HR如何成为业务部门的合作伙伴培训

课程背景：HR在日常工作中，听到过这样的抱怨吗？
1、HR推荐的人，我们业务部门面试了，都不行；
2、公司把编制卡得太死了，人根本不够用；
3、员工提出离职，只有向公司申请加薪吧，这样才能把人留住；
4、总部管得太死、太多了，区域和地方的HR无所适从；
5、绩效管理是HR部门的事，打个分数，让他们算工资和奖金吧；
6、培训太耽误工作了，我们很忙，要拜访客户，没时间参加这些培训；
课程对象：从事HR工作的专业人士；

课程目标：
1、更好地运用人力资源的基本知识和理论，配合业务部门的工作，成为业务部门的合作伙伴；
2、将人力资源的理论知识，更好地运用在实际工作中，而不是教条的理论；
3、学会如何与业务部门沟通，了解业务部门的工作，将人力资源的专业术语“翻译”成业务部门听得懂，并且会运用的语言；
4、做好业务部门的参谋，更好地为公司留住优秀人才；
5、在公司中树立积极向上、阳光的公司氛围和文化。
课时：一天（6小时左右）

课程大纲：
一、人力资源战略
1、如何将公司的战略转换为人力资源的策略
2、总部、区域以及地方公司，一般采用什么样的组织管控模式？
3、公司人才的盘点以及人才储备策略

二、如何通过面试挑选合格的员工
1、如何设计JD和能力素质模型？
2、内部招聘与外部招聘如何平衡？
3、如何选择有效的招聘渠道？
4、如何筛选简历并发现关键问题？
5、如何确定面试官以及面试接待过程中要注意的问题
6、在面试过程中，如何设计问题去甄别应聘者的实际能力？
7、在录用时，如何考虑人员匹配的问题以及薪资的谈判？

三、如何利用人力资源的工具帮助业务部门管理团队
1、劳动合同的签订与管理；
2、如何帮助新员工渡过试用期？
3、如何帮助业务部门经理运用绩效管理的工具；
4、如何帮助部门经理发现员工的异动；
5、如何发现与选拔优秀员工并为之设立合理的晋升通道；
6、如何设计薪酬（奖金）的相对公平；

四、员工的培训与培养
1、如何设计培训的课程；
2、培训计划的制定与实施；
3、培训结果的跟踪以及考核；
4、培训内容与员工竞聘的结合；

五、员工职业生涯的管理
1、如何设计员工的职业生涯；
2、如何用科学的方法将员工的考核结果与晋升挂钩；
3、如何激励晋级失败的员工；
4、如何看待人性以及权变管理理论的应用；

六、员工提出离职时，应如何进行管理
1、如何发现员工有离职趋向？
2、当员工提出离职申请时，如何与员工进行面谈？
3、哪些离职员工应当挽留？如何挽留？

七、职业生涯与自我激励
1、理解职业生涯对个人成长的意义；
2、如何设计自己的职业生涯；
3、职业生涯与自我激励的关系；
4、如何避免负面情绪，营造积极、正面、阳光的工作环境。

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