课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
HR效能培训
【课程背景】
数字经济在全球经济增长中扮演着越来越重要的角色,数字技术与传统产业的深度融合必将释放出超级能量。
人工智能技术,特别是AIGC技术发展迅猛,正全面改变各行业,人力资源领域也不例外。企业有了更多机会通过智能化解决方案来降低成本.提高效率,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。本课程将讲授人力资源管理领域中AI的应用场景,帮助学员掌握如何利用AI技术优化各个环节的人力资源管理过程的应用,使用AI工具革新人力资源的工作模式,赋能HR效能提升。
【课程收益】
全面革新工作模式:运用 AI 工具深度赋能人力资源六大模块,实现招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系和组织发展的全面革新,提升工作效率与质量。
深度掌握 AI 技能:深入剖析 AI 使用的底层逻辑和操作步骤,让学员不仅会用,更懂原理,能够灵活应对各类工作场景。
创新提问方法:独创基于工作任务的 AI 提问法,结合不同工作场景,精准引导 AI 输出高质量结果,充分发挥 AI 价值。
丰富实操经验:通过大量实操案例演示,让学员直观学习 AI 在 HR 工作中的应用技巧,快速上手,学以致用。
轻松获取工具资源:提供多样易上手的 AI 工具,赠送人力资源工作场景 AI 提示词库(含 100 + 提示词模版)助力学员拓展工具选择,提升工作便利性。
【课程特色】
聚焦热门技术:深度聚焦爆火的 Deepseek 大模型,详细讲解其技术原理、与其他模型的差异,以及在 HR 领域的独特优势,让学员紧跟前沿技术。
实用教学方法:采用训战结合模式,以实际工作任务为导向,教授精准表达的提问技巧,从基础到进阶,涵盖多种提问方式,确保学员能熟练运用 AI 解决实际问题。
多领域应用拓展:课程不仅局限于 HR 领域,还延伸至销售、客服、市场营销等业务部门,通过构建 AI 智能体实现业务工作流自动化,拓宽学员视野,提升综合能力。
【课程对象】
人力资源从业者:包括招聘专员、培训专员、绩效专员、薪酬专员、员工关系专员等,帮助他们提升工作效率,掌握 AI 赋能的新技能,实现职业发展突破。
企业管理者:企业中高层管理人员,期望通过了解 AI 在 HR 领域的应用,推动企业人力资源管理变革,提升企业整体竞争力。
对 AI 技术感兴趣的职场人士:希望学习 AI 技术,并将其应用到工作中的各类职场人士,拓宽职业技能边界,增加职业发展可能性。
【课程大纲】
(一)秒懂 Deepseek,轻松驾驭 AI 工具
1、剖析中国 AI 崛起态势,解读 Deepseek 爆火原因。
2、对比 Deepseek 与 GPT 等其他 AI 大模型,明晰差异。
3、深入介绍 Deepseek 技术原理,探究其强大之处。
4、分享 AIGC 技术在人力资源及多行业应用案例。
5、介绍 2025 年职场主流工具,助力学员拓展选择。
(二)用好 Deepseek 的核心:掌握精准表达的提问技巧
1、Deepseek 功能模式解析:基础模式高效产出内容;深度思考提供多元视角;联网模式实现强大搜索。
2、核心提问技巧讲解:基础提问明确身份与目标;高级提问融入背景与顾虑;进阶提问运用思维链;附件分析实现文件定制化解读。
3、进阶提问技巧拓展:角色扮演全面思考;示例式提问借鉴优秀案例;结构式提问生成结构化文案。
(三)使用 Deepseek,10 倍提高人力资源工作效率
1、Deepseek + 招聘篇:AI 测算招聘编制;编写岗位 JD;自动化面试;提升面试官技巧;制定 offer 谈判策略;建设雇主品牌;分析招聘数据。
2、Deepseek + 培训篇:设计培训需求方案;助力课程开发;课件设计;开发数字人微课;设计培训流程;制定评估方案;萃取岗位经验;绘制学习地图;制定任职资格与胜任力模型。
3、Deepseek + 企业文化篇:辅助编写使命愿景价值观;制定价值观考核标准;编写文化故事;创作文化活动文案;设计节日祝福;编写发言稿。
4、Deepseek + 薪酬绩效篇:辅助制定 OKR 目标;设计岗位 KPI 考核;制定绩效激励方案;规划绩效面谈策略;设计绩效改进计划;辅助薪酬结构设计;分析薪酬数据与编写报告。
5、Deepseek + 员工关系篇:编写企业管理制度;提供劳动纠纷建议;设计离职问卷;撰写辞退话术。
(四)掌握构建 AI 智能体,赋能业务工作流自动化
1、销售部门构建陪练机器人,提升销售能力。
2、客服部门搭建 AI 智能客服,提高服务效能。
3、市场营销打造宣传文案助手,一键生成宣传资料。
4、培训管理建立企业专业知识库,方便学习搜索。
5、员工关系设立 SSC 问答机器人,随时解答员工疑问。
HR效能培训
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/324081.html
已开课时间Have start time
- 李晓慧(SZ)