企业绩效面谈培训

课程背景
在企业发展的过程中，涌现出大量优秀的专业技术能手，需要转型为优秀的管理者，但是在转型的过程中，在团队管理方面遇到了种种的问题，特别是在绩效沟通当中：
- 对绩效管理中的角色和职责认识不足
-需要掌握绩效面谈的方法和流程
-需要掌握关键对话的技术和工具
-需要理解绩效管理的深层目的和意义
本课程将就上述问题展开案例式教学，直面当前绩效管理面谈中存在的现状，剖析问题，解决问题，通过实战讲授与互动演练，使管理者能够顺畅的完成绩效面谈，达到绩效提升的目的！

培训对象
企业中高层管理者、人力资源管理者

培训方式
讲授、练习、讨论、视频

课程大纲
第一单元：企业绩效面谈的现状分析
1.大家在绩效面谈中存在哪些问题?
2在绩效面谈中我们如何做到WI---WI-?
3.绩效面谈种类有哪些?
4.绩效面谈的目的是什么?
5.为什么绩效面谈难做?

第二单元：绩效面谈的流程和原则
情景案例1：如何与营销总监谈年终业绩
1.绩效面谈的七步流程
2.绩效面谈的五个原则

第三单元：绩效面谈如何准备?
1.绩效面谈表的设计
2.记录的收集
3.资料的准备
4.全过程要注意的事项

第四单元：绩效面谈如何做?
1.绩效面谈四步模型
2.关键对话金字塔原理
情景案例2：如何把结果告诉营销总监?
3.关于结果反差的工具----WHAT模型
4.绩效面谈中的ORID提问技术
练习：如何用ORID反馈考核结果

第五单元 绩效面谈如何持续改进?
1.什么是真正的问题?
情景案例3：如何与营销总监一起发现问题并改进?
2.查找问题的方法---复盘四步法
3.绩效面谈谈什么----组织层面
4.绩效面谈谈什么----个人层面
5.绩效面谈的框架思维
6.A--B的引导模式应用
7.提炼行动计划FEBC
情景案例4：如果2015年要达到40亿，你该如何与营销总监谈?
总结：绩效面谈是先人后事还是先事后人?

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