《新产品开发与营销创新》——产品管理与新产品开发、盈利模式与服务营销创新技巧
讲师:柳瑞军 浏览次数:2549
课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
新产品开发与营销课程
课程大纲
第一部分 产品管理和新产品开发创新
主题一、创新的成功模式
1、 创新的成功模式
2、 创新过程模型
3、 打破传统思维束缚
4、 重构突破性思维模式
-个体思考模式
-团队创新方式和规则
主题二、创造性工作的思维模式和流程
1、 创新思维管理应用的三大层面
2、 复杂问题决策模型
3、 创造性工作必备的四大思维
-系统思维
-本质思维
-传统思维
-创新思维
4、 创造性工作四步流程
主题三、产品管理创新
1、产品平台与产品规划
2、产品战略
-竞争战略与产品组合
-差异化化和产品定位
3、与其他产品竞争的五种策略
4、新产品创新的维度——三种属性四个层次
-核心产品
-实体产品
-周边产品
5、产品投放和持续改进
6、管理成熟产品
-产品生命周期管理
-中长期品牌战略
主题四、新产品开发创新
1、什么是新产品?
2、新产品创新的维度
-有形产品开发
-无形产品开发
3、新产品开发模型
4、现金流核心产品开发
5、新产品开发创新的独孤九剑——9个维度78问
6、重新定位和品牌扩展
7、新产品开发经典案例:牙膏、可口可乐、手机、保险品种、房产、服务产品等
8、新产品开发情景模拟训练
第二部分 产品盈利模式和服务营销创新
主题五、商业模式创新
1、如何突破商业模式的增长局限?
2、商业模式画布创新技法
3、商业模式要素创新四大方法
1) 做加法——增加什么功能、颜色、地点?
2) 做减法——QB HOUSE案例
3) 做乘法——做什么事情具有乘数效应?
4) 做除法——优化组织结构、削弱职能等
4、通过模式创新获取超额盈利
-如何应对经营成本上升、获利空间递减的现状?
-案例讨论:如何提升产品附加值?
主题六、移动互联时代的盈利模式
1、移动互联时代的商业模式创新
-案例:Costco为什么无惧电商?
2、免费盈利模式创新
3、O2O盈利模式创新
4、跨界盈利模式创新
5、长尾型盈利模式创新
6、工具+社群+盈利模式创新
7、平台盈利模式创新
8、六大互联网盈利模式经典案例
主题七、市场与客户开发创新
1、如何开发潜在市场?
-产品定位与市场细分
-渠道创新思维技巧
2、客户关系管理水平测试
3、营销沟通——如何分析和激发客户需求?
-消费者行为整合模型
-识别客户核心需求:区别愿望、需要与需求
-心理定势与消费者心理——如何积极影响顾客?
4、客户开发创新技巧
-思考工具:《市场与客户开发创新检查清单》
-经典案例
-实务练习
主题八、服务营销与促销创新
1、服务营销:从卖产品到卖方案
2、客户体验设计创新五要素
-物理环境与和场所体验
-服务沟通创新
-服务流程体验创新
-售后体验创新
-后台支持服务创新
3、消费者购买决策过程——五阶段模型
4、促进客户成交的关键时刻
-客户心理——如何激发需求动机?
-影响刺激——区别四种影响力
-购买决策——价值沟通的关键
5、顾客价值沟通——构思客户解决方案
6、让销售打动人心——左右脑表达技巧
7、新媒体营销特征和技巧
-情景模拟:微信推广策划方案
8、实现持续销售的6个技巧
新产品开发与营销课程
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/302609.html
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- 柳瑞军
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