经理人绩效面谈与辅导
讲师:张怀 浏览次数:28
课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
经理人绩效培训
【培训对象】
企业中高层管理人员、部门负责人、团队绩效管理人员、考核人员等
【培训收益】
明确自身角色及作用 掌握绩效面谈方法 掌握绩效管辅导反馈方法
第一讲:绩效管理概论(简略)
绩效定义
绩效管理与绩效考核的区别与联系
经理在绩效管理中的角色与责任
案例分析:我的绩效难题
案例演练:如何与你的下属面谈?
经理在绩效管理中的角色与作用认知
部门经理急需改善辅导与面谈的技能
第二讲:绩效面谈的面临的困难及解决方法
绩效面谈面临的问题
案例:小赵小刘怎么啦?
案例分析:面谈时员工的种种令人头疼的表现
问题分析:如何做好绩效面谈?
绩效面谈难题预控解决核心-----明确标准
第三讲、绩效面谈的步骤与方法
案例:这次绩效面谈合理么?
反馈面谈的前的准备
反馈面谈的内容
反馈面谈的形式与方法
演练:如果主持本次面谈是你,你会怎么看?
第四讲、绩效辅导技巧(简略)
问题:为什么要做绩效辅导?
绩效辅导的时机把握
绩效辅导的方法
绩效辅导案例
第五讲、绩效反馈的技巧
行为观察
演练:正面反馈的技巧
演练:负面反馈的技巧
汉堡包原理
BEST原理
经理人绩效培训
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