培训师角色课程

【课程背景】
1、内训师是企业知识，技能传承的最直接的人
2、内训师素质的体现，可能展示后续企业发展的路线  
3、掌握更多的授课技巧，培训效果能够更加有保障
4、现场辅导技巧，是作为制造企业培训的比较理想的手段

【课程收益】
1、明确培训师的核心角色，了解合格培训师的基本要求
2、明确培训师的基本技能，掌握培训师的核心技能
3、明确培训课程开发的流程
4、明确培训师的定位与发展计划

【课程对象】
企业内部培训师、专（兼）职讲师、人力资源专业人士、培训管理者、工程师、中高层管理者、部门经理等。

【课程对象】
实效第一，价值高、可信赖，岛式教学，互动实战

【课程对象】
第一部分： 培训师的角色及合格培训师的要求
1-1 培训的定义
1-2培训师的角色定位
1-3合格培训师的要求

第二部分：影响培训效果的重要因素
2-1 成人学习及培训特点
Learn- Try – Apply 循环提升原理
Why- What – How学习进程
大脑的偏爱与学习效率
已有的思维定式
选择性吸收
VHF学习方式
2-2 学习环境的营造
营造高校座位环境
营造自然硬件环境
营造和谐人文环境
营造适合艺术环境

第三部分：培训课程的结构
3-1 准备阶段
四个了解
四个到位
四个准备
3-2 实施阶段
开场及欢迎
课程介绍
培训公约
破冰及互相介绍
建立讲师的权威性
课程导入 Why-What-How 
课程主体
应用及演练
考试及测试
总结及行动计划
结束及培训评估

第四部分： 培训师现场授课的核心能力
克服紧张
仪容要求
语言表达
非言语表达
倾听及回应
逻辑思维的能力
与学员建立和谐关系的能力
应对突发状况的能力
整体统筹和时间控制
3分钟MINI课程训练与反馈

第五部分： 培训现场组织及控场力训练  
5-1培训中的有效引导和互动
5-2 互动的深层价值
5-3 互动的误区与互动的核心要素
5-4 互动模块的方式
案例教学
视频教学
游戏教学
角色演练
5-5 培训进行中如何应对各种挑战

第六部分： 培训课程的设计与开发
6-1 需求发现与确认阶段
培训需求的询问
培训对象与相关人员访谈
培训真实需求发现与确认
培训目标的设定
6-2培训课件制作阶段
培训主题和培训要点的确认
培训实际案例的搜集和整理
培训课件的制作：PPT, 学员手册，讲师手册，讨论案例，演练案例，测试试卷
培训辅助材料的准备：视频的选择和剪辑，音乐的选择
培训评估反馈工具
6-3行政后勤准备阶段
培训行政事项确认：培训教室，培训场地布置，设备及工具
培训通知及确认参加人员
培训提醒及相关事项确认
6-4 培训实施阶段
培训进行及调整
培训评估及反馈
6-5总结与完善阶段
反馈总结汇总，培训评估报告
课程的完善
针对行动计划后需追踪
演练：个人MINI课程设计与展示

第七部分：培训师成长发展计划
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉猎行业及主攻专业定位
7-3 理想-目标-计划-行动-完善
7-4 客观对待困难和规划发展过程
7-5 有益培训师成长的8个习惯

第八部分：制造业现场辅导的手法和手段
8-1现场辅导的时机确定
1.新工作岗位胜任的时候
2.调换到新岗位
3.休长假回来进行
4.新技术，新知识引进时
5.对于现有工作流程大家有不同看法时
6.一定周期以后，一般为一年时间
8-2企业常见的三阶培训
1.公司级培训及辅导
2.部门级培训及辅导
3.现场级培训及辅导
8-3现场技术讨论会
1.何为现场技术研讨会
2.技术研讨会的组织的意义
3.现场研讨会组织的注意事项
4.现场研讨会的有效补充
8-4师徒制
1.师徒制的弊端
2.师徒制的基础
3.师徒制的相关控制表单
4.师徒制实施的注意事项
8-5各种方法的使用范围选择

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