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《销售行为的科学与艺术》满足客户的需求与有效沟通
 
讲师:周恬 浏览次数:2621

课程描述INTRODUCTION

· 理财经理· 高层管理者· 中层领导

江南体育平台是真的吗 :周恬    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

销售行为科学课程

【课程背景】
未来每一个人的核心能力一定是——销售能力
如果每个人都把自己当作一家公司来经营,那么拥有销售能力会让你不断的增值。
既然如此,那么,什么是销售呢?
购买的本质又是什么呢?
如果你刚好是一名寿险规划师(Family partner),该如何满足客户需求呢?
成交的关键是什么呢?
如何透过销售行为和结果的现象,发现销售的本质呢?
寿险行业的销售本质又是什么呢?
《销售行为的科学与艺术》会从理论结合实际出发,帮助FP们打通保险销售的任督二脉,提高沟通能力,助力业绩提升,并与客户成为一生的朋友!

【课程收益】
1、客户需求导向的销售流程
2、寿险销售的第一性原理
3、打造个人品牌

【课程对象】寿险规划师(Family partner)

【课程大纲】
一、销售的底层逻辑
互动:你觉得什么是销售?作为客户,感受到的销售是什么样子?
1、什么是销售?
2、购买商品满足什么需求?-人性的探讨
3、商品与服务类型不同,销售逻辑有何不同?
4、客户购买的过程对保险销售的影响
5、什么是保险销售
互动:
第1个问题,提问学员“寿险好卖吗?”,
第2个问题,提问学员“你买寿险了吗?”
6、两类家庭的案例思考
1)他想买份保险
2)他想在你这买份保险
3)他想在你这现在买份保险

二、购买的本质
1、“网红车”的启示
2、客户需求导向的销售流程
1)NBS顾问行销的起源
2)NBS的销售流程
3)NBS量身定制解决方案
3、互动时间

三、销售行为的科学/本质
1、财富是对认知的补偿
2、认知与定位
3、目标:价值交换
4、市场规则
5、行为/行动四要素
1)打造个人品牌:“我是谁”
2)CRM客户关系管理
3)要是第一
4)需求导向
6、结果:复盘与检视
7、互动时间

四、销售行为的艺术
1、埃隆·马斯克的“第一性原理”
1)第一性原理的核心概念
2)第一性原理的核心逻辑与步骤
2、寿险行业的第一性原理是什么?
3、举例:家庭风险6问
4、找到你人生中的“贵人”
5、互动

五、课程回顾
1、销售行为的本质
2、销售行为四要素
3、寿险销售的“第一性原理”
4、打造个人品牌

六、课后作业
完成--“我的吸引力宣言”--个人介绍

销售行为科学课程


转载://www.ibid2.com/gkk_detail/306366.html

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