平台思维运营培训

【课程背景】
数字化时代,电商企业需要转变传统的线性思维,建立飞轮效应与平台思维,实现超级扩张与价值创造。

【课程收获】
1、理解亚马逊飞轮思维与商业模式  
2、掌握平台思维方式与平台运营方法  
3、学习数据驱动与用户体验的商业决策方式

【课程大纲】
一、亚马逊飞轮思维   
1、矢量与方向:以客户体验为中心,实现快速迭代与业务超级扩张
2、资源整合:联结供应商、合作伙伴与第三方资源,形成生态
3、先行者优势:持续创新,不断改进产品与服务,保持行业领先

二、平台运营   
1、平台选品与内容:根据算法与用户需求选择产品与内容
2、用户运营:会员体系、用户画像与个性化运营  
3、生态运营:工具与能力提供,促进平台生态繁荣  

三、用户体验  
1、全渠道:PC、移动与智能设备提供体验  
2、个性化:基于用户数据与行为进行个性化推荐  
3、产品体验:简洁、流畅与新颖的产品与服务体验 

四、商业模式创新  
1、新技术:运用AI、区块链等技术创新业务  
2、生态合作:联结垂直生态,创造协同效应  
3、新增长点:持续寻找新的增长机会与赛道  

平台思维运营培训