线上面试技巧课程

【培训对象】
各部门参与面试的所有管理人员、HR专职人员

【培训收益】
疫情形势严峻，视频面试是个很好的补充。此课程重点使学员掌握远程面试的优缺 点、操作流程、面试策略、线上测谎以及相关注意事项，提高面试质量，降低面试 成本，使学员可以灵活操作视频面试。
导入：HR对线上面试的吐槽——
视频面试只是提升了招聘效率，不代表降低招聘难度
一、远程面试主要内容
1、什么是远程面试
2、远程面试与现场面试的差异
（地域、设备、对象、环节、精准、干扰、保留）
3、远程面试的形式（电话、视频、直播）

二、远程面试的优缺点
1、优点：
（1）空间和时间上的双重解放
（2）降低招聘成本，方便复盘
（3）扩大招聘范围
（4）进行软性检测
（5）支持回放与文字转化
（6）便于建立人才库与管理
（7）招聘管理系统的升级
2、缺点：
（1）沟通效果受限（设备/环境）
（2）招聘手段受限
（3）压力面试难以施行
（4）信息真实性存疑
（5）决策风险提升
3、适用范围：哪些候选人适合远程面试？

三、远程面试的准备工作
1、设备准备
2、双方的面试准备
（环境、设备、光线、坐姿、着装、辅导面试官、通知候选人）
1、提前模拟预演
2、准备应急预案

四、远程面试的流程
1、准备工作（及时充分的信息沟通）
2、筛选简历与邀约
3、对面试官赋能（流畅便捷的面试体验）
4、进行问卷测试（性格、领导力）
5、进行远程面试（一对一面试）
6、通知最终结果（标准打分、报到确定）

五、视频面试HR需要做的事
1、好用的工具
2、面试前充分准备
3、模拟演练
4、准备应急预案
5、面试过程中的眼神交流
6、提问设计
7、多种方式考察
8、注意观察
9、面试反馈
10、主动维护候选人

六、远程面试时要关注候选人哪些方面
1、面部表情
2、肢体语言
3、穿衣打扮
4、若戴眼镜
5、观察背景
6、账号信息
7、倾听回复

七、远程面试需要注意哪些问题
1、设计面试流程
2、远程面试放在哪个环节？
3、远程面试官是哪些人？
4、如何保证多人参与远程面试的过程协同？
5、发出视频面试的邀请，候选人的设备条件不满足怎么办？
6、发电子考卷，担心候选人作弊影响效果怎么办？
7、获取信息量少，如何判断候选人的匹配度？

八、面试官还关心的远程面试的相关问题
1、远程面试的录屏系统有哪些？
2、盯着摄像头，会不会影响对候选人的评判？
3、录屏需要和候选人提前沟通并征得同意吗？
4、远程面试笔试需要做吗？面试评价怎么写？
5、如果对方是手机来支持远程面试呢？
6、对方照着电脑念（读稿）我也不知道，怎么办？
7、现场面试的提问设计同样适用于远程面试提问吗？
【课程回顾与答疑】 

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