探讨了什么样的领导值得追随，即职场贵人的特质，帮助职场人士识别并选择有益自身发展的领导，具体内容如下。值得追随的领导特质。 一、重视下属利益并给予回报。真正值得追随的领导会惦记下属利益，对下属付出给予实际回报。与之相反，有些领导只
焦中秀
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