课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
招聘甄选课程
【课程背景】
在企业管理中,看错人、用错人的成本往往让企业付出惨痛的代价,尤其是非人力资源管理部门的负责人,因为专业技能的缺乏,导致管理成本上升。
在面试中,我们大多数时候发现候选人都会呈现自我修饰的倾向性,尤其是面试技巧娴熟人群,更是让面试官防不胜防、束手无策。
本课程从胜任力及人性分析和洞察的角度出发,介绍如何对人进行观察和识别。通过对候选人(校招+社招)外在表现和内在潜在动机的系统性分析,结合面试中常用的面试方法,帮助学员了解如何对候选人的潜在特质、价值观和能力水平进行有效判断,从而帮助组织准确鉴别所需人才。
本课程不仅从企业视角介绍如何选择合适的候选人(校招+社招),也会从候选人视角让企业思考吸引候选人的方法和手段。该课程结合市场上职业面试官的要求、供需状况的变化、不同时代候选人的特征以及招聘市场的变化(校招+社招),多次改版升级,确保其在国内面试培训市场上获得持续好评。
【课程收益】
帮助面试官清晰面试框架;
学会梳理组织要求及候选人胜任素质;
教会面试官常用的提问技巧;
教会面试官辨别候选人面试过程中的真伪;
学会从简历分析来洞察候选人的胜任特质;
帮助面试官了解人性的底层逻辑,帮助面试官精准识人;
培养面试官的人际敏感度及细节感知能力;
【课程对象】
人力资源从业者、管理者及需提升面试技能人群
【课程大纲】
开场破冰:连点成画(面试官的面试框架)
导入:面试官能力的四重境界
境界一:无意识无能力
境界二:有意识无能力
境界三:有意识有能力
境界四:无意识有能力
第一讲:识人的框架
导入:面试的框架
知识点:人职匹配模型
企业的要求是什么?
候选人的需求是什么?
候选人的能力如何识别?
企业的回馈是什么?
共鸣:候选人能力与职位要求的双重匹配
一、 企业的要求是什么?
开场:企业期望候选人哪些方面与之匹配?
知识点:
1、职位匹配
知识点:通用能力+核心能力
互动案例:常用校招/社招胜任能力分析及问题设计
共鸣:通用能力看基本素质;核心能力看潜质
2、团队匹配
知识点:DISC理论+测评+实操
互动案例:DISC人物代表分析
测评实操:DISC现场测评分析
共鸣:性格既不是优点也不是缺点而是特点
3、文化匹配
知识点:企业文化+价值观
互动案例:价值观问题设计及识别
二、 候选人的需求是什么?
开场:动机需求图分析
知识点:常见的三类动机介绍
互动案例:常见动机的问题设计及识别
共鸣:动机无好坏重要的是与职位匹配
开场破冰:神机妙算(面试的底层逻辑)
第二讲:面试的技巧
三、 候选人的能力如何识别?
开场:如何判断候选人面试中的真假
知识点:
无领导小组
结构化
行为面试法
情景模拟法
互动案例:
行为面试法晋级练习
情景模拟法注意事项
共鸣:面试技巧因人而异
第三讲:简历的识别
四、 简历的识别与分析
开场:为什么要做简历提前分析?
知识点:简历分析的十个方面
互动案例:现场真实简历分析
共鸣:优秀≠合适
第四讲:课程总结/回顾
招聘甄选课程
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