招聘管理实战技巧培训

课程大纲：
第一篇 准备篇：招聘前期准备中
招聘，创造价值
.【案例讨论1】A公司的发展之困
.招聘如何为企业创造价值
.招聘=招募 甄选
.招聘工作的本质：匹配
.松下幸之助的用人观
招聘官在招聘工作中的角色
.招聘就像谈恋爱，而你只是介绍人
.分工合作，干活不累?直线部门承担招聘**责任
结构化招聘选才流程
.【案例讨论2】越来越乱的招聘
.什么是结构化的招聘选才
.典型的结构化选才模型－BBS
招聘选才考察标准
.【案例讨论3】招聘谁说了算？
.各岗位任职的6纬度考察：解读胜任力
.职位说明书的弦外之音
.岗位匹配性与适应性
.招聘甄选手册设计与运用

第二篇 工具篇--招聘选才工具箱
传统招聘选才有误区
.【小组讨论】大家熟悉的传统招聘选才有何问题？
.传统招聘选才的六大典型误区
典型招聘选才考察方式
.二度空间：信度与效度
.典型考察方式比较
选才工具之筛选
.简历筛选
.【现场演练1】简历审读
选才工具之过滤与聚焦
.【现场演练2】B公司HR经理的招聘
.评价中心技术
.案例分析
.角色扮演
.文件筐处理
.性向测试
实战选才模式设计
.实战选才核心：着眼实践 强调实践 现场实证
.实战选才关键要点
篇章阶段性小结

第三篇 面试上篇--高效面试热身操
行为逻辑面试法详解
.【案例讨论4】王小蒙的困惑
.行为面试法核心STAR
行为事件要判断
.完整行为事件
.不完整行为事件
.假行为事件
.【现场演练3】行为事件判断练习
提问 追问，让“伪装”无处遁形
.6类经典面试提问技巧
.引入式问题
.行为式问题
.虚拟情景式问题
现场面试实战演练：举例 模拟更实用
.【现场演练4】某企业行政部的招聘
.【现场演练5】A－O－R面试片断
高质量问题的“三高标准”
.是否具针对性与有效性
.是否容易被“概念应答”
.是否具有对应性
.【现场练习】修改问题

第四篇 面试下篇--高效面试进阶班
面试过程需控制
.面试前：确保准备工作到位
.面试中：掌握关键信息
.面试后：有效决策与收尾
应聘者应答评判有规则
.【现场演练6】你认为谁更具潜质？
面试评估与录用决策考实力
.面试评估步骤
.录用决策依据：定量与定性评估
测谎环节学问大
.语言测谎
.身体语言测谎
背景调查少不了
.背景调查现状面面观
.背景调查可靠性来源
篇章阶段性小结
第五篇 收官篇--招聘后期巧收尾
招聘工作评估与招聘系统优化
给新人一张入职地图

.【情景回放1】入职当天
篇章阶段性小结

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